АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2013
10.05.13 - 20.05.13
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на 4, обслуживание на 2. Заселяли долго, заселили...

Отель на 4, обслуживание на 2. Заселяли долго, заселили 2 семьи в 1 номер на пару дней, в итоге затянулось на весь отдых.. Убирались в номере только после того, как я подходила к персоналу.. О запланированном ужине на последнюю ночь пришлось забыть, так как об его отмене нам не сообщили.. просто забыли про нас.. Перед тем как сесть кушать, практически всегда приходилось убирать за предыдущими посетителями. . Вообщем ничего хорошего сказать не могу.....

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 06.04.2014 21:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:22 18.06.15
Уважаемая Олеся, спасибо, что нашли время написать отзыв. Жаль, что разместили его спустя 2 года после отдыха. В отеле за это время многое поменялось, поэтому очень грустно, что первый отрицательный отзыв за этот сезон - об отдыхе 2013 года.
Искренне желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Олеся Короткова
Россия
Выкса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 565
  • Фото: 7
0 Благодарностей