АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.03.14
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 4323
Фото: 24
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2011
12.09.11 - 26.09.11
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень хороший отель.

Приехали в Турцию в первый раз. и не ошиблись. Номер семейный в центральном корпусе с видом на парк нам очень нравился. Все в нем было как в описании. И гель для душа и мыло, минибар, две комнаты, два телевизора, сейф бесплатный. Убирались каждый день, меняли полотенца.

Сам отель красивый внутри.Территория ухоженная, много зелени. Радует, что на пляж можно идти в тени. Бассейны хорошие. Глубина позволяет стоять и ловить с горок несущихся детей. Пляж хороший. Приходили не раньше 10 утра и всегда находили свободные лежаки и в тени. Дно песчаное.

В мини-клуб не ходили, но детей там все время было очень много. Каждый день им вручали грамоты за первые места в разных конкурсах. Вообще анимация хорошая. Постоянно видели разные игры со взрослыми и на пляже и на территории бассейна. Аквааэробика, кто-то с инструктором занимался в парковой зоне в тени то ли ушу,то ли аэробикой. Вечером постоянно какое-то шоу, дискотека для детей и для взрослых.

Особое внимание заслуживает питание. Тут ЕСТЬ ВСЕ!!! И диетическое питание и для малышей сухие смеси, то ли кашки. Всегда горячее молоко, кипяток. Напитки очень вкусные. Меню просто супер разнообразное! каждый мог найти для себя все что захочет. Изобилие фруктов. Постоянно на территории можно было взять какие-то печенюшки, выпечку, блины с сыром, шоколадом, разные напитки. После обеда раздавали мороженное (очень вкусное).

С сервисом тоже никаких проблем. У меня простыл ребенок. Я обратилась на ресепшн, хотела узнать если я пойду в аптеку поймут меня там или нет. А мне сказали, что нет надобности ходить. Туда позвонили, пригласили русскоязычную девушку, я попросила все, что мне нужно было и мне это доставили прямо в отель без всяких переплат!!!

В общем, отдохнули очень хорошо!!!

Но был у нас маленький минус. Приехали мы рано утром в 8 часов. Нас долго заставили ждать (мы успели позавтракать и устать сидеть на диванах). А потом сообщили, что на сегодня номеров свободных нет и предложили на сутки поселить в равнозначный отель. Мы согласились, а привезли нас в полный отстой. Ателите Холидей называется. Просто кошмар там и обслуживание и еще и в грязный пыльный номер заселили. Заставили там ждать до 2 часов дня. Могли бы и сразу сказать, что заселение в обед. Есть там до вечера нечего толком и напитки как глянешь и пить неохота. НО МЫ ОБО ВСЕМ ЗАБЫЛИ уже на второй день, когда вернулись к себе в отель. Через сутки этот неприятный инцидент был исчерпан.

Поэтому нам сказали, что если мест нет идите к своему туроператору, чтобы место в другом отеле предоставляли они, а не сам отель.

Добавлено 25.03.14 23:36 (2 559 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:33 02.04.14

Добрый день уважаемая Наталья,
Искренне рада, что по пришествию трех лет вы о нас не забыли и столь лестно отзываетесь об отдыхе, проведенном в Belcontı Resort!
За эти несколько лет, отель еще больше изменился, улучшился и повысил уровень своего сервиса.
Приглашаем вас вновь посетить наш маленький рай и зарядиться массой позитивных эмоций!
Всего вам самого наилучшего!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация