Итак, этот отель самое страшное событие вмоей жизни.

Приехали 18 июня 2008 года , встречал нас "ТЕЗТУР",в 14 часов было заселение в номер. Стандатный номер среднего класса, бар пополняют тока в первый день, потом платно, нет принадлежностей для ванны. Территория без зелени.Анимации нет.Но самое страшное, проснулись в 3 часа ночи, от сильной задымленности комнаты, когда открыли входную дверь, то обнаружили, что в 10 метров от нашей двери полыхали стены и ковровое покрытие коридора. Времени на эвакуацию у нас практически не было, мы успели только намочить полотенце и выйти в коридор прочь от огня. В общей сложности я с мужем и с 10 лет-ним сыном провели на полыхающем этаже около 15 минут, после чего начали звать на помощь.К счастью, на нижних этажах бегали официанты из ресторана, расположенного под нашим номером, которые выломали дверь аварийного спасательного вы-хода (которая к удивлению оказалась запертой). При этом следует отметить, что в отеле не работали датчики пожарной сигнализации, не было табличек EXIT и планов выхода для эвакуации.

После этого мы были выведены через этот выход на улицу. При этом обнаружили, что личные вещи и документы оставлены в номере. После оказания нам первой медицин-ской помощи (принудительный продув верхних дыхательных путей и бронхов, полос-кание, уколы и кислородная подушка) мы в течение 9 часов находились во дворе отеля, т.к. наше крыло было оцеплено жандармерией и пожарными служащими.

Примерно в 12 часов дня мой супруг самостоятельно пробрался на наш этаж, дверь была открыта, но не сломана. Вещи все были непригодны, т.к. насквозь прокопчены синтетической сажей от ковролина, на столике лежало мое портмоне, из которого пропало 2000 (две тысячи) долларов США. После этого он собрал все вещи и спустил-ся в холл другого крыла. Написали заявление о пропаже денег, однако отель отка-зался вернуть деньги, выдав письмо справку об эвакуации и отказе возместить пропажу.

"ТезТУР" предлагал переехать в другое крыло отеля, но после долгих ругательств мы были перевезены в отель Амара Клаб Марин, откуда 28 июня вернулись в Алматы.

К сожалению, туроператор "типа №1",не мог даже организовать эвакуацию своих ту-ристов и прибыл на место происшествия только под утро, помощь в выбивании про-павших денег не оказана, просто пожали плечами..

Так что, отель весь пахнем гарью.. никому не советую подвергать свою жизнь опасно-сти...