Как всегда, есть плюсы и минусы, но в целом все хорошо. Правда, мой отзыв наверно полезен будет в основном тем, кто едет в низкий сезон.

Пятерки в Турции конечно разные, поэтому если сравнивать с пятерками "эконом", то данный отель конечно супер. Если же сравнивать с "лакшари", к которым как бы относится Paloma Renaissance, то есть ряд недочетов. Дальше главным образом про недочеты, плюсы-то чего расписывать.

Мы брали family suite и от номера осталось двойственное впечатление. Плюс - номер большой, отличная king size кровать, есть межкомнатная дверь, два туалета, есть вечерний сервис - заправляют кровать, меняют или складывают полотенца. С другой стороны, эти family номера расположены крайне неудачно. Одной комнате один малюсенький балкон, в другом - крошечное узкое окно с видом на стену. Вероятно, family garden имеют более выгодный вид из окон, но family suites, что в основном здании - все расположены одинаково неудачно. Четверку за размещение выставила еще и из-за ветхости комнат.

Несмотря на март месяц, отель был заполнен процентов на 70%, по моим оценкам, и народ приезжал каждый день очень активно. В основном европейцы.

Видимо из-за несезона питание в ресторане было нехитрое. Выкладка довольно обильная, "богатая", но роль мяса в основном исполняла курица. К завтракам вопросов нет, кроме одного: мы завтракаем рано, а бекон начинали жарить уже после того, как мы заканчивали есть. Ну ладно, есть ветчина-сосиски. Сок свежевыжатый стоит в свободном доступе, правда если придете часов в 8 и позже, к нему уже очередь. Рядом с емкостью со свежим соком стоят две с обычными пакетированными соками, один из которых как правило апельсиновый. Все это дело не подписано. В первый день пришлось все пробовать, чтобы понять, где же свежий сок. В предлагаемые кофейники (осторожно, часто бывают непромытые) влезает ровно две порции кофе из автомата. В другой кофейник можно налить молока из емкости, стоящей рядом с хлопьями. Чашки для кофе стоят на столах. Если чашки на столе нет, чайную ложку найти проблематично - у стойки с чашками только деревянные палочки (отель luxury, ага?), найдете только там, где вареные яйца лежат, а это далеко от кофейной стойки :)

Обед уже накрывали в ресторане в саду, было тепло, и налицо явная нехватка мест, если прийти позже, чем в 12-30. Из плюсов - наливают сразу воды, а потом приносят другие заказанные напитки, а выбор напитков большой. Минус - нигде не оговорен этот самый выбор напитков, ни в концепции, ни в барах, из-за этого мы не сразу узнали, что можно брать например персиковый сок (все соки из пакетов) или шампанское. Второй вариант обеда - в баре на пляже, подают там облагороженный фаст-фуд. Главная непонятка у меня случилась именно с этой едой. Пришли в один из дней, спросили, можно ли покушать (кстати, официанты в марте работают такие, которые по-русски говорят и понимают очень мало, может летом по-другому, а нам же в основном приходилось изъясняться на английском). Ок, кивает нам официант, и тащит меню (там обслуживание а ля карт заявлено в концепции). В меню указаны виды еды с ценами. Мы удивились (заявлено-то, что это включено), но поели и готовы были заплатить. Оказалось, это все-таки включено, дополнительной платы не взяли. И правда, смешно брать дополнительную плату за донер, пиццу, гамбургер и все такое. При этом отель работает только по системе ол инклюзив. Зачем там эти цены в меню, непонятно. Наверно, для смущения туристов.

Посетили один из двух доступных в марте а ля картов. Что сказать. Красиво, хорошее обслуживание. Но невкусно. Не то чтобы прям фууу, а просто - ну никак.

Баров у нас в результате работало три (бар у бассейна открылся во время нашего пребывания). К барменам никаких вопросов, в общем-то, кроме одного на пляже, который не знал по-английски даже слов orange juice, а я как назло забыла как апельсин по-турецки. И лед он экономил в коктейли:) Коктейлями мы активно пользовались, но опять-таки, никакой информации о предлагаемых напитках нет, делают - не делают, или делают но за экстра пэй - непонятно. Подходили опытным путем. Наш улов был такой: пиво оказалось туборг (не эфес), шампанское, вино розовое турецкое получше чем в других отелях, коктейль мимоза мне не просто сделали, а бармен знал это название, бейлис вроде как оригинальный, кампари-орандж делают с местным вариантом кампари:) ничего, вполне нормально. Кроме этого, ром-кола, водка-спрайт, а одному англоязычному дяденьке даже сделали водка-пиво :) он настойчиво просил. Вообще, не принято ни в чем отказывать туристам. Sex on the beach вроде тоже поминали, еще что-то. Малибу у них там стоит и точно входит в концепцию, бакарди белый есть. А, ну да, мохито брала. Мохито делают с сахаром и газированной водой, а не со спрайтом, как в последнее время принято. Крепкие напитки не брали.

В процессе выяснилось, что в баре делают очень приличный кофе латте. Если бы я знала, с самого начала брала его вместо кофе с молоком, но как уже говорилось, никто даже не мяукнул об этом. Вообще, подход такой в отеле - если спросишь, дадут, а сами не предложат. Например, заявлен ночной буфет. Мы выезжали ночью, думали предложат перекусить. Где там! ресторан закрыт, портье принял карточки от номера и адью, даже кофе не предложил. Ладно, кофе взяли в баре, а ломиться в закрытые двери посчитали не комильфо. К тому же, кто его знает, есть ли он там, этот ночной буфет...

Еще из минусов - три раза (три!) говорили на рецепшене, что сломался фен. После третьего напоминания в 10 вечера пришел человек и починил в три секунды. Лакшари, да?

И еще - вода в закрытом бассейне неимоверно хлорированная, руки пахли хлоркой еще сутки после купания в этом бассейне, отмыть не удалось. Лучше конечно пользоваться подогреваемым бассейном на улице. Кстати халаты, в которых можно дойти до теплого бассейна, все одного размера - примерно 44-46. На мужчин не налезают:)

Ну а в целом, конечно, если эти все недочеты не считать за серьезные недостатки, отель очень даже хорош. И воздух там отличный, и персонал дружелюбный, и вообще атмосфера довольно располагающая. И кондитерская мне понравилась:)