АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2014
01.03.14 - 15.03.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых разочаровал.

Отдыхала с мужем и детьми 4 и 14 лет, с 7 по 18 марта, номер 807 и 809. Начнем с расселения в отель: заселили нас последними. У нас было два номера. Попросили , поселить на одном этаже, и хотя отель был заполнен на 50 процентов нас поселили на 6 и 8 этажах. После продолжительных уговоров и просьбы нас пообещали поселить на одном этаже. За что отдельное спасибо отельному гиду Андрею. Действительно на следующий день переселили. Что касается питания: В предыдущих постах писали, что во Вьетнаме вся пища вкусная, хочется спросить, а чем вы питаетесь дома? Только один пост был правдивым , что питание плохое, но на этот отзыв почему-то накинулись, очень жаль что мы не прислушались к этому посту. У нас были включены только завтраки, и слава богу. Выбор был огромный, но из всего предложенного можно было кушать только блинчики, свиные ребрышки, вермишель и омлет -и все это 12 дней подряд. Некоторые фруктов было немного недоспевших. Учитывая то, что Вьетнам с субэкваториальным климатом, отель мог предложить только 5 видов фруктов(арбуз, ананас, сердце дракона- не спелый, манго –не спелое и еще какой то фрукт совершенно без вкуса). Несколько раз обедали и ужинали в отельном ресторане, не поверите, но самое вкусное блюдо было, это картофель фри. Брали европейскую кухню, мясо готовить не умеют, сильно засушивают, суп пюре непонятная суспензия, пробовали вермишели, гамбургеры – это есть можно, но потом изжога мучает. В итоге появились проблемы с желудком , я начала пить таблетки уже на 3-й день, 4-х летний сын жаловаться на живот начал на 5-й день. По субботам ( два раза за отдых) отель устраивал платные ужины (550 рублей на человека) из морепродуктов, они на удивление были вкусные. Несколько раз были в «Парке Горького», очень понравился шашлык. На «Винперле» съедобные фастфуды. Очень порадовали экскурсии, дети были в восторге. Уборка : застеленная постель, слегка влажная уборка с аккуратным распределением грязи по углам, периодически забывали менять полотенца. Ну и конечно море: Уже упоминалось о том, что отельный пляж располагается примерно в 200м. от отеля и проход к нему через сливающиеся в море нечистоты (русскими словами - канализация) в 50 метрах от лежаков. Поэтому приходилось ездить за чистым морем на южные острова и «Винперл». В отеле есть бассейн - с холодной водой и по всей видимости ни разу не чистился. Отель располагается далековато от центра (европейский квартал), можно сказать на окраине Нья Чянга, и здесь царит полная анти-санитария. Сказать что на улице плохо пахнет, ничего не сказать. Выезд из отеля: Все бы ничего, но когда нам выставили счет за бар в номере, мы немного были шокированы. Оказалось, что в счет вошло и выпитое, и то что осталось в баре не тронутое, на что нам ответили: вы это можете забрать с собой. Будьте осторожны, контролируйте пополнение бара. Большая проблема этого отеля: из русскоговорящего персонала была одна девушка вьетнамка. Но в невыгодной для отеля ситуации в разрешении какой-либо проблемы она отключает слух и знание русского языка. Учитывая то, что отель состоит на 95% из русских туристов. Общее впечатление удовлетворительное. Спасли экскурсии. Отель не рекомендую. Если будут вопросы, пишите, спрашивайте, обязательно ответим.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.03.2014 21:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 658 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Наталья, расскажите пожалуйста где вы купались в море и как туда добирались?Ездили ли на минеральные источники? Иглоукалывание делали? Если да, то как от отеля доехать до миниральных источников?

Где вы ужинали?
Добрый день!
Купались с утра перед отелем,через проезжую часть,если были не сильные волны,слив канализации уносило в другую сторону, эти воды не доходили,но после глубины примерно 1,5 метра на дне камни,будьте осторожны,можно сильно удариться. Ездили на южные острова- на такси или автобусе № 4 едите почти до конечной,до причала. Там продают поездки на острова,стоит с обедом на весь день около 25 дол. Если от пегаса то 45 дол. до 15 часов. Так же, можно пешком или на такси в поехать в Лайт хауз, это в противоположную сторону от центра.Рекомендую съездить на "Винперл",цена примерно 850 руб.на взрослого,ребенок от ростом от 1м. до 1,4м. около 700 руб. Но ехать чем раньше,тем лучше.Чтобы все успеть увидеть все и успеть на все. Там атракционы,кин 4-Д,игровые автоматы,океанориум,дельфинарий,бассейны,горки-аквапарк и др.но все по времени. На минеральные источники ездили, от отеля на такси минут10(около 50 рублей), не больше, садитесь в такси и говорите: "Ай резорт"- это термальные горячие воды,грязелечение и т.д. Вход 100000 донгов на человека(170 руб), маленькие дети бесплатно.За эти деньги Вы пользуетесь только бассейнами и маленькой горочкой. За остальное уже идет другая цена,примерно от500 руб и выше. Не едьте в выходной день, вьетнамцы съезжаются со всей страны, просто не протолкнуться.
Спасибо, Наталья, учтем все ваши комментарии ;-)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (154) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
наталья
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 857
  • Фото: 27
0 Благодарностей