Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
марте 2014
- Рекомендую отель
27.03.14 - 06.04.14
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Достойная четверка !
Отдыхали в Египте уже в четвертый раз, из них 2 раза ( в Хургаде и Табе) в пятизвездочных отелях. Могу сказать, что Rehana Sharm Resort 4* по многим параметрам не устапает пятизвездочным отелям.
Много писать не буду, т.к. отзывов об этом отеле много. Что понравилось :
1.Очень внимательный обслуживающий персонал, практически все понимают по-русски.
2.Красивая, ухоженная территория, с развлечениями на любой вкус, особенно для детишек.
3.Хорошая разнообразная кухня, кроме завтраков (впрочем, так везьде).
4.Интересный подземный переход к морю.
Не понравилось :
1.Пляжная инфраструктура, т.к. пляж один на два отеля, очень скученно, часто не хватало лежаков.
2.Ужасный ржавый, проломленный понтон с отсутствующими ступеньками для подъема с моря. Такой понтон, где отдыхающие травмировались - позор даже для общественного пляжа, не говоря о 5* отеле.
3.Для купания отгородили буйками 2х5м и купание превращается в толкотню руками и ногами. Кроме этого, над головой стоит так называемый "спасатель" со свистком , который постоянно либо орет, либо свистит.Хотя вдоль отельного пляжа очень красивый риф с таким разнообразием рыб, которых не видели даже в заповеднике.
Посоветовала ли данный отель друзьям?. Да! Но нужно что-то решать с понтоном.
Добавлено
14.04.14
15:26
(1 261 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:25 21.04.14
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
С радостью спешим Вам сообщить, что официальное разрешение на замену понтона уже получено и в настоящий момент мы ведем подготовку к его замене.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Rehana Hotels & Resorts.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий