за последние 30 дней
Были семьей 4 человека, при этом 2 уехали позже (так было...
Были семьей 4 человека, при этом 2 уехали позже (так было запланировано). Турагентство RIF Tour вообще молодцы - долго возились с нами, подбирая нам наш нестандатный вариант с разными днями отъезда, предложили недорого массу вариантов, сделали скидку - в общем супер! Тез тур (встречающий) тоже молодцы - сервис на высшем уровне!
Теперь отель - территория супер - 1-я линия, 2 взрослых бассейна и 1 детский, собственный пляж, отель на 1-ой линии. Лежаки и полотенца бесплатно, всегда на море были свободные лежаки, но у бассейнов занимать надо с утра, хотя днем тоже отдельные были. Территория достаточно большая, номера нормальные - 20 каналов телевидения, климат-контроль в номерах, можно сделать чтобы работал даже когда вас нет (засунуть любую карточку).
Уборка каждый день или почти каждый день, чаевые можно и не оставлять - если вдруг не убрали - просто сказать уборщику и он уберет. Полотенца меняли каждый день, но иногда небыло - появлялись к вечеру.
Минус - в душе та вода, которая должна быть холодная - реально горячая, а из горячего крана - кипяток. Но душ принимать было можно. На пляже чисто, есть бар, небольшая очередь, напитки наливают ограниченно. Но жарят амбургеры, шаурму, варят вкусный кофе - в общем бич бар нормальный.
Столовая (ресторан Флорес, основной, все включено) - номальная еда, всегда есть натуральное мясо, курица, рыба, разнообразие гарниров. Проблема с фруктами - 2 вида всего (дыня - мелкие кусочки и финики или виноград в чашке (не на кистях) и финики). Через день режут арбуз или дыню. Еще всегда есть апельсины или грейпфруты, но или неспелые, или переспелые - в общем общее впечатление - фруктов мало и самые дешевые. С напитками та же ситуация - всегда есть типа апельсиновый сок (реально Юппи, который пить невозможно) и каркаде. Есть кола (ее в основном и пили) и местная минералка без газа Барака. Пиво всегда. Вообще создается впечатление, что отель экономит на питании, особенно на напитках и фруктах. Отдельно об обслуживании официантами - не дают самим налить напитки - надо звать официанта, а он может нести заказ и 5 и 20 минут - так что малореально за ужин выпить 3 или более стаканов какого-либо напитка.
Отдельное мнение по сервису ресепшн - омерзительное отношение - все обещают сделать через 5 минут но ничего не делают. Сейф был закрыт (в номере) - мастер его открыь пришел через день после многочисленных звонков и виитов на ресепшн. затем не могли пользоваться сейфом так как сели батарейки - звали их 3 дня - и только после требования выдать справку для компенсации о том, что нам не была предоставлена возможность пользоваться сейфом с трудом пришел мастер и все сделал. Самый мерзкий ресепшионист - Bassam. В другой нашей комнате была протечка в ванной и переселили нас в другой номер через сутки после скандала на ресепшн с привлечением гида тез-тура. В общем если проблема лучше в этом отеле сразу брать своего гида и идти на ресепшн ругаться.