Club Nena 5*

Отдыхали в Club Nena в августе 2013 с женой, тещей и 3-х годовалым ребенком. Выбирали по принципу где лучше с ребенком, упор делали на пляж, море, чтоб горки были и питание нормальное. Отзывы читали и здесь и на tripadvisor. Не все из них объективные, к сожалению. Отдохнули нормально, но отель никакая не пятерка, конечно, номерной фонд уставший, пляж на троечку. Теперь подробно и по полочкам.

Дорога из аэропорта. Размещение.

Первое впечатление по приезду - в лобби скромно и душно, квадратный reception c видавшим виды ремонтом, кондиционеры стоят мобильные по углам, дуют исключительно на персонал за стойкой, в центре где гости отеля ожидают духота и жарища. Впервые такую систему охлаждения встречаю)) Находится далековато от аэропорта, 2.5 часа ехали, наш отель 7ой по счету был. По дороге понравились кристал и отиум пятерка. Гид в автобусе от Корала достала своим беспардонным враньем. Рассчитано на идиотов либо на людей, которые вообще первый раз за границу выехали. Из перлов: на встречу с гидом надо приходить обязательно и всей семьей, иначе он вам в ваучер штампик не поставит, а без штампика по новым турецко-кораловским законам вы визовый режим нарушаете, вас на улице без штампика от гида прямо на месте заарестуют! Вот такую ахинею гид в автобусе несет. Вы представляете, до чего туроператор докатился нынче? Это уже мошенничеством пахнет.

Номерной фонд.

Все номера по площади небольшие, при том что мы брали не стандарт, а family room с отсеком, где 2 доп кровати стоят. При заселении нам сперва дали connection room, далеко как от пляжа, так и от ресторана. Пошли менять, поменяли без всяких доплат на номер у релакс бассейна, так называемого. В целом то же самое, но хоть двери посреди стены нет! Номер: все вроде рабочее, но какое-то уставшее. Оно такое повсеместно, за исключением пары корпусов поновее. Сантехника, керамика в ванной, деревянные узенькие окна, маленький балкончик, сушилка покрашенная краской масляной, неудобные матрасы, белье непонятное, провода в сейфе болтаются, сам он платный при этом. Из плюсов только то, что в каждом номере есть балкончик, но сам он маленький, максимум вдвоем там сесть можно.

Фен есть, шампунь прибитый к стене в ванной тоже есть))), мыло, короче, стандартный для отеля набор. Нет только зубной пасты и щеток. Мини бар тоже есть, но бесплатная в нем только вода. Обновляется каждый день двумя бутылками.

Территория: пляж, бассейны, развлечения.

Сама территория, конечно, ухоженная, вопросов нет. Зелено, красиво, все подстрижено, каждый день поливается и убирается. Прямо на территории отеля растут гранаты, бананы, оливки.

2 бассейна есть: main pool (основной) достаточно большой, близко к пляжу расположен, горки есть, рядом секция для самых маленьких и тоже с горками. Основная масса отдыхающих обитает здесь. Поскольку на солнце расположен, вода к 5 вечера становилась как кипяток. Вечером красиво подсвечивается. Relax pool – ближе к основному корпусу, тоже немаленький. Тоже есть детская секция, но совсем небольшая и без горок. Возле релакса народу на порядок меньше, лежак до обеда можно практически свободно найти. Рядом с бассейном, что с одним, что с другим, есть бар, в котором кормят и наливают. К бассейнам никаких претензий, разве только то, что после заката плавать в них нельзя. Но тут можно понять, страна мусульманская.

Пляж песок с галькой, вход в воду некомфортный без обувки, волна приличная, глубина быстро. Если понырять хочется, то пирс есть свой, там же и загорать можно, там и рыбок можно покормить. Правда, из-за таких прикормов, справа от пирса рыбки уже плавающих пощипывают)) Вода очень чистая, я не беру в расчет пару дней, когда штормило.

На пляже 2 центра водного спорта справа и слева, вроде на одном пляже, ассортимент предлагаемых услуг тот же, но оказалось, что цены в них тоже разные, тот который справа от пирса существенно дешевле, например, jet ski 15мин 35евро, а в другом 45, parasailing - та же картина.

Команда аниматоров понравилась – молодцы, чувствуется что ребята не только за деньги работают. Акваэробика весело проходит, конкурсы у бассейна тоже, волейбол и дартс в том же духе проводят, бодро. Для детей вечером каждый день дискотека. Мелким всем нравится. В принципе, для детей здесь есть все: ресторан детский, клуб, городок на пляже, отдельные секции в бассейнах, анимация каждый вечер, в любом баре молоко наливают, вкусное, кстати.

Вечерние развлечения для взрослых сводятся к вечерней анимации в амфитеатре и дискотеке. К 1 часу ночи все вымирает. Выпить негде и ничего! После 12 наливают только в баре у основного бассейна и лобби, до которого тащиться прилично. Все коктейли и нормальный алкоголь за бабло, от 7 долларов за дринк! Кальян за 10 долл, попкорн и сладкая вата за деньги, сок нормальный даже за деньги не купишь, фреши только с 9 до 11 в основном ресторане платно, из кулера - юпи. Это олл инклюзив, 5 звезд, не забываем! ))

Постоянно снуют 2 фотографа на территории, ничего они никому не навязывают, ощущение лично у меня сложилось, что отбоя от клиентов у них нет, наши соотечественницы очень любят изображать русалок на пляже и красавиц с томным взглядом под пальмой ))) И смешно это наблюдать и грустно(

Девушки из guest relations, в принципе, свою работу делают, могут ответить на вопросы по отелю, но все что касается вне его, полный ахтунг, где ближайший магазин-не знаю! Как добраться до манавгавта-не знаю! Прокат машины-не знаю! Такое ощущение, что обет молчания дали.

Жизнь вся в отеле происходит по расписанию: горки работают от силы часа 4 в день, бассейны с 8.30, выдача полотенец по сути 2 раза в день по какому-то своеобразному дурацкому графику.

Питание

В принципе, нет вопросов по питанию, тут тебе и рыба, и кальмары, и пицца, и мясо на гриле (говядина, баранина), тефтели, спагетти с морепродуктами, лазанья, овощи, фрукты: клубника, персики, яблоки, груши, арбузы сладкие, выпечка разнообразная, десерты вкусные, мороженое. Ну естественно наши соотечественники самые голодные, едят как в последний раз некоторые)) Четверг – турецкий день, все красиво накрывается, все блюда выносятся на улицу, куча видов мяса на гриле. Все вкусно достаточно. Официанты обслуживать стараются всех оперативно, в общем-то. Ну блюда, которые из обеда перекочевали в ужин изредка встречаются, что уж греха таить. Но тут сами будьте умнее, избегайте. За все время пребывания никто из нас на проблемы с желудком не жаловался.

За все рестораны аля карт не скажу, их всего 3 (рыбный, итальянский и османский), но про рыбный могу поведать кому интересно. Резервировать надо было сильно заранее, за 2 дня. Везде меню фиксированное, из 2 вариантов выбираешь закуски и горячее. В Турции, как и в Египте повсеместно в аля карт ресторанах предлагаются тщательно замаскированные блюда из основного ресторана)) В ресторане нашего отеля турецких блюд, паст и пиццы предостаточно, поэтому выбрали именно рыбный. В основном ресторане морепродуктами не особо баловали, постоянно только скумбрия на гриле, да паста с мидиями, вкусная, кстати. Вдобавок ко всему, все аля карт рестораны в club Nena платные, 7 евро с человека. Перейдем непосредственно к ужину в рыбном ресторане. Сам ресторан - это площадка 5х5м на пляже под навесом, прямо напротив волейбольной площадки, вход через грин бар или пляж. Вид приятный, ветерок с моря, сервировка - все ок. Масло чесночное, закуска из маринованных перца и фасоли, пили воду и белое вино, не понравилось совсем, переключились на красное, получше, но тоже не айс. Суп рыбный вкусный, вопросов нет, салат с мидиями и креветками нормальный, но зачем-то там присутствовала жареная рыбка типа мойвы, которую зачем то положили в тарелку. Вот она была лишняя абсолютно. Горячее у меня было филе лосося, гарнир был из вареного шпината, одной картошки и морковки, на дне тарелки лимонный сок, все, включая само филе, просто вареное. Резюме: сьедобно, но не более того. Официанты стараются, но кухня конкретно не успевает, ооочень долгая смена блюд. Итог: даже 7 евро не стоит, если уж берете деньги, то лучше бы брали 25-30 и нормально готовили. В качестве отдыха от толпы в основном ресторане пойдет, но не более.

Как то раз поздно из Памуккале вернулись, пошли на 2 этаж основного ресторана в надежде на поздний ужин, так называемый late buffet. Late buffet оказался позорным абсолютно, ни единого кусочка мяса, ни одного мясного блюда! Картошка, тушеные баклажаны, шпинат, сыр, фрукты. Суп был один, овощной, но без поварешки. Видимо, надо было ладошками его черпать. Что мешает нормальные продукты с ужина закинуть туда – загадка.

Окрестности и экскурсии

Отдельного упоминания заслуживает торговый центр "Лира", почти напротив выхода из отеля, он тут часто в отзывах упоминается. Так вот это супермаркет для туристов со всеми вытекающими. Ценников там на многие товары нет, а на те что есть, цены завышены в 1,5-2 раза, ассортимент скудный, на кассе пытаются наеб*ть. При том, не взирая на языки и национальности)) Но ценник на всякую ерунду, конечно, дешевле чем в отеле покупать.

Ближайший супермаркет с нормальными ценами и ассортиментом - Мигрос, расположен на трассе при выезде из Манавгата.

Цены на экскурсии у туроператора просто космос, рыбалка – 65 USD, Памуккале – 100 USD, Израиль – 300 USD, аквапарк – 80 или 100, не уверен в последних цифрах.

Экскурсиями торгуют на улицах на каждом шагу, дешевле значительно, хотите русскоязычную группу, хотите англо или немецко говорящую – пожалуйста. Ездили в дельфинарий в Алании, в Памуккале. Но мы разок отхватили негатива с польским гидом. Так же возят по магазинам, как и пакетников от ТО.

Кафе и заправки, как и магазины, тоже бывают туристические и местные. Говоря о заправках, я тоже имею в виду магазины на заправках, а не цены на топливо. Как определить, тут универсального совета нет, можно по наличию местных в магазине, ресторане, кафе. А можно по неработающим терминалам и кассе на заправке. Можно по наличию туристических автобусов у придорожных кафе. Ну и можно собственно по цене, но это только тогда, когда вы уже ориентируетесь, что где и сколько в среднем стоит. Короче, если не пенитесь по поводу излишне уплаченных средств, то можете и в лире закупиться. Это все равно дешевле будет, чем в отеле. А если каждый доллар на счету или просто вам любопытно сколько здесь на самом деле стоит пиво, фисташки, чипсы, бутылка вина или солнцезащитный крем, то доедьте до Мигроса и удивитесь жадности продавцов в лире и радости от того, что не дали в очередной раз себя обмануть.

Сервис

Вроде плохого сказать нечего, но и больше тройки с плюсом не поставишь. Разок вся система дала сбой - после турецкого дня не убрались в номере вовсе, люди заезжающие в этот день столкнулись с тем, что номера не были подготовлены для заезда. Отель переполненный, очень много стало турков. Немногим лучше наших, так же занимают лежаки у бассейнов, так же не убирают за собой. Заканчиваются соки, вода и кофе на пляже. Не успевают менять. Не хватает лежаков. Люди уже просто полотенца на пляже на камни бросают. За 10мин до конца завтрака начинают убирать еду, а народ еще идет в ресторан.

Резюме

В целом по Турции: какой бы вы не выбрали отель, за его территорией вас ожидает одно и то же, повсеместный обман: в магазинах, тур бюро, на заправке, в такси и т.д. Следует сделать оговорку, все вышесказанное в большей степени касается прибрежной Турции, конечно.

Больше в Турцию не поеду. Бытует миф, что Турция в общем и этот отель, в частности, идеальный вариант для семей с детьми. Ну что можно сказать? Грустно, товарищи, грустно. Из моего опыта есть страны и отели на порядок лучше: ОАЭ, Греция, Испания. В той же Турции лучше эгейское побережье выбирать: Бодрум, Мармарис, Фетхие. Там море почище, поспокойнее, пляжи получше. А если уж здесь, то явно не в нену. Расположена неудачно, пляж никакой, точнее для детей никакой, а для тех кто хорошо плавает пирс, галька, глубина и волна не помеха, а даже приятное дополнение, но никак не для детей. Месторасположение неудачное, Кизилагач глухая деревня, далеко и долго как от аэропорта (90км), так и от цивилизации. Ближайший населенный пункт – Манавгат - 15км, Алания-53км. Номерной фонд уставший в домиках, концепция AI убогая!

Если уж так тянет вас с ребенком в район Белек, Сиде, Алания, то есть Цезарь, есть Отиум, есть Алибей, есть Кристал и много-много других достойных внимания отелей. У нены цена-качество очень хромает, даже если не вспоминать про то, что это пятерка))) 170к за 3+1 мы отдали. Побойтесь бога, ребята! )) Вот если как тут один товарищ из Омска за 76 съездил за неделю, то тогда да, можно рассмотреть. А так...

P.S. Если у кого-то вопросы возникнут – задавайте, по возможности отвечу.