за последние 30 дней
Важно знать, если едете с ребёнком.
Отдыхали в отеле в марте, всё началось с заселения. К моменту нашего приезда 11:00 - в отеле только начинали уборку номеров, попросили подождать на улице. в 12:10-30 начали заселять. Мы приехали 2 взрослых и ребёнок 9 лет. Показали первый номер, на 1 этаже, в двери отсутствовало стекло, вместо него висела шторка. Номер максимум 10 м2 (с санузлом), 2-х спальная кровать занимает почти всё пространство, спрашиваем про дополнительную кровать для ребёнка, принесут и поставят на против туалета, по пространству получается, что для похода в туалет придётся перепрыгивать ребёнка, т. к. кровать стоит почти вплотную к санузлу. Прошу заменить номер. Предлагают почти такой же. Меняем в 3 раз. Номер большой, но ещё не убран. Ждём ещё час. Входим в номер - спальное место для ребёнка оказывается наматрасник на полу, толщиной 5 см. Терпение закончилось, прошу позвать хозяина гостиницы и связываюсь с представителем Coral Travel. Руслан (к сожалению не запомнила фамилию) объясняет, что дополнительным местом может быть матрас постеленный на полу, после долгих споров, попытались поставить кровать, но она не вошла в дверной проём. Сказалась усталость и согласились сойтись на 2 матрасах постеленных на пол. Далее про бельё - сказать что оно б\у просто промолчать - тёмно серого цвета, всё в прорехах и дырах, уборка номеров проводится только после того как приносишь ключ на ресепшен и говоришь чтоб убрали, не сказали - не убирают. Так же и со сменой белья, дополнительно говорить чтоб меняли и полотенце. Ремонт в отеле последний раз был в момент стоительства. Серые стены, потёртая мебель. Завтраки, тост и один раз был омлет (в остальное время говорили что нет яиц) Дворовую территорию убирают регулярно, подметают, моют - тут претензий нет. Горячая вода была регулярно, в целом к санузлу претензий нет. Так же в номере порадовал балкон. Кондиционер и вентилятор работали исправно, телевизор и холодильник так же. Бассейн небольшой, но уютный. Единственный недостаток первые дни приходилось напоминать чистить его регулярно, далее у персонала вошло в привычку и к завтраку бассейн был чистый у вокруг убрано. Из плюсов - действительно рядом с морем, минут 5 ходьбы. Удобное расположение относительно центральных улиц, и недалеко, пройти пешком не составляет труда, и шума, суеты нет.
Отель подойдёт для взрослых, непритязательных людей, кто не планирует проводить в номере больше времени чем необходимо на сон и помыться. Для нас было спасение - море где проводили практически всё время и шопинг, так что в номер приходили только спать или помыться.
За день перед отъездом в отеле начался ремонт!!! Разобрали плитку по дворе, начали красить в "столовой" - очень радовались тому что уезжаем из отеля и последний день проведём на экскурсии.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?