Не оправдал ожидания
Отдыхали с 5 по 12 апреля. Сужу отель на тот момент, когда он ещё не полностью был построен и не всё работало в полной мере. Есть с чем сравнивать. Путешествуем на протяжении 10 лет, по 2-3 раза в год.
Перелёт – Метроджет (быв. Колавиа) – туда без задержек, обратно на 50 минут. Самолёт – аэробус, отлично долетели, питание – нормуль.
Встреча – представители ТУИ. Боже….Я первый раз видела таких представителей, женщины - им лет за 50 (я не против возраста), но они как продавщицы семечек с рынка, неопрятные, замученные, такое ощущение, что они отпахали уже сезон. Одним словом встреча была из неприятных!
Отель – когда стали подъезжать, уже не оправдывал те чувства, когда смотришь картинки. Но, как только зашли в отель – всё красиво, всё сияет и пахнет всем новым))) Отель внутри напоминает корабль)
Ресепшн – НИКТО НЕ ГОВОРИТ ПО РУССКИ! Разговаривают неохотно, не поднимая глаз. Попросили через представителя номер с видом на море – херррас два! НОМЕРА ВСЕ ЗАНЯТЫ! (отель полупустой это слабо сказано) Ладно… не в номере счастье.
Заселение при пустом отеле всё равно в 12-00.
Номера – красивые, естественно всё сияет и блестит, не удобно, что телевизор расположен сбоку от кровати. Изоляция слабенькая. Жили на 3 этаже и не спали, из-за того, что на нулевом этаже была дискотека. Тыц тыц тыц – было ещё слышно ещё во 2-ом часу ночи. А после было слышно как пьяные, голосящие русские возвращаются в номера.
Питание – это самое хорошее, что было в отеле. Всё перечислять не буду, но всего много и очень вкусно. Особенно сладости! Официанты молодцы, шуршат и стараются угодить.
Территория – недостроена и неблагоустроена до конца. Очень много недоделок, но… стараются, доделывают в ускоренном темпе, что сказывается на качестве.
Анимация – НИКАКУЩАЯ!!! (возможно из-за того, что отель официально не открыт) Видели только детскую анимацию вечером, после ужина шла минут 30.
Вай Фай – был бесплатно на всей территории.
Пляж - До моря – засекали!!! 5 минут – обычным шагом. Туда с горочки – обратно в горочку. Зелени практически нет. Так что по жаре будет тяжеловато ходить. Предполагаю, что будет курсировать какой нибудь транспорт до пляжа. Пляж – песочек, заход в море отличный, глубина «по пояс» начинается примерно метров через 10. Море чистое и красивое.
При выходе из отеля, если повернуть на право и идти минут 10-15 увидите вывеску "Big Bazar" - хороший рынок, с доступными ценами, дешевле чем в Сиде.
В общем за такие деньги (2+1 ребёнок - 35000 рублей) отдохнули не плохо, но ожидали лучшего!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
По поводу транспорта до пляжа я сомневаюсь....слишком узкий проезд. Им бы построить фуникулер! ))
Свежевыжатый апельсиновый сок стали давать с тринадцатого апреля. До этого пытались продавать по три доллара за стакан (очереди не было почему то)) дети у меня брали апельсин, втыкали в него трубку и таким образом пили апельсиновый фреш.
В хорошие номера заселяют немцев, русские у них второй сорт. Сегодня обещают в 21-30 show time (первое вечернее шоу). Да-да именно шоу-тайм )) есть подозрения, что по-русски ни слова не будет. Проверим...
Не ездите сюда! Мы заплатили за четверых за десять ночей 59 тысяч вместе с топливным сбором. Это красная цена за отдых здесь! Дороже он не стоит. Если бы мы заплатили дороже уже было бы очень жаль потраченных денег
В впрочем,за те деньги которые мы отдали,отдых получился хороший
Отель действительно для немцев, даже по ходу вина разные наливают))) То что наливают официанты на обеде и ужине... Бррр, гадость!
Просьбы переселить в другой номер практически бесполезны. Наши гиды рекомендуют не ругаться с ресепшен, а выпрашивать ласково(????!!!) Вообще непонятно - видимо русские тут люди второго сорта. С чего вдруг? Пьяных русских вторую неделю не заметил ни одного. А надо бы!)))
Я купил на август путевку. еду с женой и 2мя детьми.
Возможно к августе всё достроят, всё будет работать, пересмотрят политику отеля)) Хотя... Я считаю, что отель не для детей - до моря "пилить" будет тяжеловато по жаре, под палящим солнцем. Каких то детских площадок, кроме игровой комнаты - нет. Я так понимаю даже в проекте не предусмотрены. Советую вам поменять на Жакаранду в Белеке (хотя бы)
А что по поводу водных лыж? Катают на море на водных лыжах?
Спасибо большое. Жду ответа (едем в отель в августе с 3-мя детьми).
Не ухоженная территория, так понятно, что в апреле отель только обкатывают к началу сезона, так происходит практически со всеми вновь открывающимися отелями, цена на период обкатки всегда ниже обычной!
Алена, стандартное заселение в отель 14:00, Вас заселили в 12:00, какие претензии могут быть к персоналу?
В общем все в отеле скоро будет ОК! Ну и цена подрастет конечно!
И да. турки. раз принимают гостей из России - должны учить русский. все-таки это мы им деньги платим, а не наоборот
ЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ВНИМАТЕЛЬНО, ЧТОБЫ ПОТОМ КОММЕНТИРОВАТЬ!
И про обкатку в апреле не надо рассказывать сказки, другие отели функционируют нормально. А раз обкатываете - то не продавайте туры, а раз продаете - значит будьте добры иметь недовольных клиентов. И не думаю что в этом году они закончат. Хорошо если года через три....
Еще раз повтрю: дороже 60 тыс на четверых за 9 ночей этот отдых не стоит. Как в крым слетали...голый пляж, отсутствие анимации....)))
Спасибо только поварам!!! Очень все вкусно и разнообразно! Больше никто там "спасиба" не заслуживает.
У гидов лучше вообще ничего не спрашивать, на любой вопрос лень ответить. Оксана еще заученный текст с воодушевлением рассказывает, а вот Галина вообще для "красоты" там. Могли бы про рынок рассказать, который направо от отеля в 15 минутах ходьбы спокойным шагом (если как любит Роман то за 5 минут можно добраться). Только последние 4 дня удалось поесть клубнику, которую на рынке покупали. Вкуснейшая клубника я вам скажу!
В общем, отель фу
Наталья - вам и самая дорогая 5* Deluxe с такими претензиями не подойдет... хотя 60 тыщ за 4х на 9 ночей в жизни стоить не будет.
А если не хотите ехать в момент окончания ремонтных работ практически всех отелей турции, едьте туда на раньше июня... Хотя простите, но за 60 тыщ в это время уже не уедите! Может быть какие-нибудь слабенькие 3* вас примут.
1 все отели по сути интернациональны и ориентированы на людей, говорящих на англ языке (все аниматоры англоговорящие, т.к. их национальный состав многообразен - бразильцы, украинцы, турки, немцы, англичане, тунисцы и тд), анимация тоже проводится на англ языке, либо на двух языках нем и англ. Технология такова- в марте всеобщий сбор и трейнинг каманды аниматоров всех отелей сети, в апреле идет распред по отелям - и там кто куда попадет. Я одних и тех же аниматоров встречала в разных отелях сети и даже в разных странах в разные периоды. Но всегда есть 2-3 русскоговорящих (украинцы, как правило танцоры, в миниклубе русскоговорящих практически нет).
2 Анимация очень разнообразна - только она ориентирована не на конкурсы - кто больше пива выпьет, а на спортивные занятия - водные лыжы, доска, серф, норвежская ходьба, акваджим, степ, стрейчинг, волей, футбол, луки, пилатес и тд. Тем, кто привык лежать и чтобы его развлекали - будет правда скучно, тем, кто хочет и физ форму подтянуть - реально есть чем заняться. Вся инфо представлена на стенде и расписание соблюдается
3 вид из окна - бронируется при покупке и разница сост 30-40 дол/сут, поэтому выбрав дешевый номер не нужно сокрушаться, что вид не на море
4 отели все большие и до моря часто далеко (пример- ватерволд >20 га территория и до моря явно не близко)
