Посетили этот отель со 2 по 14 марта 2014 года.

Летели с компанией Пегас-туристик.

Встреча в аэропорту, комфортабельные автобусы, все понравилось.Летели 2-мы семьями, хотели жить если не в соседних номерах, то хотя бы на одном этаже. Первым неприятным звоночком было то, что в офисе девушка обещала нам, что если мы оплатим путевки сразу, то она забронирует нам вместе, отметит, что семья, чтобы селили рядом. Вторая пара была молодоженами, тоже обещали комплимент от гостиницы. В реальности все оказалось совсем не так. Номера дали на разных этажах: на 6 и 16. Про вид на море вообще замахали руками: ноу-ноу. По просьбе поселить хотя бы на одном этаже, ответили, что номеров свободных нет. Для молодоженов был отличный сюрприз в номере: две односпальные кровати. Я считаю, что это все зависит от турфирмы, которая организовывает отдых, так что полное разочарование к Пегасу.

Номера, конечно старые, мебель обшарпанная, шторы грязные, окна еще грязнее. Все это читала в отзывах, была к этому готова. Не готова была к тому, что в номерах не выдавали зубные щетки. Первый раз в таком отеле, для меня это было удивительно. Удивительно было и то, что в номере не было ни одного ящика или полки, куда можно было бы сложить вещи. Был один шкаф в коридоре со штангой и 4 плечиками и все. Вещи стояли полуразобранные в пакетах возле кровати. Я так не люблю. Хотя друзьям достался номер на 16 этаже с ковролином ( у нас был просто кафель) и в столе-тумбе было 2 выдвижных ящика.

Отелю очень требуется ремонт, причем капитальный.

Уборку делают непонятно как. Пару раз приходили утром, пару раз днем, иногда вечером. Видимо, как захочется им, потому что расписание и какая-то закономерность в их уборке не прослеживались.

Качество уборки тоже заставляет желать лучшего. Полотенца, если не сброшены на пол, не меняются. Это очень неудобно, потому что если утром сбросить на пол, может так до вечера валяться, ждать, когда же они придут с уборкой. Один раз доча описалась на кровать. Я сняла простынь, чтобы все просохло, откинула одеяло, пришли горничные, забрали 20 бат, застелили эту же простынь, одеяло, все, тут же отсырело и промокло окончательно. И не меняли еще 2 дня.

Так что не пачкайте простыни:)

На территории гостиницы персонал очень приветливый, всегда улыбается, ребенка постоянно подкармливали конфетами. Ни разу не встретила недоброжелательного персонала, девочки на ресепшн услужливы, вежливы и всегда ответят, в силу своих языковых возможностей.

В этом отеле действует карточная система на полотенца. Каждый день нужно брать карточку на ресепшн, у бассейна эту карту под запись меняешь на полотенца, запоминаешь страницу, где записался и до 7 вечера можно пользоваться полотенцами. На 1 карту можно взять максимум 2 полотенца. Когда сдаете полотенца, расписываетесь, а то возьмут штраф, за то, что не вернули полотенце.

Очень большая красивая территория, большие бассейны с пресной водой, для любых пожеланий - и мелкие и глубокие и очень глубокие. Возле корпуса ОУШЕН есть джакузи.

При желании можно вообще не покидать отель, цены в ресторане в корпусе ТАУЭР весьма приемлемы. Мы кормили ребенка именно там, картофельное пюре 60 бат, с котлетами 90 батт, есть супы, курица, так что ребенок был сыт и доволен.

Очень хороший рыночек на территории отеля, цены даже дешевле, чем за пределами отеля. Фрукты и сувениры брали именно там.

Очень разочаровало то, что в таком большом отеле совершенно нет ничего для детей. ВООБЩЕ. Ни качели, ни горочки, я не говорю уже об игровой площадке и Мини-клубе, как написано в описании отеля на сайте.

Развлекать ребенка ходили в Мимозу. Там детская игровая комната ( здание за сценой, где проходят представления), 100 бат 3 часа. Но за ребенком не смотрят, он может свободно выбежать, никто слова не скажет. Пару раз мы ловили чужих детей, чьи мамы беспечно оставили малышей и ушли гулять. Так что сами сидели, караулили, брали с собой мороженое, кокосы и фреши, так что было нормально:))

Какой-то не слишком положительный отзыв получился, но в целом отдых есть отдых! Несмотря на описанные минусы, нам настроение они не испортили и наше пребывание в Таиланде (кстати, первый раз), вполне можно считать удачным. Поеду ли я снова в этот отель? Вполне возможно. Теперь-то я знаю, что он из себя представляет и уже готова к реалиям:)