АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2014
13.03.14 - 23.03.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Реальные впечатления о Роял Гранд Шарм. Отзыв не заказной!

Приветствую всех. Мой отзыв - не заказ. Постараюсь написать плюсы и минусы.

Отдыхали с 13.03 по 23.03. Мы с мужем и детьми (10 и 4 года) + мои родители.

Заселение:

Плюсы

За 20 баксов поселили в главном корпусе с потрясным видом на море и главный бассейн, номера рядом (№510 и 506, его мы меняли на 512). Родителей поселили сразу.

Минусы

Мы с мужем номер ждали часов до 15-00. Номер дали хороший, но при въезде сразу обратили внимание на странный запах. Днем в номере не находились, а ночью я проснулась от невыносимой вони. Сразу вспомнила все рассказы про клопов и поняла, что их там только что травили... После ночного перелета выспаться с таким запахом так и не удалось, утром глаза были красными и опухшими - аллергическая реакция.

Проблему решили так: пошли на ресепшен, дали 10 баксов, улыбались, не орали, а нормаль попросили нас переселить. Обещали переселить в тот же день, но предложили номер хуже, подождали сутки - переселили в 512. Отличный номер: вид, техника, кондиционер, все хорошо. Так вторую ночь в 506 с вонью я бы не перенесла, там переночевали мой муж и отец - они нормально все переносят, а я с мамой и детьми спала в родительском номере.

После переселения к нам заходили менеджеры и спрашивали, все ли в порядке. Им это не безразлично.

Номера:

После переселения впечатление от номеров хорошее. Все работало, площадь номеров большая, балконы тоже большие. Кровати и матрасы удобные. Нам в номер принесли по дополнительной подушке, хотя мы и не просили. Наверное, чаевые в 2 бакса так отработали:) Приятно. Да, согласна, все не очень новое, но я на это вообще никогда не обращаю внимания.

В наших номера КЛОПОВ не было.

Минусы: не открывайте балкон вечером. Комаров ОЧЕНЬ много. Фумигатор не спасал.

Уборка:

Плюсы:

Убирались ежедневно. Все было чисто. Полотенца меняли, если мы их на пол кидали. Подстилку для ног меняли всегда. Кровати застилали, стаканы меняли (или мыли). Шампунь, гель, лосьон для тела всегда пополняли. И не доливали в старые банки, а именно ставили новые. А старые, в которых было еще средства не убирали.

Однажды в номере спали дети, а его как раз пришли убирать. Так вот, его убрали позже, после того, как они ушли. Хотя мы этого и не ждали. А потом, наоборот, приходили его убирать до обеда, и сну детей уже ничего не мешало.

Нейтральное.

Уверена, что такое отношение к уборке из-за того, что мы оставляли чаевые 4 раза по 2 бакса. Но это не минус и не плюс, это просто данность - не жадничайте. За 8 баксов за 10 дней мы получили прекрасное отношение к себе. Мне не жалко денег на это.

Рестораны и еда.

Плюсы: Основной ресторан: еды много, хватало всем. Фрукты, овощи, говядина, курица, рыба, гарниры разные, пицца, лепешки, выпечка, сладости, супы на обед и ужин. Готовили на гриле вкусно. На улице всегда была национальная кухня.

Совет: не делайте вывод о еде и ресторане сразу. Еда там находится не в одном месте, горячее есть и рядом с десертами и на улице. Походите, поищите один раз, вы все будете знать и очереди Вам не грозят.

Минусы (для кого-то, я отношусь к этому спокойно и трагедию не делаю): еда однообразная. Но 10 дней это не очень надоедает. Нет фри. Только у бассейна, но там очень долго ждать. Иногда были очереди. Но это от того, что многие люди тупо стоят в ней. Выглядит это так. У лотка с рисом встают, нигде ничего не берут, только заглядывают, достаивают до самого последнего с курой или рыбой. Там себе что-то берут. По их стопам движутся остальные. Я делала проще. Подходила к конкретному лотку, брала что надо и уходила. И пусть остальные смотрят. Я, реально, не готова провести отпуск в очереди...

И еще, бывало что-то заканчивалось (помидоры, огурцы, круасаны) и я слышала от людей такое: ну такого я еще не видывал, вот я попал, а иногда люди стоят у лотка и ждут... Такое ощущение, что кроме помидор таким товарищам больше ничего не надо и вообще - они едят только их. Люди - нет помидоров - сходите возьмите что-то другое, а на обратном пути их уже точно принесли:)

А-ЛЯ-КАРТ: ужас. Не записывайтесь, не тратьте время. Еда нормальная (утка и стейк), вино хорошее (у нас было точно из бутылки, а не из общей бочки), подливали 3 раза:). Но порции - кот наплакал. Догонялись в основном ресторане. И не мы одни, так делали все, с кем мы общались.

Официантов мы прикормили. 4 раза по 2 бакса. Отношение к нам было хорошее, напитки приносили, стол накрывали сразу. И вообще - улыбались, общались.

В самом начале два дня в ресторане были грязные стаканы. Реально с помадой и в пальцах. Но потом все стало нормально. Наверное, менеджмент начитался отзывов и ситуацию исправил.

Бары и напитки:

Очень все не однозначно. В основном, бармены нормальные, наливали много раз, лицо не строили. Но мужу один раз в основном ресторане нахамили - он взял колу и пиво по 2 стакана, бренди ему не налили - стаканов нет - хотя они были. Подошел "наш" официант - все сразу утряслось. И один раз нам обоим нахамили в баре на пляже, вернее даже, не так ответили. Списали это на усталость бармена. Раньше и после такого за ним мы не замечали.

Соки - юпи, но других в отелях все включено я не видела. Лимонады - нормальные, пей - не хочу. Пиво, вино белое хорошее, красное - среднее. Джин - хороший. Водка, виски, коньяк, ром - отвратное все. Полный шмурдяк.

Совет: запасайтесь в дьютике. А в местном магазине пробовали купить - тот же шмурдяк. Или бросайте пить:)

Пляж: мне понравился. Лежаки занимали в 7-00, нам их всегда хватало.

Отрицательный момент: у нас украли полотенце. Совет: когда оставляете лежаки с полотенцем, кладите на него еще что-то, ласты, шорты, что угодно - тогда не воруют.

Море: СУПЕР. Я в Египте первый раз. Рыбы и коралл меня потрясли. Часами плавала с маской. Каждый день видела все новых и новых рыб. Может и бывает лучше, но мне сравнить не с чем поэтому МОРЕ 5+++

Территория тоже 5++++ Зеленая, большая, ухоженная. Фонтаны, ручейки, травка, цветы, пальмы, кусты - все красиво.

Анимация.

Мне всего было достаточно. Гольф, волейбол, боча, зарядка, йога, водная аэробика. Ребята стараются. Шоу вечером не всегда интересное, но зато поют в живую, причем не противно, не так как у нас в ресторанах лабают:) Народ танцует.

Хочу отметить огненое шоу (не где с танцами, а где два парня) - это супер, я на одном дыхании смотрела. Дискотека плохая, никого нет, музыка тоже так себе.

Персонал. Не согласна с тем, что все хамы. Я такое только два раза встретила. Я выше писала. На ресепшене один товарищ не сильно улыбчивый, а все остальные доброжелательные. И вообще, мне показалось, что все вокруг улыбаются, говорят приятности, здороваются. Хотя я сама и все мои тоже стараемся быть вежливыми, тагил не устраиваем, я уверена, что все ситуации можно мирно решить. Но знаю, что если при любой проблеме начинать орать и возмущаться, сидеть на ресепшен и трепать всем нервы, то никто точно улыбаться не будет. А если и будут, то все равно вы этого не заметите.

Про браслеты. Синий - это для тех, кто первый раз. Желтый - не иностранцам, а тем, кто доплачивает за особые условия. Золотой - после нескольких посещений. Встретили людей, им золотые надели на второе посещение.

Поездки и экскурсии. Были на батискафе и Цветной каньон+голубая дыра. Не понравилось. Время потрачено зря. Дорого и бесолково. Везет-везут, 40 минут на сам предмет осмотра, снова везут-везут. А в конце еще и в торговый центр завезли. Цены адские, толпа голодных детей. Все впечатление как рукой сняло.... Понравились только верблюды, пахнут, конечно. Но вызывают море уважения:)

Совету на старый город тоже время не тратить - пристают, но смотреть там нечего.

А вот в Наама-бей - съездите. Там интересно. И выбор всего большой и кафешки разные и не пристают так сильно.

Для детей. Мини-клуб с 10 до 17, бассейн с теплой водой, вечерняя анимация (мини-диско в клубе внизу + мультики до 21-15). Горки-лазалки - 2 шт. Честно говоря, я детей своих видила только ночью и во время еды. Все остальное время они где-то сами носились:) Там на территории есть чем себя занять.

Общее впечатление - ВЕЛИКОЛЕПНОЕ. Не уверена, что вернусь. Слишком много интересного, много где побывать хотим.

Но для Египта отлеь пусть и не 5 звезд, но уверенная 4 - точно.

Очень прошу туристов, кто собирается ехать в Роял Гранд Шарм. Настраивайтесь на позитив. Учтите минусы, о которых прочитаете в отзывах. Обсмотрите и обнюхайте:) номер, сразу просите замену. Уверяю, никто из персонала не хочет вам навредить. И не надо искать минусы. Их везде навалом. Я точно знаю, не первый раз отдыхаю. Раньше 4 и 5 в Турции, Болгарии, Крыму, России.

Совет: Улыбка и небольшие чаевые (не забывайте, в Египте кризис, не от хорошей жизни они чаевых ждут) творят чудеса.

Всем счастливого отдыха!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 24.03.2014 13:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 8 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
все точно. Не заказ. Сам был там с 15/03 по 22/03. Хороший отель.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подскажите Как дела обстоят с Wi-fi ? есть ли в отели дискотека? молодежи много? и как на пляже еда напитки входят в all или платно?
Wi-Fi в лобби - бесплатный, но мееееееееееедленный. Wi-F везде по-моему баксов 60 за неделю в отеле стоил. Мы купили симку в водафоне. 10 баксов - 3 гига. Их на отпуск в 10 дней вполне хватило, даже осталось. Но только покупать нужно в официальном водафоне. Их там много подставных офисов. Там разводят - симку ставят, она не активируется, но за то, что поставили - 5 баксов...
Диско есть, иногда народ был, а иногда вообще никого.
Молодежи не много. В остовном пенсия + пары с детьми.
Напитки на пляже и у бассейна - входят в all, бесплатно.
Кормят только у бассейна. Но не всегда, а в обед. Бесплатно - комплексный обед (салат, горячее, гарнир) + платно а-ля-карт. Бесплатно - мало и ждать долго, но зато фри дают:) Хотя мы все равно в основной ресторан ходили.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подскажите, пожалуйста, есть ли вход для детей или только с понтона. Спасибо.
Там есть вход для детей, мы им тоже пользовались. Он на пляже, который сразу напротив бассейна основного. Но там плохо заходить когда отлив. И еще там не пускают далеко. метра 3 - и все, приходят и просят ближе к берегу подплыть.
как вам в целом территория данного отеля? насколько чисто? правда ли что в некоторых номерах есть клопы и что в корпусах воняет дихлофосом, вы встречали покусанных людей? страшно....
Территория - супер!!!. Дети, когда мы приехали, сказали, мы ведь в пустыню ехали, а тут все такое зеленое:)
Что значит - насколько чисто. Или чисто, или нет! Там - чисто!
В наших номерах клопов не было.
В корпусах не воняло дихлофосом.
Покусанных я не видела.
Но (читайте мой отзыв) - нас из начально заселили в вонючий дихлофосом номер. Мы все решили полюбовно, нас переселили в прекрасный номер без вони. Еще раз - читайте отзыв.
страшно... - не страшнее чем в России или Украине. Да - разруха, да - с охрана везде, да - охрана с автоматами-пистолетами.
Но мы ()нас 4 взрослых и 2 дитя) не заметили ничего страшного. Все спокойно. Персонал работает, торговцы - торгуют, туристы - отдыхают.
Остальное - домыслы. Отдыхайте спокойно - дома страшнее:)
Полезный отзыв
Екатерина, спасибо, аж полегчало, после отрицательных отзывов. Теперь можно спокойно идти спать )))
Вопросики:
1. В детском клубе как вам и детям понравилось?
2. Там детей оставляют без родителей с 4 или можно с 3 лет?
3. Сколько ехать от аэропорта до отеля? Еще в какие-то отели останавливались?
4. Прочитала в вашем ответе, что есть дискотека. А где она находится, чтоб номер подальше от нее попросить.
1. Детям нравилось, но ходили они туда раза 2:)). Они чаще сидели в бассейне или просто по территории носились, в войнушку играли. У меня к детскому клубу не однозначное отношение. Вроде все есть, горки, игрушки. Но девушки там равнодушные работают. Дети сами по себе, они сами по себе... Но прошло 4 месяца после того, как мы вернулись, может что-то изменилось.
2. Моему младшему 4, его оставляли только потому, что старшему 10. С трех скорее всего не возьмут. Хотя всегда по хорошему можно подойти и попробовать договориться.
3. Ехали около 40-ка минут. Реально ехать не далеко, но заезжали по пути в большое кол-во отелей. Но это нормально... Когда сразу привезут - большая удача. Со мной такое только 1 раз было:))
4. Дискотека в основном корпусе, там где шиша бар. Номера у нас были недалеко, никаких проблем вообще не было. Ее, по-моему, даже из шиша бара не слышно:)
Екатерина, спасибо за подробный отзыв.Собрались с мужем в этот отель. Подскажите, пожалуйста, куда там можно сходить прогуляться вечером? Дискотеки нас не интересуют.А вот променад и шопинг - хотелось бы уточнить..далеко ли от отеля и как добираться? До Наама-Бей, например, далеко?
Вечером можно пойти погулять в поселок прямо рядом с отелем. Выходите за шлагбаум, идете по дороге, еще один шлагбаум:), потом прямо идет улица - там магазины, кафе... Многое там покупали. Цены везде одинаковые, но выбор там не очень широкий.
НИКОГДА!!!! не садитесь на верблюдом - разводят на деньги. Они там сразу за шлагбаумами. ОСТОРОЖНО!!!
В старый город не надо ездить, грязь, развод, смотреть нечего.
В вот поющие фонтаны и наама-бей достойны внимания. До наама-бей минут 10 на такси, не помню точно, но на такси не дорого. Брали такси прямо у отеля. Довез, оставил, потом позвонили - приехал, забрал. Удобно.
Хорошего отдыха
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (493) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 074
  • Фото: 6
0 Благодарностей