АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2495 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Врагу не пожелаю этот отель!!!!

Отдыхали в это ДЫРЕ с 20 марта по 5 апреля. Этот отель именно ДЫРА!!! Из заявленных 5 звезд, тут реально 2. Отдых не стоит этих денег!!! Мы ездили с мужем и ребенком 1 год и 8 месяцев. Когда мы приехали в отель и пошли все смотреть, я думала сяду и заплачу. Это правда ужас какой то. В период с 15 до 18.30 часов вы нигде и ничего не покушаете. Вся посуда в столовой битая, причем сильно, особенно тарелки для супа и кружки для чая/кофе, они просто в диких сколах. Я тратила минут 10 каждый раз, чтобы выбрать не битую кружку. Все стаканы также в сильных сколах и трещинах. Обслуживающий персонал вообще не понимает где он работает и за чьи деньги. Пока не начнешь на них орать тебе ничего не дадут, никаким образом не обслужат, даже воду в номер, которая должна быть бесплатно. Зато отдыхающим арабам они в ножки кланяться. На пляже вообще скандал был, когда я лежак пододвинула ближе к морю. Ко мне подбежали 5 человек и начали меня убеждать, что мне этого делать нельзя, якобы их директор не разрешает двигать лежаки. Пока я не начала звать сюда директора и пусть он мне объяснит что мне можно двигать, а чего нельзя за мои деньги, эти муд...и не разбежались. По итогу оказалось, что им лень за мной потом этот лежак убрать. В плане еды, это вообще кошмар. Я ела почти три недели помидоры, огурцы и рис. Мой муж, весом в 110 кг и ростом 190 чуть не плакал каждый прием пищи. На улице несколько раз жарили курицу на костре, так в тарелку тебе положат 2 кусочка и все. Обязательно надо ругаться и объяснять что ты берешь в одну тарелку на всю семью, только тогда тебе положат еще один кусочек мясо. Я не шучу. Спросите любого, кто отдыхал в этом отеле в этот период. Вот стоишь и реально за свои деньги, где у тебя все включено, стоишь и каждый день и каждый раз выпрашиваешь еду. Первый раз вижу, чтобы колбасу и сыр давали по выдачи. Во всех отелях она нарезана и берешь сколько хочешь, а тут стоит урод, который выдает по одному куску. Про пиво, наливающее в наперстки одноразовые, даже говорить не хочу. Просто реально эта обслуга тебе чуть в спину не плюет, потому что ты русский. Уборщик в номере себя считает султаном. Жуть одним словом. В целом о стране осталось много отрицательных и положительных впечатлений. Ездили в Каир, все очень понравилось. Все прошло спокойно, несмотря на наличие танков по городу. Прекрасная страна, море, но эти люди, которые там живут ужас.... Только из за них не хочу возвращаться в Египет. В отели рассказывали про то, как в магазинах закрывали детей, семей, чтобы они покупали у торговцев что нибудь из товаров. В такси договариваешься за одну цену, по приезду цена в двое увеличивается, отдаешь ему 50 фунтов, он меняет деньги типо я дура и этого не заметила, и говорит что я дала ему 20 фунтов. Одним словом ур...ды они, не ценят туристов, на чьи деньги живут. Перестает русский брат к ним ездить и загнуться они. Была я много где: Турция, куба, доминикана, тайланд и т.д. Поэтому реально есть с чем сравнить отдых. Вывод: никогда не езжайте в этот отель. Поехав в Египет будьте готовы к постоянным скандалам, так как вас все хотят обмануть и швырнуть на деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.04.2014 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я полностью согласна с каждым словом про отель!!! Ужас! Огромная и никчемная территория! Персонал, обслуживание , питание, анимация ХУДШИЕ из всех отелей где мы были (я говорю про отели Хургады), хотя так же, как и автор отзыва была во многих странах.
ЛЮДИ!!! НЕ покупайте туры в эту гостиницу. Когда мы прилетели (31 декабря), сама лично видела девушек, которые сидели и ревели, когда поняли куда попали...
Полностью согласна по поводу Запредельного хамства.
В баре на бассейне работают звери.
Наливают пиво и показывают рукой- Давай-давай отсюда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 541
  • Фото: 0
0 Благодарностей