АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2014
03.03.14 - 16.03.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный небольшой отель.

Приятный отель, были в марте с 3 по 16, 2014 года, вдвоём с подругой с детьми по 5ть лет. Все положительные отзывы прочитанные на этом сайте об отеле соответствуют действительности, и ничего нового я пожалуй не напишу. Действительно отелю можно смело поставить оценку 4+, соответственно его звёздности. Вся инфраструктура отеля работает, все дополнительные рестораны и бары функционируют в обычном режиме в часы их работы. С анимацией в этом отеле точно всё в порядке, начинается день с зарядки в 10 00, затем танец живота, аэробика, волейбол, зумба и многое другое. Также в 10 открывается детский клуб, работает 2 часа до обеда, после чего работает с 15 00 тоже 2 часа. Из минусов по детскому клубу надо сказать что аниматор следит за детьми только в помещении клуба, те дети которые выбегают на площадку остаются без присмотра, при нас вниз головой с горок никто не летал, но дети есть дети, всякое может быть.

Питание в основном ресторане хорошее, всегда можно выбрать что-то для себя. Объявленного уголка с детским питанием мы так и не отыскали правда :) Если под ним имелся в виду стол с кукурузными хлопьями и молоком, то мне сложно назвать это детским питанием. В целом всегда были даже ОЧЕНЬ сыты :) Официанты очень любят детей :) Из минусов по этому пункту - люди которые сами себе создают очереди, просто стоять рядом с теми блюдами которые ты не берёшь, и ждать заветной чашки с картошкой - это уж слишком. При этом ещё и не пускают если ты хочешь взять что-то не отстояв эту очередь. В общем, совок в наших людях не истребим. :)))))

Номер у нас был 307А выходит окнами на стену другого отеля, но с детьми другого варианта думаю что нет, так как в обеденное время у бассейна идёт зумба, а в вечернее при хорошей погоде и тёплом вечере на сцене у бассейна идёт шоу программа. Но даже с той стороны доносится гул представления. Также слышны звуки клацалья посуды, чем ближе номер расположен к лобби тем более слышно. После каждого завтрака, обеда и ужина моют посуду. Но тут особо ничего не поделаешь так как отель небольшой и тихой зоны просто нет. К сожалению, тишина бывает только ночью, и то если с соседнего балкона соседи не поют на всю округу "Чёрный ворон" :)))). Могу предположить что наиболее тихими будут номера выходящие на другую сторону от бассейнов (стену другого отеля) в двух корпусах ближе расположенных к морю. Дети за день надо сказать уставали так что спали без задних ног игнорируя все шумы. Но для тех кто любит спать в тишине - запасайтесь берушами :)

Уборка в номере каждый день, иногда просили не убирать так как спали в обед. Бутылку воды приносят дополнительную каждый день.

Отель небольшой, для семей с детьми особенно удобно что всё рядом, также достаточно уютный пляж с хорошим заходом в воду, очень удобно для детей, но первая линия на пляже как обычно занята полотенцами с 5ти утра, один раз даже наблюдали ссору двух мамаш. В целом нам было непринципиально, наши дети (5 лет) свободно ходили по всему пляжу всегда оставаясь в зоне видимости, лежаки свободные были всегда.

Подогреваемые бассейны - также огромный плюс, особенно в марте, когда погода непостоянная. За две недели нашего пребывания был 1 дождливый день и 2 раза кратковременные вечерние дожди.

Из лобби к корпусам с террасы спускаются две лестницы, при нас был построен удобный спуск для колясок и чемоданов. Видимо раньше, тем кто с маленькими детьми приходилось заносить коляску по лестнице, как и нести тяжелые чемоданы. Должна сказать что при размещении и при отъезде с вещами нам всегда помогали, сами мы ничего не носили.

Основной минус отеля, на мой взгляд, это отсутствие отдельной зоны для курения в лобби. Курят везде, при этом тут же бегают дети и аналогично в зале для дискотек - идёт минидиско и родители сидят за столами и смолят. Пожелание к администрации отеля ограничить зону курения зоной бара (где бильярдные столы) + курение на улице. Вытяжки в лобби отсутствуют, кондиционеры не работают. Когда возвращаешься вечером в номер вся одежда воняет табачным дымом.

В остальном отдыхом остались довольны. Отель рекомендуем. Я бы туда ещё с удовольствием вернулась, если решат проблему с курением.

Отдельное спасибо менеджеру по претензиям при отеле - Ирине. Все наши проблемы решались ей достаточно эффективно :)

Всего медиа - 48 Фотографий - 48 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.03.2014 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 256 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ой, а на фотографиях случайно не наша маленькая знакомая Катюшка???
Катюша да :) но я к сожалению не знаю всех с кем она успела перезнакомиться :) Вы в каких числах были?
Вижу с 5 по 12 )))
ну да, она нам с мужем в пинг-понг помогала играть :-), позитивная и очень интересная девочка, мы от нее в восторге ;-)))
=)))) Да, у нас такой помогательный возраст. Спасибо за комплименты :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Надя и Катюша! Я - тренер по волейболу Юрий. Маленькие Катюша и Марина очень любили играть с мячиком. А Маша очень хорошо научилась играть в волейбол. Вы очень позитивные люди. Удачи вам во всех делах и радости! Передавайте привет Маше и Марине!
Привет, спасибо, и Вам всего хорошего :)
Здравствуйте, Надежда! Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают каждый день или в определенные дни недели? И нужно ли за них оставлять залог при приезде в отель?
Полезный отзыв
Нет, залогов никаких не нужно, полотенца выдают каждый день, можно просто попросить поменять у уборщика или грязные кинуть на пол перед уборкой номера.
Здравствуйте, Надежда. Скажите пожалуйста, где вы хранили документы, деньги? Надо ли оформлять разрешение от второго родителя при вывозе ребенка в Египет?
Светлана, хранили в сейфе на ресепшен. На сколько я знаю если Вы с родителем не в разводе и у Вас с ребёнком одинаковые фамилии, то никаких разрешений не нужно. А вот с разными фамилиями могут возникнуть вопросы. В любом случае свидетельство о рождении с собой брать нужно всегда.
Спасибо огромное, Надежда. А комары сейчас есть? И чем от укусов ребенка мазать? Бассейн с подогревом работает?Заранее спасибо))
Комары есть, но мы наверное какие-то невкусные, нас вообще не кусали :) А у других видела у деток личико покусанное (может ночью по комнате летал), брали с собой фумигатор, но использовали только 1 раз. Бассейны с подогревом работали. Мазать, ну это по желанию, любыми летскими репеллентами видимо :) А после укусов можно фенистилом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Nadia Spir
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 459
  • Фото: 216
0 Благодарностей