Caribbean World Soma Bay 5*

Детям младше 3 лет заняться нечем нет ничего, даже песочницы
А на пляже в песок нельзя что-ли детям играть - вот это песочница, так песочница!! Странно как-то!
И еще - 25 раз уже по Турция, Египтам - ни разу отельные гиды не приходили провожать, для этого сидит гид трансферный в автобусе. Некоторые заявления - какие-то нелепые, особенно про клубнику!!

Я была в отеле в ноябре и полностью не согласна с Вашим отзывом. Гиды замечательные, интернет там платный - это написано в описании отеля. Уборщик и без доллара убирался хорошо, еще и фигурки крутил. На пляже есть релакс зона, там никто не "пристает" с экскурсиями. И как заметила Ольга, гиды не должны Вас провожать. Вообщем жаль, что столько негатива здесь написали.

Спасибо за Ваш отзыв все понятно описали ! Едем 21 апреля На разводиЛово не будем обращать внимание

Насчёт интернета:) я у них просто брал планшет:) он у них оплачен. То что при отъезде ни кого и не провожают:). Нормальные они ребята. Что касаемо экскурсий, так всё у них нормально с ценами.Просто ты зажался за 5$. У нас отменяли экскурсии, так они вернули деньги и выкупили арафатки, которые я для этой экскурсии покупал. БУДЬ ПРОЩЕ!!!!

Елена, а вы через какого туроператора летали?
Согласен с Сергеем полностью насчёт гидов, вот только это проблема туроператора, а не отеля.
У нас с сервисом от самого отеля не было проблем, комнату убирали и без доллара (номер был SUPERIOR). Для детей работали отдельные аниматоры, ребёнка можно было отдать под их присмотр хоть на целый день - это ведь лучше песочницы ;)
А если TUI нанимает для работы наглых, вороватых и лживых гидов из местных - это уже вопрос качества работы и престижа туроператора.
Из нашего опыта:
-Ахмед, впаривая экскурсии оператора, готов обещать любые подарки ещё не пришедшим в себя после прилёта туристам, но не факт, что обещания будут выполнены. Нам был обещан массаж в подарок к морской прогулке, но мы его так и не получили.
-на обратном пути, при трансфере в аэропорт, ребёнок забыл в автобусе планшет. Автобус был фирменный, и гид, и водитель были в униформе TUI. Пропажу обнаружили достаточно оперативно, в аэропорту, позвонили гидам. Хасан, "смотрящий" за Carribean от TUI, узнав, что мы уже в самолёте, изобразил видимость бурных поисков, но планшет так и не нашёлся, как ни странно.

PS: Мы вернулись из отеля несколько дней назад, отдыхом остались оч. довольны, если не считать осадка от работы сотрудников TUI. Думаем вернуться в этот отель через годик-другой, если оценки сильно не упадут и, конечно, не через TUI :(

о да! экскурсии там "супер"! это точно... Сергей, Вы тоже как и мы на "карете" катались?

Дима по поводу 5$, которые я якобы зажал, предлагал ахмеду 20$(за размещение), но он сказал "Не надо я все сделаю",разница в стоимости экскурсий у гидов и ребят с дайвинг клуба 80$( яхта на весь день Туи-450$,дайвинг клуб 370$) вот и считайте, про песочницу, не весь день можно просидеть с 2 летним ребенком на пляже в песке, отдавать детей в клуб можно с трех лет, когда они говорить уже умеют!!! Провожать может и не должны, но сказать "до свидания", только из уважения к людям которые им деньги платят, наверное можно было.Про интернет и клубнику- интернет с планшета(он поставил его на раздачу один раз) отходить от него на 5 метров нельзя и скорость такая, что даже вацап не тянет! А они обещали его в номер, как и клубнику! Дело не в клубнике, а в отношении гидов Туи к своим клиентам!!! Сам отель неплохой, портят все гиды Туи, вот о чем я хотел донести до туристов.

Мы только вернулись с этого отеля!Отель очень хороший,еда нормальная,голодными не останеться ни кто(я не думаю что туда надо ехать чтоб объедаться)!зря вы так говорите для деток просто сказка(особенно песчанный пляж).Анимация очень интересная,ребята просто молодцы выклыдывались на все 100!!!Огромное им за это спасибо.По поводу уборки в номере мы оставляли каждый день по 1$ и нам крутили очень интересные фигурки каждый день и убирались очень хорошо.Приехали мы в отель 18.30 заселили нас сразу,довезли до корпуса и дали чистый и акуратный номер на 3 этаже как и попросили.По поводу экскурсии мы взяли у гидов экскурсии это туи вип яхта(очень интересная и отличная прогулка морская на весь день,море позитива у нас очень гид на яхте хороший попался(вроде исса зовут)у нас на 3-их вышло 140$(2-е взрослых и 1 ребенок)яхта была 3-х этажная и народу всего было 18 человек!!!а сафари мы вообще взяли за 110$ на 3-их это с 9 утра и до 14 дня!супер.так что гид Хасан нас не обманул,экскурсии нам очень понравились.Единственная притензия к ТУИ это то что мы прилетели во Внуково а не в Домодедово(хотя у большинство людей машины стояли на стоянках в домодедово)как нам объяснили самолет сломался и мы летели другой компанией.ну а так отдых на все 100% Удался.Ежайте в этот отель и смотрите сами,я тоже очень переживала начитавшись всяких коментариев,но все оказалась просто супер в следующем году мы поедем опять в этот отель!!!!

Сергей, отдыхали от туи. У нас никаких нареканий к гидам не было.Отдыхали в этом отеле 4-й раз, уже и в лицо многих знаем и они узнают. А вот 2 года назад отдыхали в другом отеле (в этом были проблемы с клопами), так вот мы гидов своих видели 1 раз в день приезда и все((( Пришлось самим им звонить, чтобы узнать время вылета. Проблемы были и вовремя отдыха, но гидов мы так и не нашли. Вот это проблема дейсвительно, поверьте неприятно было ужасно.

что значит гиды не провожают????? должны.!!!!!!!! где бы мы не отдыхали гиды всегда контролируют наш отьезд в день отьезда, смотрят чтоб никто не опоздал, не застрял, каждого проводят в автобус, проконтролируют погрузку багажа, и только когда автобус тронется - уходят. правда с туей не летала ни разу, только с библио глобусом. а библио гиды молодцы.