Начну с того, что в этот отель приехала во второй раз.Отдыхали с 23.03 по 01.04.2014. Жили в главном корпусе.Вернулись сегодня ночью. И пока голова свежая пишу. Про перелет качество самолета и питание в нем писать смысла нет...к отелю это не имеет никакого отношения.

Была 4 года назад. Перед отъездом начиталась отзывов...стало страшно...неужели всё настолько стало плохо???!!! но решила довериться себе и знакомой туроператору и поехать.

Данный отель полностью оправдывает свою себестоимость!!!! Если вы едите за такую смешную цену в 5* как отель себя ставит, то чего вы ожидаете?!?...Я бы сказала так что отель очень хорошая 4*-ка. До пяти они не дотягивают. И для этого много мелочей , вроде на первый взгляд незначительных, но видимо для кого-то очень важных и принципиальных!.

Прилетели вечером. Гиды встретили проводили.До автобуса потеряться невозможно.Долго не ждали.Без заездов в другие отели сразу в наш повезли.Расселили всех буквально за полчаса.Мы уже минут через 15 были в номере.

НОМЕР1151. на первом этаже с выходом в сад.Очень тихо и красиво. В номере 2 больших кровати, чайник, телевизор, холодильник.все работает.4 канала русских. Чисто. По первому звонку через 5 минут принесли доп.кровать.Сами все переставили. слышимость в номерах это нечто..у нас была дверь между номерами..это нечто конечно))) Чемоданы принесли быстро . Комплимента в номере который был нам обещан заранее при заказе как постоянным гостям не было и не было бы если б мы о нем не напомнили на ресепшене...(это говоря о тех незначительных мелочах)..пришли напомнили..они не сразу поняли чего мы от них хотим..или сделали вид что не поняли не знаю..не акцентировала сильно на этом. В итоге не карзина а тарелка с 2 яблоками 1 киви 1 апельсин 1 гуава стояла в номере у нас после ужина. А теперь по порядку.

ПИТАНИЕ.

В целом оно не плохое.Мы не ходили голодными! Всегда находили еду себе и ребенку. А дочь ооочень избирательна в еде у нас!!! Разнообразие....ну оно могло бы быть и побольше.Меню нужно менять..приедается! Могли бы и для своей 5* все же и морепродукты добавлять и не рыбу а что-то более серьезное...это к пожеланиям))) НО что важно всегда всё свежее, рыба потрясающая мне очень понравилась, курица, говядина ежедневно ...причем говядина мужу понравилась очень...всегда мягкое мясо.салаты режут постоянно при вас можете набирать сами, рис макароны картошка паста( не умеют они ее делать и как минимум надо добавлять сыр ну какая же паста без сыра????) пицца, гриль мясо-курица-рыба...перечислять много...выпечка тортики великолепные пальчики оближешь...Маловато фруктов..финики мандарины грейпфрукты апельсины и яблоки...в салате была еще дыня. но они и сами говорят еще не сезон фруктов..ну могли бы бананы добавлять...видела я продают они клубнику арбузы...может поэтому и не добавляют в меню..продают на пляже в баре...соки разбавляют в обед сильно это минус!!!!! завтрак -ужин норма. В целом говоря про еду...нам нравилось..разнообразить можно всегда и составить свою шведскую тарелку. Насчет столов.Бегают они там как ошпаренные. очень быстро все убирают потому что иногда наплыв очень сильный гостей и они бегают постоянно. даже в процессе еды подходят лишнее сразу уносят... ну я не считаю что взять себе вилку или нож это так сложно!!!!!!! а вот кому -то трудно поднять свою жо... и начинают хаять что обслуживание нулевое...ну кто на что учился видимо...я и такое встречала в процессе отпуска. А если вам лень идти..не орите- попросите вежливо ту же вилку салфетку вам всё принесут что захотите!!! Но не хамите!!!!!! и все будут довольны!!! На пляже так же можно обедать и ногие обедают. поэтому питанию в отеле 4 ставлю твердо.

УБОРКА. Если придираться, то пыль не вытирают. Ставила эксперимент в ванне оставляла от бальзама фольгу перекладывала в разные места не выбрасывали)))...пол мыли хорошо. все убирают складывают заправляют моют стаканы. но ПЫЛЬ не вытирают.Чаевые не влияют на качество уборки.

РАБОТА ГИДОВ. ЧИтала что разводят и впаривают экскурсии...хамят грубят...не знаю ситуацию...нам ВООБЩЕ никто не хамил и не грубил!!! за весь отпуск!!! Собрание в 8.20 гид все рассказал что и как, предложил экскурсии,рассказал про них озвучил цену! И ВОТ ИХ МИНУС не умеют они ПРОДАВАТЬ а НЕ ВПАРИВАТЬ свои услуги, Дают время строго 2 часа!!! невозможно за 2 часа решить куда ты хочешь ехать а куда нет...это злит и вымораживает полностью...Тактику следует менять конечно. С другой стороны я поняла чего они опасаются конкуренция на пляже невероятная и цены ниже! но тут...нюанс..если вы едите в дальние долгие экскурсии совет номер один -только от Одеона.Это безопаснее.Убедились на себе лично когда ездили в Луксор... все остальное морские прогулки и прочее можно и на пляже цены действительно ниже. Мы от одеона поехали только на одну экскурсию пришли озвучили оплатили, конечно нас пытались разводить еще...но мы мягко с улыбкой отказались ХАМСТВА И ГРУБОСТИ не было. Ну в целом мы больше к ним не обращались. Видела только что сидят они постоянно на втором этаже в холле отеля. Поэтому что-то еще добавить не могу.

ПЛЯЖ. опять таки придираясь можно сказать что шезлонги уже староваты..их конечно не мешало бы сменить...например на такие как в аквапарке.они удобнее. Лежаки были всегда их ооочень много. У нас не было проблем найти место себе..но если хотите лежать по первой линии что ж могу сказать надо раньше вставать!!))) видела ставили новые грибки удлиняли пляжную линию. Что реально меня ...нет мягкого слова это пляжные прилипалы своих услуг!!! Наглые навязчивые...особенно бегут к тем кто только приехал!! Реально достают невозможно со своими экскурсиями тату косичками и прочее!!! Охото послать но сдерживаешься... Вот это огромный минус это нереально бесило!!!

МОРЕ оно шикарно...прошлись по пляжам далеко налево и направо и поняли у нас самое удачное место на пляже..ну еще соседний санрайз наверное и Форт Арабесска они идут левее если стоять лицом к морю..все чтоправее отстойное..отливы безумные оголяются рифы мелко..там пляж не для детей! Наш отель и пляж это рай для детишек)))....песочек вход хороший рифы есть но к ним надо плыть) рыбки красивые в дальнем левом рифе живет мурена. достаточно большая. но там глубина уже хорошая туда плавают только с маской.

АНИМАЦИЯ ребята молодцы о ниж уже писали повторяться смысла не вижу.Дети в восторге. Взрослым тоже не скучно.Молодцы работают хорошо.Минус- сделали платные шоу.Шоу кобры...ни очем 7 баксов с человека кобры спят...ничего не потеряете если не посмотрите. я расчитывала на большее)))

шоу на пляже -ужин за 21 доллар не пошли... но было вроде весело. Ужин в АЛя карт ресторане пошли в рыбный..порадовал суп все остальное ...одна креветка на тарелке и рыба с общего ужина. и картофель фри и мороженое... ну...ни о чем..

Мороженое..раньше было на пляже сейчас идешь на второй этаж...на пляже удобнее...

Что сказать в целом.Нам в целом нравиться отель ребенок был рад очень! Мы ходили улыбались и нам всегда улыбались.Мы были вежливы и с нами все вежливы.Если вы не быдло не хамите не растопыривается свою пятерню на руке , а все решаете культурно..то и с вами так же общаются...Если говорить поеду ли я еще туда??? да я в этот отель вернусь и не раз!!! Мне там нравиться.Недостатки есть везде!!!! даже в делюксах!!!! но мы ехали на море а не в номер!!!Семейный хороший отель полностью повторюсь оправдывает свою стоимость.Персонал отеля вышколенный! у них все очень строго. Если что-то еще вспомню добавлю)фотки могу добавить позже.пока они все на фотике.

АКВАПАРК. чудесный! горок много.но один из главных минусов это критичная нехватка бубликов( надувных кругов) за которые все бегают и выхватывают чуть ли не из рук!!!!! это просто капец!!! отстроив такой шикарный аквапарк и экономия на такой фигне((((....позор(((....Очень удивило.Надеюсь это исправят...т.к. территория аквапарка и он сам очень суперские...но опять повторяюсь МЕЛОЧИ ..... которые накапливаются в минусы...портят общую картину((((...

КОНДЕЙ В НОМЕРЕ шумный работал исправно мы им не пользовались почти. не было необходимости.