Отдыхала с детьми 13 лет и 2 года на весенние каникулы с 25.03.14г. по 05.04.14г., также с нами была компания друзей тоже с маленькими детьми. Прилетели в 13.30 и в связи с тем, что обед уже заканчивался нас отправили пообедать. Первое впечатление было ужасное от "столовки" под названием НЕПТУН, маленькое помещение и абсолютно нечего есть, тем более детям. После "не дообеда" мы попросили чтобы нам заменили стандарт на бунгало (с доплатой естественно), девчонки Даша и Надя сказали, что бунгало рядом (нам нужно было 5 так как мы ездили компанией) будут только на следующий день и нам пришлось поселится в стандарте! Нас ожидал новый кошмарный сюрприз))))старый маленький номер возле ресепшн, с тонокй дверью через которую все слышно, ну и общее впечатление подпортила погода, которая в день приезда была холодной сильным ветром!Кроме того удивило, что вода 2 маленькие бутылки в баре только 1 раз, а потом ходи и заполняй из кулера (где тоже непонятно кто и откуда залил эту воду!Но....первое впечатление может быть и обманчивым!:

1. Меня порадовало, что в связи с тем, что я перед поездкой зарегистрировалась на Топхотелс и задала пару вопросов, то моя семья перешла в разряд VIP клиентов: в номере даже в стандарте меня ждал, чай, кофе, сахар и всегда у нас приносили воду, также мы получили привилегии от Даши и Нади - огромное спасибо девчонки, что никогда ни в чем не отказывали, откликались на любую просьбу, и вообще сделали наш отдых более комфортным и красочным.

2. На следующий день мы перешли в бунгало, как и обещали все 5 на одной улице (доплата за сутки 5 долларов за взрослого и 2,5 за ребенка до 14 лет, дети до 6 лет - бесплатно). В бунгало 2 просторные комнаты, кухня и сан узел, мебель приличная, никаких тараканов, как писали в некоторых отзывах, убирали каждый день, причем оставив чаевые я попросила чтобы в моем номере уборку проводили в обеденное время так как после обеда мне нужно было положить ребенка спать. Поэтому когда мы после обеда приходили в номер, всегда все было убрано, и из полотенец были накручены украшения комнаты, очень приятно, также я попросила чайник и на следующий день он у меня был. На любую просьбу сразу отзывались. Комары бывли, но мы почитав отзывы взяли фумитокс, поэтому для нас это проблемой не было, на улице как ни странно комаров не встречала))

3.Море - супер, погода тоже больше так не разочаровывала как в первый день))))Мы в первый раз в Египте, отдыхали только в Турции до этого года, поэтому Красное море нам подарило много позитива, показав свои красоты в отличии от скудненького средиземного моря. Анимация с утра на пляже... каждый день зарядка, мини диско на пляже утром, танец живота, йога, аквааэробика. В аквапарке были только пару раз, так как с утра хотелось на море а днем малыш спал, вечером в Египте не купаются, Аквапарк тоже супер, особенно для детей, дети не хотят оттуда уходить, взрослые горки обычные как в любом аквапарке, только на некоторых стыки как на терке проехалась)))) Полотенца чистые. Один раз удивил конечно при приеме полотенца возле бассейна приемщик, который сделал недовольную морду увидев грязное полотенце и требовал назвать номер...как это мы должны чистыми что ли сдавать полотенца? Но Даша и Надя когда я к ним подошла с жалобой сказали не обращать внимание)))бывает - голову напекло наверное)))

4. Еда: от первого негатива не осталось и следа, когда мы пришли на ужин (в обед мы видимо пришли на остатки еду так как приехали уже к концу обеда). Через 2 дня открылся ресторан Карнак, и жизнь наладилась))))так как мы уже не ели в столовке)))Официанту Махмуту мы дали пару раз чаевые и он нас всегда встречал, приносил, все чтобы его не попросили, а вечером накрывал на стол для нас, ставил напитки, вино и т.д. Хотели еще дать чаевые представляете отказался, сказал, что мы ему теперь друзья!!!!Ужин был тематическим, кухня разная в исполнении египетских поваров. Разнообразие по мне так достаточно, все свежее готовят при тебе, в принципе, что вы хотите в 4-ке. Фрукты - апельсины, грейпфрут, дыня, финики - всегда есть, клубника на сладком!Овощей тоже достаточно, огурцы, помидоры, салаты, цукини, баклажаны, картофель всегда. Морепродукты тоже есть:кальмары, рыба очень вкусная, мидии и т.д. Теперь соки- тут конечно есть к чему придраться с утра, в обед и к ужину они не разбавленные, но в течении дня их разбавляют водой)))) Спиртное ром, виски, коктейли, водка, пиво пожалуйста, но вино в первые дни было отвратительное поэтому мы покупали (30 долларов бутылка) через неделю нашего отдыха в отель заехало очень много туристов и отель стал полным и вот тогда наконец-то появились тетрапаки, вино стало довольно приятным, поэтому сейчас с вином там напряженки нет))) При нас в баре турист из Люберцов устроил драку с барменом- отвратительно, теперь понимаю почему спиртное дают только по 2 бокала в руки - явно пьяным мужикам. Нам таких ограничений не было.

Кстати по приезду меня удивил бармен на пляже, который был с недовольной физиономией, явно показывал свое отвращение к нашим туристам и нахамил мне. Но потом по каким то причинам он стал обходительным и извинялся, Этого же бармена мы встретили вечером в китайском ресторане, т.е. он работает чуть ли не сутки, тут не только хамить начнешь)))

Благодаря Даше и Нади которые нас отправили без всяких очередей в рестораны были в 2-х: восточный и китайский. Китайский очень вкусный но островатый для детей, кстати вино наливают как попросишь а не один бокал в руки))), восточный удивило, что на не дали сладостей. может потому что вино много раз наливал и мы исчерпали лимит, незнаю)))

Также как-то хозяин отеля нас угостил сладостями, которые дети с большим удовольствием слопали, и хозяин сразу для нас стал очень хорошим и приветливым человеком)))Также очень приветливый и всегда поможет в Карнаке админитратор

5. Анимация- на мой взгляд очень даже хорошая!Особенно выделю: Марко Поло (давай давай...), Мимо -любимцы детей, Саид- на все руки и ноги мастер (факир, йог, танцор, комик и т.д.) и конечно же девочки Вика, Катя и не могу не выделить землячку Ляйсан. Кстати мини клуб библиоша только от библио глобус- очень хороший, а вот местный отельный вообще никакой!

Вообще лучше относится к людям как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе и тогда все тебе будут улыбаться и дать все что бы ты не захотел!Отель на 4-ку не хуже, но и большего от него не ждите))