Отдыхали с семьей и друзьями в этом отеле в феврале 2014 года. В общей сложности три семьи. Бронировали один двухкомнатный номер, один стандартный номер. Приехали в отель примерно в 7 вечера. На рецепшене нам выдали карточки от номеров и мы пошли смотреть номера. Оказалось, что это два стандартных номера, в каждом из них по три одинаковых кровати. Когда мы спустились на рецепшен и стали объяснить, что мы бронировали один двухкомнатный номер и один однокомнатный номер, на что администратор и гид стали сильно кричать, ругаться на нас, размахивать руками. *удалено модератором как оскорбление* Они совершенно не умеют разговаривать с людьми, дикари! В итоге мы расселились в эти номера в старом сигале. Ребенку 8 лет даже не предоставили отдельное спальном место. Мы были вынуждены сдвигать две кровати и спать втроем на двух кроватях. Вообще беспредел!

Номера без балкона, ванная в ужасном состоянии. Администрация нежели вы не можете себе позволить заменить шторки в ванной, они такие грязные и страшные, что к ним страшно дотронуться.

В баре в старом сигале отвратительное обращение, хамят, не убирают со стола. В ресторане в старом сигале тоже ужасный обслуживающий персонал.

Единственный нормальный человек это уборщик номеров, очень приветливый, вежливый, номера убирает хорошо, каждый день. И море... оно самое прекрасное воспоминание об этой ужасной стране.

Арабы *удалено модератором как осокрбление*. Орут, хватают за руки на улице, шопинг вообще утомил, ругаются, кричат, если ничего не купить.

Уважаемая администрация отеля, учите ваших сотрудников уважительнее относится к туристам. Больше никогда не поеду в хургаду и в этот отель в частности. Никому не советую.