Наш отдых проходил в этом отеле с 15 по 22 марта. Летали от Анекса. Немного про туроператора...Вполне нормальный. Встречают,провожают - с этим все в порядке. В аэропорту действительно хотят поставить визу за 17$, но мы не впервые в Хургаде, поэтому знали что и как нужно сделать,чтобы виза была таки по цене 15$. Стоя в очереди к окошку Анекса, оглянитесь назад. Там увидите синие окошки, практически пустые...Там без проблем получите визу. Наш отъезд из отеле был перенесен на 14:30,в связи с задержкой самолета. А ,как известно, номера освобождаются в полдень. Анекс пообещал, что до 14:30 мы в полной мере сможем пользоваться инфраструктурой отеля, обещание сдержал! Помимо того, семьи с детьми могли продлить номера до 14:00 без доплат. Не могу с точностью сказать, обладает ли такими преимуществами лишь Анекс, но гидом представлено было так! На обратном пути вас завезут в магазин сладостей, но не спешите ворчать на туроператора, это делают все. Видели и автобусы Пегаса, и Корала и Т.д.

Отельный гид! в принципе, как все гиды, которых мне довелось когда либо видеть....Чтобы не тратить время, выражусь кратко "слегка на понтах" (прошу прощенье за жаргон). Но на просьбу поменять нерабочий пульт в номере, отреагировали быстро, претензий нет. Про методы воровства пляжных полотенец рассказать пытался, но не встретив воодушевления публики, внимание переключил...Экскурсии никто не навязывает, но доходчиво разъясняет, почему купить у него все же стоит! И купили....На райский остров. Организация экскурсии неоднозначна. Минус в том, что вас из отеля забирает автобус и продолжает собирать туристов из других отелей где-то час, при этом провозит вас по ,мягко говоря,по не самым живописным местам города...Теряете время.

Отель. Красивый. Сразу по приезду встречают прохладительными напитками. Приятно, как- будто нас только и ждали)) Браслеты одели ,пригласили покушать. Через час с улыбкой вручили ключ от номера. Никто денег не выпрашивал, часами под солнцем не вымаривал...До номера провожают...тут, конечно, на чаевые надеются. Но это на ваше усмотрение. Чемоданы принесли в номер.

Территория большая, ухоженная, зеленая. Бассейны, фонтаны, речки, мостики!!! Можно в Гардене погулять, тоже впечатляет. Но лично мне Мамлюк понравился больше. Единственное, что я бы отнесла к минусами, так это детские площадки. Они , прямо сказать, скромноваты....Есть на территории Гардена хороший спа!!! Для любителей релакса - отличный вариант! Делала процедуру Клеопатра, мне понравилось!!!Спасибо Сосо (девушка) за отличный массаж!!!

Номер. Просторный. В номере чайник, чай, сахар, мини бар (миринда,2 спрайта, 2 воды). Вода пополняется ежедневно. В ванной принадлежности по приезду (шампунь,лосьон, гель, шапочка, палочки, ватн диск...даже что-то не подобии пилочки есть). Уборка номера...Я не стала снижать оценку отелю, но уборщику в 21 корпусе стоит уделять больше внимания своей работе. Уборка поверхностна. Мы особо не обиделись, просто сначала оставляли чаевые , а потом перестали.

Персонал. Ребята все молодцы! Все доброжелательны и позитивны! Многие говорят по -русски! Всем Спасибо за ваш труд!

Анимация. Есть...но , мой взгляд, это не фишка этого отеля. На пляже ребята разговаривают со всеми, есть зарядка, танцы...А вот вечерние шоу однообразны и скучноваты.

Питание. Еда разнообразна (мясо,рыба, морепродукты). Все вкусно, все красиво, а главное, безопасно!!!Кто сталкивался с отравлением в Египте, поймет! Спасибо большое команде поваров и ,конечно, главной звезде Мамлюка - шеф повару. Очень идейный персонаж, скучать не дает ни отдыхающим...ни собственной команде. Постоянно контролирует своих ребят, интересуется у гостей пожеланиями и предпочтениями. Есть детское меню.

Рестораны а-ля карт. Их четыре. Система записи может смутить...надо прийти утром, чтобы записаться только в один и только на следующий день (сразу в несколько на разные дни не получится). Мы были везде... Меньше всего впечатлил Восточный...Понравился Мексиканский. Говядина очень вкусная! По атмосфере ...уютно В Азиатком, Все вкусно, но от ролл не ждите особых чудес...Итальянский можно сходить, аккуратнее с пиццей, можете разочароваться...закажите стейк! Чаевые везде оставляли, ребята в любом ресторане молодцы! Не переживайте, если нечего не понравиться в каком-то ресторане...всегда можно вернуться в основной....не угодили там, идите в Гарден, постояльцем Мамлюка можно кушать и там! Я уверенна, вы найдете, что-нибудь по душе!!

Море. Между двумя пирсами. Заход хороший, песок, мелко. Отличный вариант для деток. Для любителей красот красного моря, кораллы есть почти в конце пирса (он длинный, пирс), спуск по лестнице - не удобно...Подозреваю, даже скорее, знаю наверняка, есть пляжи живописней...Но это, как говорится, кому чего...

В общем и целом, отель достойный, спокойный. Отличный вариант для семей с детками, спокойных пар и людей возраста старше среднего. Много отдыхает немцев и украинцев было прилично....Русские, в период нашего пребывания, оказались в меньшинстве...Для тусовочной молодежи, в погони за приключениями я бы посоветовала рассмотреть другие варианты...

Еще раз спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Отель рекомендую, надеюсь вернуться!!!