Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхал С друзьями в
марте 2014
- Рекомендую отель
28.03.14 - 07.04.14
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель Dessole Cataract Rezord 4+
Отдыхала с двумя подружками, по прилету все понравилось, встретила компания Пегаса развезли по отелям быстро, в отеле тоже не пришлось долго ждать номер, в течении получаса мы были в номере, стандартный трехместный номер. Сразу посмотрели что, да как. проверили постельное белье, на всех трех кроватях, нас не устроило попросили перестилить, молодой человек который делал уборку номера все сделал без скандала, оказалось что все белье в отеле серого цвета (или очень старое, или ну очень застиранное), полотенца маленькие если имеешь большую фигуру не хватает завернуться после душа, но это не главное, полотенца и постельное белье меняли раз, в три дня, каждый день приходил убирать номер, лепил нам гусей, лебедей, а мы потом не знали где чьё полотенце. остатки стали помечать каждый свое. уборка так сносная, если исходить из того что мы почти не находились в номере, а приходили только привести себя в порядок после пляжа и переночевать, то сойдет. на утро была встреча с нашим гидом, Рома все рассказал, все показал, не надоедал своими предложениями купить у него экскурсии, сказал что если надо сами меня найдете, каждый вечер был в отеле мы его видели постоянно. персонал в отеле довольно таки дружелюбный, отель для русских, иностранцев там не было, все понимали друг друга, говорят все на русском языке, особенно любят когда с ними здороваешься не зависимо какое время суток, улыбаются, не хамят. ресторан на два отеля на Резорд и Лейлину, народу много но места хватало всем, еда тоже всегда была, не было такого случая что пришел и покушать не чего, всегда все блюда стояли полными и мясных продуктов хватало всем. посуда со столиков убиралась сразу же, и заново сервировались столы для других посетителей. пляж от отеля не далеко через две дороги и через Лэйлину, минут 10 ходьбы. пляж маленький, для двух отелей маловат, можно было и расширить т.к. приходилось некоторым лежать на полотенцах на песке. вход в море грязный (мусор всякий по утру плавает, на воде пленка из бензина) в воду не знаешь как войти. ка раз у нашего пляжа в большей степени было скопление катеров и лодок, тут же прямо и ремотируются и все прочее. благо что не запрещалось ходить купаться на соседний пляж с левой стороны, там и чисто, и на воде нет разводов, а вообщем терпимо. анимация работали две девочки, молодцы как могли развлекали на пляже, и вечером тоже, каждый вечер все что то новое, то шоу, то игры, пляски, ну вообще нам понравилось, не скучали. отдельное шоу прогулки по магазинчикам, приходили всегда с покупками, торговались до последнего, удовлетворение полное. в 23:00 в Резорде начиналась дискотека так называемая до 2:00, музыка не играла а орала, так что не возможно было в это время заснуть, это упущения отеля, для таких развлекаловок надо отводить какое то другое место, не всем понравится, отдыхали и с детьми, и весьма почтенные люди. со стороны улицы тоже была слышна музыка но не так громко, потому что отель в самом городе и кафешки принимали не мало гостей в свои объятья. отдельная благодарность всем барменам, которые работали и обслуживали довольно разных людей, стараясь угодить всем кто к ним подходил, они запоминают так, что один раз зделашь заказ, то второй раз не надо уже говорить, что ты хочешь. на счет воровства ни чего не скажу, у нас ни чего не пропало, все лежало там где положили, пару раз оставляли чаевые на кровати за уборку. а вообще можно и еще разок приехать в этот отель. всем спасибо.
Таьяна оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.04.14
22:54
(3 426 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:59 15.04.14
УважаемыйТаьяна!
От имени руководства нашего отеля и персонала, который я хотел бы поблагодарить вас за ваши положительные комментарии, которые будут толкать нас не жалеть усилий, чтобы пребывание наших гостей самым приятным и запоминающимся. Мы очень рады, что вы оцениваете наши услуги и льготы, и мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем Dessole Cataract Sharm Resort
С уважением
Ahmed Adel Mousa
Front Office Manager
Fo.Cataract@dessoleHotels.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий