Останавливались в отеле второй раз. Первый раз были в 2010 семьей. Номер очень чистый. Убирались добросовестно. Постельное белье и полотенца меняли через день. На стойке ресепшен все очень доброжелательны и несмотря на то что на русском говорил только один представитель отеля удавалось получить информацию (мы общались на ломанном английском). Общение всегда проходило с улыбкой. На завтрак был набор базовых блюд (ежедневно) остальные разнообразили особенно в выходные. Информация для курящих - номера для курящих с 501 по 504 (секция Аида) выходят на балкон на Вацлавскую площадь. За дополнительную информацию об отеле спасибо Ivish. Экскурсии начинались с Малостранской. От отеля 15 минут (две станции на метро).