Всем доброго времени суток. Решила написать отзыв спустя 4 месяца, так как считаю , что рейтинг отеля ну очень завышен и не понимаю каким образом отель 3*...

Ну-с, начнём,в Тае 7-ой раз, есть с чем сравнить, отдыхали мы вообще на острове Самуи , а на Пхукете как бы проездом два дня и отель мы тут сами не выбирали, как нам сказали "по фортуне", как оказалось дальше люди мы явно не везучие)). Когда мы получили информацию на Самуи, конечно название нас приятно удивило, решили, что отель очень хороший! Но, как оказалось, дальше из всего отеля приятно порадовало нас только само название... Значит, зашли мы уставшие с дороги на ресепшен (там конечно цивилизация наступила) подошли к лифту и первый сюрприз - лифт работает только один, и в него вмещается только четыре человека и, как оказалось, дальше чемодан был за одного, (а второй к нашему отъезду так и не починили, и, кстати говоря, около лифта были постоянные очереди!)ну да ладно, ещё не успели войти в наш "изумительный" номер, как почувствовали резкий запах канализации !(номер был на 6-ом этаже).. Заходим, смотрим, что стоит две кровати(нам конечно пообещали раскладушку далее), но по всем документам у нас номер Трибл, а не Дабл+доп.место, позвонили отельному гиду Илье(кажется, его звали так) и спустились на ресепшен, Илюше конечно дозванивались долго, но через минут 20 он всё же ответил("дай Бог ему здоровья!")Он сказал, что подъехать он никак не может(занятой чувак ещё тот) по всем проблемам на ресепшен, там единственное нам очень повезло, что стояла русскоязычная девочка Анечка, поставлю ей памятник, вот она действительно настоящий администратор! Очень компетентна, вежлива, все вопросы решила и успокоила! Переселили нас на восьмой этаж, там хотя бы не воняло, но лифт там не работал:))Номер крохотный, балкон есть, но на него выходить страшно, сразу улица, по номеру ползают вечные тараканы, зато телефон в туалете есть, что бы не скучно было!:D В отеле только русские ни одного иностранца!! Wi-fiя нет, но есть интернет в номер платный, не пользовались, не знаем...

На следующий день пошли на завтрак, не айс конечно, но кушать можно. Пошли на море (далеко, от отеля, минут 15 ходьбы), вечером по традиции в массажный салончик(цивильного тоже рядом не нашли) обратно шли уже темно, в метра 200 от отеля стояли местные барыги, (одной было страшновато ходить)...На следующее утро сходили в магазин "Робинзон" и в "Центр Фестиваль", всем советую съездить в "Центр Фестиваль" одежда конечно дороговатая, но в России вы дешевле не найдёте..туда надо ехать и брать с собой паспорт, если конечно хотите оформить возврат налога. Купили манго и пришли в отель уже вечером. Манго взяли много, пешком поднялись на восьмой наш этаж и тут очередной сюрпрайз- ключ говорит, что эта не наша дверь) Пошла на ресепшен отдала ключ, что бы его перепрограммировали, отдала англоязычному администратору, хотя русскоязычный-Светлана мило сидела на диванчике и не удосужилась хотя бы подойти!

На следующий день рано утром в 5 часов нас забирали из отеля на самолёт, никто даже не подумал приготовить нам сухой паёк, так как завтрак ещё не начался... На ресепшене была Светлана, она сказала, что так как был НГ все забыли, что мы останемся голодными...И вот наконец-то приехал автобус и нас забрали!:)

После проведённого отдыха в этом отеле мы никому не рекомендуем останавливаться там!..Администратору Анне отдельная благодарность:)