АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Solo Дворцовая площадь (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала С друзьями в апреле 2014
31.03.14 - 04.04.14
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Некомфортный "комфорт"

Останавливалась с подругой в этом отеле с 31 марта по 4 апреля 2014 года. Ощущения "на троечку". Безусловный плюс - расположение. Эрмитаж, Исаакиевский собор, Дворцовая набережная - все в 5-7 минутах ходьбы от отеля.выдают тапочки и халаты. В номере и душе чисто. В душе тепло. Это большая удача: до этого останавливалась в мини-отеле, где батарея в ванной комнате включалась только в тот момент, когда в душе включали горячую воду. в подъезде тоже чисто. Правда, один раз было написано в лифте. Но мы поднялись в номер пешком.

Далее о минусах.

- в номере ОЧЕНЬ холодно. к счастью, стоял обогреватель. но пришлось спать в халатах, накрывшись не только одеялами, но и покрывалами. Номера неуютные. Не знаю, почему. Наверное, на вкус и цвет. Но ни мне, ни подруге возвращаться в номер не хотелось. Хотя это может быть и плюсом - больше гуляли по городу. В номере стоит телевизор с большим плоским экраном. Вещь достаточно бестолковая, поскольку каналы не цифровые, так что картинка, хоть и большая, но плохая. Но мы смотрели только новости, поэтому нам было все равно.

- в номере ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре: как разговаривают девочки-ресепшионистки, как открывается входная дверь, как накрывают завтрак. номер называется "комфорт", но назвать пребывание в нем комфортным не повернется\ язык. нам повезло, что был низкий сезон, поэтому три ночи было относительно тихо. но в ночь с четверга на пятницу приехали люди. и началось. в полпервого ночи кто-то долго звонил в домофон, потом выяснял. есть ли свободные номера, потом какой-то иностранец требовал пароль от вай-фая, потом кто-то еще чего-то требовал, люди приходили и уходили, трезвонили в дверь и ею же хлопали, кто-то смотрел телевизор или слушал музыку. в 7 утра первые "жаворонки" полетели на прогулку по Питеру, а потом начали накрывать завтрак. Жесть. в общем, номер "комфорт" №5 понравится только тем, кто любит быть в курсе чужой жизни и страдает бессоницей.

- завтрак не фонтан: быстрорастворимые при помощи молока и микроволновки каши, 1 вид колбасы, 1 вид плавленного сыра, сосиски, яйца, порционный джем, хлеб, йогурт, масло. еще есть пакетированный сок, пакетированный чай и кофе из капельной кофеварки. в общем, насладиться не удастся, но голодным не уйдешь.

- в книге отзывов много добрых слов написано про девочек-ресепшионисток. наверное, они их заслуживают. вежливые. иногда улыбаются. но в целом впечатление от них - холодная вежливость. с упором на "холодная". ощущения "мы вас ждали!" нет. может быть, это нормально. но даже в сетевых отелях сотрудники ресепшн обычно изображают радушие и гостеприимство. так что от мини-отеля этого тем более ждешь.

- в описании отеля на этом сайте прочла о том, что при проживании от 3 ночей предоставляется бесплатный трансфер. Позвонила в отель. Оказалось, да бесплатный трансфер есть, но при проживании от 4 ночей. У нас как раз было 4 ночи. Я сообщила об этом девушке, она замешкалась,а потом выдавала буквально следующее: "А да, вам положен трансфер. Но у нас сейчас низкий сезон, цены ниже. Вернее, скидки. А по акциям и скидкам трансфер вам не положен. В смысле, мы вам предоставить трансфер не можем". Прекрасно. Бронировали через букинг. Там ни о каких скидках речь не шла. И цена за номер, конечно, не "акционная",а просто цена низкого сезона. И в принципе нам этот трансфер не особо нужен был. От вокзала прекрасно прогулялись по мартовскому солнышку, но неприятно. Не хотите туристов от воказала до отеля везти - не пишите про трансфер.

Возвращаться не хочется. От рекомендации воздержусь.

Добавлено: 07.04.2014 17:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 1 979
  • Фото: 4
0 Благодарностей