АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в мае 2012
01.05.12 - 31.05.12
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Территория отеля красивая, зеленая, что встретишь...

Территория отеля красивая, зеленая, что встретишь не в каждом египетском отеле. Мы жили в бунгало, номер средний, мебель старая. Убирались неплохо, за чаевые крутили лебедя, фигурки с живыми цветами. Питание разнообразное, большой выбор блюд, но фрешей нет, только юппи. На территории есть миниаквапарк с горкой, с верху которой открывается отличный вид на отель, море, остров Тиран и соседний Nubian Island.

О недостатках: пляж маленький, здесь старые рваные соломенные грибки от солнца, потрепанные лежаки, количество которых с утра на всех не хватает. На территории отеля в магазинчиках (да и в других местах страны) наглые продавцы обманывают туристов и еще хамят. Например, я хотела купить гель алоэ от солнечных ожогов в магазинчике около горки с аквапарком, продавец-египтянин дал мне попробовать один гель, а перед покупкой стал наливать совершенно другой в баночку, а когда я проверила, что он мне налил, и отказалась покупать, обозвал дурой. Вообще, наглость персонала портит впечатление об отеле. В столовой отеля официанты постоянно предлагают платные обеды в рыбный ресторан, на пенную вечеринку и т.д., а также пристают с глупыми вопросами. И даже когда говоришь - я не пойду в рыбный ресторан, все равно пока сидишь обедаешь в столовой, к тебе раз 10 подойдет официант и нагло, навязчиво говорит о своем. Пока лежишь на пляже - к тебе раз 30 за весь день подойдут египтяне и предложат экскурсии, плетение косичек, массаж и т.д. Даже если откажешься, через полчаса опять тоже самое. Отношение к русским туристам у персонала хуже, чем к иностранцам, то мороженое не доложат, то пива не нальют, сделают вид, что не замечают или все закончилось, и так во всем.

Анимации в отеле практически нет, хотя есть свой амфитеатр и раз в неделю туда приходят танцовщики показать представления. На территории соседнего Nubian island 5* есть небольшая дискотека с платным входом, и также раз в неделю приезжают танцовщики и показывают национальные танцы.

Риф у отеля не сильно впечатлил, он идет стеной вдоль берега, рыб не очень много, но есть на что посмотреть неискушенным любителям. Есть лагуны, где можно купаться детям, а так вход в море с понтона.

В целом, отель неплохой, больше подходит для семейного отдыха с детьми, чем для молодежи. Но Nubian Village по сравнению с соседним Nubian Island 5* проигрывает и внешне, и по качеству отдыха, судя по отзывам знакомых, которые там отдыхали. Кстати, раньше Nubian village имел статус 4 звезды, и это соответствует и в настоящее время качеству отдыха в нем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.03.2014 16:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:55 24.03.14
Уважаемая Елена!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что Вы остались довольны территорией отеля и питанием. . Что же кассается остальные Ваши замечаний, то они были донесены до нашего руководства. И все же позвольте мне прокомментировать некоторые из них:
- Мы приносим свои искренние извинения за назойливость персонала в ресторане и, особенно, неприятный инцидент с продавцом из магазина, и нам очень жаль, что Вы не обратились к нам сражу же на месте, чтобы дать нам возможность поскорее решить эту проблему и предоставить Вам спокойный отдых. Мы будем очень признательны, если Вы вспомните имя или опишите внешность продавца, чтобы мы смогли принять соответствующие меры, так как такое отношение к нашим Гостям совершенно не допустимо.
- Если нашим Гостям не хватает лежаков на бассейне или пляже - наши работники приносят дополнительные лежаки по запросу.
- Если Вы устали от внимания и предложений продавцов массажа, косичек и т.д. - в каждом отеле есть табличка "Не беспокоить", которая берется у киоска с полотенцами и никто Вас больше не побеспокоит.
- Мы очень удивлены Вашим комментарием об отсутствии анимации, т.к. наша команда работает на бассейне каждый день и приглашает Гостей на различные спортивные активити и также наша анимационная команда устраивает вечернее шоу каждый вечер (не один раз в неделю!), о чем информирует всех гостей заранее.
Еще раз большое Вам спасибо за уделенное время.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).
Продавец-хам был из второго магазинчика слева если смотреть стоя спиной к бассейну у центра горки, внешность египтянина обычная. Насчет дополнительных лежаков и таблички "не беспокоить" нам никто не говорил и у мальчиков с пляжными полотенцами мы их не видели. Дневная анимация у бассейна действительно была, но вечернюю видели не каждый вечер, а только раз в неделю, про который упоминала в отзыве. Мы посещали отель в 2012 году, возможно, сейчас что-то изменилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Lena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.03.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 894