Отдыхали в отеле с 9 по 16 марта

Заселение. Приехали поздно вечером встретили приветливо и в течении 15 минут заселили. Номер 3001, за стеной бара, попросили поменять сразу, так как шум в номере такой, как будто ты в баре, тем более маленький ребенок, хотелось потише, но получили отказ, сказали нет свободных номеров, всю ночь было слышно отдыхающих в баре, а под утро уборочную технику. Утром попросили переселить и после обеда переехали на 4 этаж вид на стройку, зато тихо))) Денег не давали!

В отеле не предусмотрены номера на 3 взрослых т.е. три полноценные кровати, хотя при покупке тура мы уточняли этот момент. В итоге привезли страшного вида конструкцию - доп.кровать с продавленным матрасом, каждый поворот на которой, отмечался необыкновенным скрипом!!!

При заезде проверяйте все ли работает, т.к. у нас в первом номере сразу же потек чайник.

Номера обычные, не deluxе точно!

постельное белье все старое: застиранное и в катушках, полотенца банные не простиранные, для отеля в 5 звезд должно быть стыдно. Убираются каждый день, если оставляете чаевые, делают фигурки)))

Питание

Когда на ресепшене спросили где ресторан, нас поправили и показали как пройти в столовую)))), так оно и оказалось, выбор очень скудный, еда однообразная даже для египта, когда читала отрицательные отзывы думала преувеличивают! оказалась истинная правда

официанты молодцы, работают быстро, вежливы и учтивы

В баре на пляже вкусная картошка фри и бургеры

заявленных закусок с 00 до 01 практически нет, булка с егитетской колбасой и все!

Персонал разный, есть вежливые и учтивые, есть хамье редкостное.

Пляж чистый, места всегда есть, и у бассейна тоже, не оставляйте бес присмотра вещи и полотенца, пропадают.

Полотенца для пляжа кстати тоже старые и даже заштопанные, такое тоже вижу в первый раз)))

Заход в море только с понтона, мы и сами там и маленького там купали, после обеда когда прилив дети могут повозиться у берега.

Заявленные в отеле велосипеды в ужасном состоянии, если при прокате он сломается вам попытаются выставить счет за поломку, мы привлекли в этой ситуации Элину (guests relations) и вопрос был решен в нашу пользу. Причем во всех других отелях по соседству стоят совершенно новые и исправные велосипеды, на которых люди катаются!

Вдоль побережья идет длинная набережная, очень удобно для прогулок и поездок на машинках и велосипедах, но не в этом отеле)))

В отеле есть детская дискотека и вечернее шоу, но мы не ходили