В первые дни отдыха хотелось сразу же предупредить других - не вздумайте ехать в этот отель! Позиционируя себя 5-ти звездочным, больше чем на 3* не тянет.

При заселении предлагали доплатить за вид на море 11$ в сутки, за вид на бассейн 6$ в сутки. Мы отказались и нас заселили в третий корпус, куда видимо отправляют всех отказников. Холодильник в номере не работал (обращения на ресепшн не принесли результата, поменяли только когда пожаловались гиду и он обратился к главному менеджеру), унитаз весь в подтеках с черными волосами, панель у раковины вся в пятнах, то же самое в комнате на всех поверхностях. На всем что нужно помыть или убрать оставляли записки, без этого уборка производилась "косметическая". Номер довольно просторный и комфортабельный, при этом маленькая неудобная ванна с засоренным сливом. Туалетные принадлежности не пополняют. Постельное белье (застиранное, мятое, синтетическое и все в катышках) за 12 дней поменяли 1 раз и то по записке. Полотенца меняли каждый день - спасибо и на этом. Балкон-терраса выходил на улицу по которой перемещался персонал, поэтому держали закрытым, плюс запахи кухни другого отеля, комары мухи и бесконечный ветер.

Радовала только большая удобная кровать.

По поводу питания - несъедобно и везде очереди. Очередь на завтрак, обед, ужин, очередь на запись в рестораны отеля, на раздаче. Еда отвратительная во всех ресторанах отеля. За завтраком сосиски из под полы, пока не спросишь где они, только потом скрипя сердцем достают, то же самое с сыром. Недожаренные пончики, очередь за блинами, яичницей. На раздаче накладывают как от сердца отрывают. Обед и ужин ничем не отличаются, мяса практически нет, а то что есть либо как подошва, либо разбавлено 80% овощами, нафаршировано рисом или недоеденными овощами, которые превращаются в кисло-соленое пюре. Овощи все полусырые, либо горелые (баклажаны). В изобилии только капуста во всех ее ипостасях, морковь, кабачки и булки.Редко огурцы помидоры и то блюдо не пополняется, впрочем как и все. Из фруктов только грейпфруты, апельсины, изредка дыни. Сладкое не ели вообще, на вкус напоминало выпечку из готовых смесей, все сдобрено растительными сливками. В главном ресторане терраса всегда закрыта и не убрана, если хочется поесть на открытом воздухе с хорошим видом - делайте все сами, что мы и делали. Ездили на дайвинг - на яхте кормили гораздо вкуснее, чем в отеле.

Алкогольные напитки однообразные, причем коктейль за деньги (7$ за 1) отличался от бесплатного только порезанным лаймом, вино разбавлено водой, пиво тоже как повезет. Круглосуточный бар только один, и то освещение отключают)

Анимация просто нулевая. Днем вялые телодвижения у бассейна, а вечерние шоу убили своей примитивностью, особенно танцы аниматоров, дольше 10 минут не хватало терпения смотреть. Непонятно на какую публику это рассчитано. Вечером в отеле приятно провести время можно только в баре soweto, послушать живую музыку (с перерывами на перекуры певицы) и посидеть на террасе, но в 23.30 все заканчивается и отель умирает.

Море красивое и очень живое) Не смотря на все минусы. А из них: каждый день примерно до 14-15 было ветрено и висел красный флаг (но это не только в этом отеле, на всем побережье так), купаться можно только на понтоне, иначе в тапках и по колено. Территория для купания очень маленькая. Понтон 400 м, но это не так страшно. Лежаки есть только у бара с двух сторон, метров 200 до понтона их нет, только зонтики, что не очень удобно. Лежаки у бассейна заняты еще до завтрака, поэтому мы проводили время у маленького бассейна возле корпуса, либо просто загорали на море. Бассейн с мини аквапарком без бутылки не найдешь, поэтому там всегда пусто, можно еще проводить время там. Отдельная история пляжные полотенца - в большинстве своем грязные и застиранные, могут дать по второму кругу после кого-то.

По поводу персонала - вцелом довольно приветлив, любезен и услужлив, но были и исключения. Сотрудник на ресепшн, к которому обращались по поводу холодильника не воспринимал в упор, только по-английски, кивал головой и ничего не сделал в итоге, потом меняли ключ, он же не списал с нас возврат неисправного, при выезде разбирались. Работает он в первой половине дня, не советую никому иметь с ним дел. Так же в ресторане барбекю официант откровенно хамил.

В день выезда в 12 срезают браслеты и ты становишься "отлученным от церкви", ни еды, ни напитков, ничего.

В целом отдохнули хорошо, но все хорошее было за пределами этого отеля. Интересные экскурсии и волшебное море)

Отель не советую никому, в сл раз будем более тщательно подходить к выбору.