АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С семьей в марте 2014
15.03.14 - 22.03.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сказка среди зимы

Всем доброго вермени суток в Кемеры были в третий раз , до этого раз 5 Алания. Этот отель меня потряс своей домашней атмосферой и заботой о гостях, все для нас . Приехали в 7-20 утра заселили за 3 миниуты , номер 359 с видом на море , утром будило солнышко , просто замечательно . Пошли сразу кушать , соки свежевыжатые 2 доллара -гранат , герпфрут, яблоко , морковь, апельсин мы брали на обед и завтрак. Питание разнообразное из мясного стабильно два вида курица и разная рыба и далее что то еще печень, баранина, индейка, котлеты, было что 4 -5 видов мясного. Салаты готовые ВКУСНЫЕ я первый раз не боялась есть готовые салаты, много овощей и тушеных и запеченый и сырых. масла соусы и прочее.разнообразие горниров. Выпечка которую пекут при тебе , пиццы, лепешки . Все свежее до безобразия и вкусное . так как сезон только начиниается то кушали часто на улице в начале там столы не стелили, но садишься. тебе пока ты ходишь столик накроют. в обед и ужин на столах бутылка воды и два бокала. пока ходишь тебе уже налили и вот так незаметные руки персонала делают комфорт . То же с уборкой тарелок, только отдвинул кто от из официантов идет и забирает они постоянно ходят по залу и осматривают, все приветливые и дружелюбные в минибар в день 3 бутылки воды по 0.5. убирались хорошо. В номере были тапочки которые не убились даже от ежедневной носки и посещения сауны и теплого бассейна и набор в ьванной , который постоянно пополняли: диски, ватные палочки. шапочки , шампуни, мыло , сколько всего выдавали столько и не надо . Бары , так же персонал очень приветливый и отзывчивый ребенок (18 лет) эксперементировал что с чем налить(он на бармена учится ) так они делали по его рецептам и не было видно никакого негатива . чаевые себе не забирают сразу кладут в бокс для чаевых. Территори - это две части первая основная где корпус бассейн и аквопарк не сильно большая, но просторная так перед сном можно пару кружочков обойти.но не оч интересно , лучше выйти в парк. В корбусе несколько баров ,сауна и теплый бассенй ,магазины . кальянная . все чистенько , и весь пресонал приветливый. Лебединый парк где куча дорожек фонтаны лавочки , там раздолье птицам , они ходят где хотят и как хотят, у каждого клана свои дорожки, группа уторк из 5 штук всегда ходила окольными путями в фонтан ) выглядело забавно. и вообще мини зоопарк вызывает массу позитива и больших и детей. Все каналы заполнены водой, плавают рыбки . утки , лебеди . прогулка - это позитив и удовольстиве. Мы ездили от корал- встречает одеон тур. очень ненавязчиво все по делу, на экскурсии дали забавные чеки где все все есть и время везда и что смотрите и чт обрать. очень удобно . Мы ездили Памуккале и на Тахталы. Если соберетесь на дальние экскурсии то заранее закажите ланч и при позднем возвращении предупредите ресепшн что будите поздно вам подготовят так называемую холодныю тарелку там салптики , рыбка копченая , яийцо и прочее впоне приемлемо покушать когда уже негде ну и супчик можно попросить( зимой питание заканчивается в 20-30, и потом только в 23 супчик) Из маленьких минусов инет в номере иногда сбоит. видимо не справляется . Итог: море позитива, была как в гостях у бабушки, ВСЕ очень приветливы, вы скажите зима отель не засеен, то не так , постоянны группы , и турков и ирнацев и еще кого-то иногда просто поражаешься откуда столько народа. но на работе персонала это не сказывалось НИКАК, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! я думала fame rezidens kemer не удастся кому-то затмить. удалось ! Огромное Спасибо персоналу отеля и Милле за помощь и создание комфортного отдыха !!!!

Всего медиа - 44 Фотографий - 44 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.03.2014 11:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 556 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
16:20 27.03.14
Здравствуйте !
Благодарим Вас за такой подробный отзыв и тёплые слова.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом в целом и получили столько позитивных эмоций!
Спасибо за теплые слова в адрес персонала и службы guest relation.

Двери нашего отеля всегда открыты для Вас и Ваших друзей. Мы будем искренне рады принять Вас в отеле ещё не один раз и сделать всё возможное для обеспечения еще более комфортного, полного впечатлений отдыха.

С наилучшими пожеланиями ,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Snaket
Россия
Фрязино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2010
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 15 043
  • Фото: 417
0 Благодарностей