АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в марте 2014
23.03.14 - 03.04.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле с семьёй с 23.03.14-03.04.14 (я муж и сын 14 лет).

До этой поездки я была В Египте в Хургаде в бич Альбатросе и в Шарм-эш-Шейхе в Ротане, Ротана оставила самые ужасные воспоминания, отдых был испорчен, но сейчас не об этом.

Изначально планировали поездку в Бич альбатрос, так как там мы уже были и рисковать не хотелось, но в последний момент нам не подтвердили бронирование отеля, пришлось менять отель.

У меня были определённые требования к отелю:

1. наличие горок;

2. подогреваемый бассейн;

3. анимация для взрослых детей (так как у меня ребёнок спортивный и ему интересно участвовать во всех мероприятиях);

4. хорошая еда;

5. заход в море не с понтона;

6. песчаный пляж.

В Desert Rose все соответствовало моим требованиям, итак всё по порядку. Летели через Библио Глобус, туда летели по расписанию, прилетели самостоятельно заполнили карточки соответственно визы нам стоили 15$. В отель мы доехали быстро ни куда больше не заезжая, все были из нашего отеля. Нам раздали анкеты для заполнения, после заполнения анкет разместили нас достаточно быстро, без дополнительных доплат за номер. Очень порадовало, что в отеле пресекается мздоимство т.е. процессы получения номеров и обслуживания выстроены так, что брать и давать дополнительные деньги не удобно, сама лично видела как менеджер ресторана отчитывал бармена за то, что тот взял евро с немца за алкоголь.

Итак начну с размещения разместили нас во втором корпусе номер 2215, номер достаточно просторный, тихий (окно выходило во внутренний двор), балкон маленький с плетёной мебелью. В ванной мыло, гель для душа, салфетки, одноразовая шапочка для душа. Номер убирали каждый день довольно качественно, с лебедями, слониками и рыбками из одеял и полотенец, что было очень приятным бонусом к уборке. Обязательно возьмите с собой фумитокс от комаров и мух. Второй корпус достаточно удобно расположен в равной удалённости от ресторана бассейнов и баров, я его рекомендую. Питание в основном ресторане "Пальма" завтрак стандартный как везде в Египте: блинчики, яичница, молочные каши, печёная картошка, местные (несъедобные) сосиски и колбасы, хлопья с молоком, фруктовый салат (дыня, яблоко, банан, клубника), нарезанные грейпфруты и апельсины, салаты, огурцы, помидоры. Обед : мясо (курица, говядина ), рыба как правило одного вида, иногда баранина, утка и фаршированные рисом перепела, на гарнир картошка фри, рис, макароны, приготовленные на пару овощи иногда лазанья ,отдельно готовят каждый день пасту, очень много десерта халва, торты и т.д., но я к сожалению не люблю сладкое, сын говорил, что всё очень вкусно, из фруктов клубника, мандарины, финики, бананы, апельсины. На ужин тоже самое, что и на обед кроме картошки фри и дополнительно что нибудь жарят на гриле (курицу, рыбу, печень, что-то вроде люля). Муж забыл в основном ресторане кепку, на следующий день его нашёл менеджер зала и кепку ему вернули, за что большое спасибо внимательному обслуживающему персоналу. По приезду нам предложили записаться в рестораны а-ля карт (рыбный,итальянский и ливанский). я не очень поняла смысла рыбного ресторана, никому не рекомендую туда ходить, суп из лобстера был на вкус как отвар после креветок (обычно я воду после варки креветок выливаю) разбавленный мукой и с тремя сухариками, салат цезарь с креветками состоял из салата и трёх сырых креветок (креветки даже не удосужились сварить) и всё, такой цезарь я видела впервые, после этого ресторана мы сразу пошли на перекус за картошкой фри. В остальные рестораны сходить рекомендую, кстати только в рыбном ресторане мне не дали заполнять анкету-опросник. проблем с пищеварением не было. Горки работают с 11-13 и с 14-16, что порадовало, круги дают бесплатно и разные (на одного и на двоих) за безопасностью следят очень внимательно. Анимация работает на 5, я ребёнка после обеда не видела, он познакомился с большим количеством ребят, они постоянно во что-то играли, в волейбол, водное поло, пинк понг, вечером в большие шахматы. Вечером во всех барах были развлечения на разный вкус, в Пиано баре живая музыка (играли на саксофоне), в Сода баре каждый день караоке, после караоке аниматоры и отдыхающие танцевали нижний брейк, что очень порадовало моего сына, в Сан сет баре девушка пела песни достаточно профессионально. Море было достаточно тёплое, лежаков всегда хватало, мы уходили на дальний пляж и плавали не в лагуне, а в море, вода там чище и теплее и можно плавать с маской и посмотреть разных рыбок и кораллы, рекомендую купить тапки там же в магазине стоят всего 5$ (это на много дешевле чем в Москве) и везти с собой не нужно. Поставила 5 с минусом за сервис. из-за хамского отношения к гостям отеля в баре Белла Виста бармена A-reda и нехваткой пляжных полотенец в последние 2 дня нашего отдыха, ещё очень возмутил отказ выдать полотенца Алибабы (так было написано на бейдже) около подогреваемого бассейна , не смотря на то, что полотенца были в наличии. Написала достаточно много надеюсь, что всё по существу. Подвожу итог отдых удался все приехали с положительными эмоциями загоревшие и отдохнувшие. Был ещё один минус, но это к отелю не имеет отношение. Перенесли обратный вылет с 21-30 на 14-50 и в итоге нам ещё и задержали вылет на 1,5 часа всё это время мы сидели в самолёте, соответственно был потерян последний день отдыха, не рекомендую продлять номер и планировать что-то на последний день. Написала достаточно подробно если будут вопросы задавайте.

Добавлено: 06.04.2014 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 453 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Надежда, пишут что море в лагуне грязное и с неприятным запахом. Так ли это?
Надежда, а отель сейчас работает по летнему времени? Анимация вечерняя на улице? Не обращали вы внимания, мультики для детей показывают как в бич альбатросе вечером? Есть ли комары? Вечером холодно?
18:20 08.04.14
Добрый день, уважаемая Надежда!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Мы очень рады, что Вы отметили как позитив отеля ухоженную территорию, вкусную еду и приветливый персонал отеля.
Мы обязательно обратим внимание на работу сотрудников на пунктах выдачи полотенец и на манеры и поведение барменов с гостями.
Уверяем Вас в том, что мы ежедневно работаем над тем, чтобы сделать отель более комфортным и привлекательным для наших Гостей!

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Галина, море в лагуне достаточно чистое, запаха я не чувствовала, но лагуна всё-таки для родителей с маленькими детьми. Мы в основном купались в море справа от лагуны, но нужно заходить в тапках, там можно поплавать с маской и увидеть рыбок и кораллы и вода почему-то теплее :)
Алина, отель пока работает по зимнему времени, анимация проводилась в закрытом амфитеатре, насчёт мультиков ничего сказать не могу сыну скоро 15 лет. От комаров обязательно берите фумитокс комар может быть один, но "мозг вынесет", во время нашего отдыха было тепло, но последние 2 дня отдыха поднялся сильный ветер и похолодало.
Удачного отдыха!
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 445) Следующий отзыв
Надежда
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей