АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2014
31.03.14 - 08.04.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Старенький отельчик

Отдыхали с 31,03 по 8,04,2014. Приехали в 8 утра в отель. Сказали размещение только в 14:00, за 20$ в 10:30. Не кормили. Пришлось ждать 2,5 часа на жаре с ветром пополам и отдать 20$, а потом еще и обеда ждать до 12:30.

Пожили в 2ух номерах 169 и 162.

Первый номер выдали "ушатанный", но не далеко от бассейна. Не смотря на то, что мы пара, с 2мя раздельными кроватями. Вся мебель в номере старая рассохшаяся, дверки на соплях. Но в принципе жить можно - попросили сдвинуть кровати. Уборка шла нормально. В этом плане претензий не было, только ни разу "знаменитых" лебедей и крокодилов из полотенец не увидели, хоти и оставляли регулярно баксик на чай.

Древнейший телевизор, кнопки на пульте работали не все - но вечерком футбольчик можно было посмотреть. Кандей в 169 на максимуме еле дышал - это еще не шибко жарко в апреле. Везде старые розетки в расшатанных гнездах. Комары - окна не оставляйте открытыми.

В другой номер нас переселили посреди отпуска, просто позвонили вечером и сказали - мы вас переселяем, причин мы так и не поняли. Номер предлагали намного лучше и поэтому мы согласились. Итак номер 162 - кондей зачет, шпарил так, как будто прямые поставки прохлады с северного полюса)) Мебель в лучшем состоянии чем в 169, огромная 2ух спальная кровать. Телик старый, но рабочий.

Питание было не слишком разнообразное, мясо приходилось искать - либо на барбекю вечером, либо на Pasta Station, его выдавали порционно. Питались в основном на Pasta Station. В меню всегда были овощи: брокколи, цветная капуста, перцы, цукини, томаты, огурцы. Фрукты: порадовали дыньки и гуавы, финики прикольные(бананы, апельсины). Всегда не хватало салфеток. Чай только черный липтон, другого не было. Кофе можно взять в баре из кофемашины - вполне приятный каппучино. Супы - отстой, точнее - это не супы, не хватало йогуртов. Один раз видела подобие роллов - чисто овощи и рис замотаны в водоросли))) Без соевого соуса, имбиря, вассаби - было смешно))) Выпечка вкусная. На завтрак мы ели французские тосты - вполне прикольно.

Обслуживающий персонал не особо культурный и обученый. При отсутствии чего-либо в номере просто звонили на ресепшен и нам все достаточно быстро приносили(это и без доллара), приходилось напоминать. Услуги прачечной кошмарно дорогие. Про кулер пишут прям в информационной брошюре: не рекомендуется(запрещено) набирать воду в бутылки, в противном случае напиток за ваш счет. Но в принципе мы набирали иногда.

Сам отель расположен как бы слегка на отшибе. Вдалеке от Наама Бэй, от старого города, но рядом Сохо Сквеар и возле отеля отличные мини магазинчики - особенно хорош "чайный" там добрый продавец Миша устроит дегустацию и даст пароль от бесплатного Wi-Fi (в отеле вай-фай платный 7$ за полчаса!!!)

Пляж маловат для 2ух отелей, но коралловый риф шикарнейший и для детей есть песчаная полоса у берега где можно порезвиться на мелководье) Если заходишь в туалет(женский) на пляже и вдруг следом идет уборка, то тебе бесцеремонно постучат в дверь и поторопят(уборщик мужчина) - это прям вымораживало!!

Культура обслуживания конечно далека от совершенства, если не зацикливаться, то можно жить, но в следующий раз поедем в другой отель.

Добавлено: 10.04.2014 19:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 198 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:28 22.04.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 277) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ekaterina Lazareva
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 486
  • Фото: 0
0 Благодарностей