1. У меня был оплачен номер в корпусе Нирвана с видом на море, в итоге поселили меня в 404 номер с видом на задний двор!!!

Mrs ****** Alexandra By-offer (contract) № ANN00670

Arrival Date

01.03.2014

Departure Date

10.03.2014

Services

booked and

prepaid by

Deluxe Room Ocean View on HB

Мой отъезд из отела был в 7 часов вечера и мне очень хотелось провести время днем на пляже и вечером спокойно из своего номера поехать в аэропорт. Я три дня ходила и просила продлить мне номер до 6 вечера, меня отправляли и говорили подойти на следующий день. Я пришла 9 марта вечером мне сказали, приходите утром 10 и мы все продлим, прихожу 10 марта в 8 утра и мне говорят подойдите в 9 утра и все будет ок. Прихожу и мне говорят, простите свободных номеров нет поэтому вам придется освободить свой номер в 12.

2. Это самое неприятное, я объездила пол мира, и ни в одной стране со мной такого не было. В день отъезда я обнаружила что из моего кошелька пропали 500 евро, я не могла в это поверить. Деньги у меня украли в номере, я подозреваю что это сотрудник который вечером меняет полотенце. Мой номер был 404 с 01/03/2014 по 10/03/2014.

Про еду, сервис, пляж ничего писать не буду. Если менеджеры отеля не отреагируют на мой отзыв, я распространю эту информацию на всех зарубежных сайтах.