В отель мы прибыли около 12 часов дня. На ресепшн дали 10 долларов и «Аленку». (К слову, это первый раз, когда мы давали денег за заселение, но прочитав отзывы решили потратить небольшую сумму.) Нас заселили сразу, расположение номера было для нас очень удобным. В номере все работало, кроме одного торшера (с сейфом небольшая проблема, он не открывается автоматически, надо немного наклонить). Сам номер просторный, одна большая кровать, как я и просила, вторая типа extra-bed, для сына, тоже, в общем, не маленькая. Кроме того, два кресла, стол, туалетный столик, мини бар, телевизор, зеркала, две тумбочки и комод для чемодана. В коридоре гардероб с вешалками и шкаф, с расположенным на полке сейфом. Душевая в ванной выложена кафелем, но вода, к сожалению, никогда не уходила полностью. Общее состояние мебели удовлетворительное, все немного пошарпанное и попачканное, как и полотенца. На балконе мебель из пластика. Нам сразу дали второе одеяло, пока мы обедали, принесли дополнительно полотенца и наполнили диспенсеры мылом и шампунем. Уборка каждый день в удобное нам время, которое мы обговорили во время заселения. Убирались нормально.

На территории отеля есть где погулять, но при этом все очень компактно. Нам понравилось. Есть детская площадка на пляже, правда нам она показалась бестолковой и несколько лавочек-качелей на территории отеля.

Так как погода во время нашего отпуска была прохладной, очень выручали подогреваемые бассейны. Большой бассейн слева от театра (внутри него расположен детский). А также бассейны, расположенные в Аквапарке-с горками для малышей, детишек постарше (там есть башня, с которой периодически выливается вода) и один подогреваемый бассейн с горками для взрослых. Горки были поделены на несколько комплексов, которые включались попеременно. Но все комплексы, кроме вышеупомянутого были холодными, так же как и бассейн с волнами и большой бассейн в отеле. Море очень мелкое, особенно во время отлива. Собственного пирса нет.

Что касается питания, то я долго колебалась между 3 и 4. Но так как мы более пяти лет не были в отеле 4*, и так и не смогли вспомнить, как там кормили, то я поставила оценку 4. Еды вроде много, но приготовлена она, на мой взгляд, плохо. Можно было есть курицу, тушеное мясо, рис, макароны, картошку фри, пиццу на пляже, ну и еще что-нибудь, смотря по ситуации. Не плохие овощи. Много бисквитных пирожных. Фруктов мало, и их зачем то режут и замачивают в сиропе. В общем, если Вы не очень привередливы в еде, голодными не останетесь. Соки, как обычно-«Юппи». Кола и т.д. не вкусные. Нормальное пиво, вино-так-себе, но пить можно. Детям в 15:00 дают мороженое. Мы посетили все рестораны, а ля карт. Нам больше всего понравился китайский-вкусно, но если любите много поесть, записывайтесь на 19:00, чтобы потом доесть в столовой))). В итальянском тоже не плохо. В восточном подают много местных закусок и мясо на гриле, но лично на мой вкус, все не очень выразительно. Кстати, чтобы записаться в восточный ресторан, надо занимать очередь пораньше. Места быстро заканчиваются. Что касается организации питания, все совсем плохо. В столовую в первый час стоят очереди, даже просто, чтобы попасть внутрь. Часто заканчивается посуда, блюда тоже докладывают весьма не оперативно. Со столов особо не убирают. И самое неприятное-вся посуда побитая и плохо вымытая.

Насчет анимации сказать нечего. Ребенок слишком мал для детской комнаты, а нам как-то не до того. Вечером мини-диско, сыну не понравилось. Есть живая музыка-девушка поет перед главным зданием.

Что касается сервиса, то он, конечно, крайне не навязчивый. Хотя к нам все относились хорошо. В столовой приносили напитки, застилали лежаки на пляже и у бассейнов. В баре без проблем наливали по 4 стакана, когда нас запомнили. Действительно слишком заметна разница в сервисе для итальянцев и остальных. Меня данное обстоятельство не особо задевало, но как-то это уж слишком некрасиво бросается в глаза.

В отеле постоянно происходят какие-то «косяки», что-то ломается или заканчивается. Каждый день ломались горки и бассейны. Постоянно заканчивалось пиво и мороженое для детей. То канализация барахлит, то свет. То кофе нет, то кипятка или соков. Так как мы ездили с малышом, то в отеле находились практически безвылазно (ходили только за фруктами для сына). Поэтому прочувствовали все недостатки отеля на себе. Из плюсов-хорошая территория, наличие аквапарка. В целом отдыхом мы остались довольны, но до тех пор, пока все недостатки организации не будут устранены, я воздержусь от рекомендации данного отеля. Итог таков: если вы еще не купили путевки поищите что-то получше (хотя выбор за эту цену небогатый, по крайней мере мы ничего не нашли достойного), а если путевки уже куплены, запаситесь оптимизмом и смекалкой. Желаю всем хорошего отдыха!