3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
На данном побережье, наверное один из лучших отелей...
На данном побережье, наверное один из лучших отелей. И далеко не самый дешевый.
Был в нем раньше, когда он назывался WOW World Palace. Но данной поездкой разочарован.
Сейчас отель принадлежит Пегасу. Пишу этот отзыв так как многие ориентируются на свою память, а так же и на ранние отзывы про этот отель.
Итак. Большая, красивая, ухоженная территория. Многое продумано, - система бассейнов, миниаквапарк, добротные корпуса и номера. В холле и на территории приветливый персонал, все чисто, ухоженно.
Но с переходом из WOW в Pegas произошли изменения (а ехал я по памяти в тот отель, где было ультра все включено).
ИЗ ОПИСАНИЯ - Концепция "Ультра все включено" - ЕЕ УЖЕ НЕТ!!! (во всяком случае ранее под этим имелись ввиду нечто другое, - бесплатные рестораны (все, без ограничения количества посещений), свежевыжатые соки, импортные спиртные напитки, немоторизированные водные виды спорта, даже включая катание на "банане"). Сейчас, я бы сказал, добротное "все включено"
Итак по порядку, а каждый для себя решит важно это или нет:
1. Рестораны
Питание в основном ресторане осталось достаточно добротным, но стало достаточно однообразным. Скорее всего маркетинговый ход, - ранее рыбный, турецкий и итальянский рестораны были бесплатными (нужно было только с утра подойти и записаться) стали платными. Кому надоело одно и то же, - пожалуйста, в платное заведение (кстати, видимо что бы они не работали в полсилы не все они работали каждый день). А пиццерию (была около дискотеки) и чайный дом (около больших шахмат, сейчас там офис) и вовсе закрыли.
Детям есть почти нечего. Детский стол еще более однообразен чем взрослый, только в одной половине ресторана, и (???) не всегда работает... Это при условии, что почти все в отеле с детьми, большинство с маленькими.
Свежевыжатые соки стали платными (раньше, правда, бесплатными были только в районе спортзала), не дорого, но вот первичная обработка фруктов и овощей как-то не расположила к их употреблению.
Импортные спиртные напитки (были в вечернем баре) в меню более не входят.
Фрукты почему-то (груши, яблоки и т.п.), несмотря на сентябрь, часто были неспелыми...
2. Отдых
Отель принадлежит Пегасу, - как следствие, - почти на 100% отдыхают русские (раньше было около 30%), кстати вся публика очень приличная, - отель не дешевый, очень многие с детьми. Соответственно стал полностью русскоязычный персонал. При этом очень навязчивая и громкая анимация и музыка в стиле Русского Радио (здесь - каждый для себя делает выводы, -кому-то нравится, кому-то нет)
3. Сервис
Уборка номеров, ресепшен, - все на высоте. Стало хуже в ресторане. Ранее было принято давать чаевые, - пока отель был международным 1-5 уе на каждом столе оставляли все. Это, конечно, было не обязательно, но делали так почти все и официанты крутились вокруг, - убирали тарелки, подливали вино и т.д. Сейчас чаевые почти никто не оставляет. И официанты не торопятся. Можно весь вечер просидеть с неубранной пустой тарелкой.
Детский клуб стал платным.
Зато появился Wi-Fi. В лобби и вечернем баре, - бесплатно (с утра и днем столы пустые и достаточная скорость). В номерах платный, но очень не дорого, если не ошибаюсь 5 уе в неделю.
4. Пляж
Ухоженный, хороший, много шезлонгов. Но увы, - галечный. Ребенок моментально ободрал ноги...
12:45 18.03.14
Были с Вами почти в одно время. Номера добротные не везде далеко, так же как и нам , многим тоже не повезло. Смотря какой корпус. И слышимость жуткая, ранее с таким не сталкивались. Сейф платный, подушки( если хочешь нормальную )тоже плати.Грязь на столах, но на это можно и закрыть глаза, официанты как пчёлки. Особенно , если ост по паре долларов на обед и ужин, проблем не будит. Контингент, здесь опять, как попасть. Может сказывалось конец сентября, и путёвки пошли на спад.Не было тематических вечеров, только базар приезжал. Но в целом, отель не плох, но цена заявленная на сегодня, ни как не соответствует качеству.
13:47 19.03.14
ПРИКОЛ ИЗ ПРИКОЛОВ! На этот отзыв я уже писала свой комментарий год назад,примерно даже в эти даты .Почему запомнила? Да потому, что даже пришлось выкладывать фото персиков и винограда доказывая ,что автор отзыва неправ.
16:08 19.03.14
Уточните, будьте добры. Как это детский клуб платно?
22:02 19.03.14
Добавляю.
По номерам, -слышимость, да, - надо селиться слева от входа в отель, ближе к ресторану, - там идеальная тишина. А в целом, достаточно неплохо (соотношение цена/качество).
Для Натальи, - - мини-клуб для детей от 4 до 12 лет - насколько я помню, - за отдельные деньги (Pegas kids, если не ошибаюсь). Дают специальную желтую ленточку и с детьми после этого занимаются аниматоры.
Для Ирины, - вот уж действительно ПРИКОЛ ИЗ ПРИКОЛОВ! - и как помнит-то? см профиль по ссылке на имени. Зарегистрировалась год назад (то есть ну никак не могла писать комментарий про отзыв полутаролетней давности, кстати, естественно, не ее нашел комментариев на "подобный отзыв" да и фото). И за это время оставила 10 страниц комментариев. И все помнит и активно защищает... Очень активный турист?! ну-ну)))
А по фруктам, - да, на фото груши получились бы красивыми, только я про вкус писал...
А так, - повторюсь, - в целом отель очень не плохой, но, сравнивая, с тем, каким он был в 2007-м году, был разочарован.
11:55 20.03.14
Не вводите людей в заблуждение, самый тихий корпус, это 3. У ресторана, совсем оглохнуть можно, там же всё движение находиться. Плюс колонки у бассейна. Хотя я имела ввиду , слышимость в номерах. Мы слышали все разговоры, как у себя в номере. Был 2 корпус. Может потому, что номер находился над аркой, муж высказал предположение, что именно там, такие стены.
12:48 20.03.14
Уважаемый Игорь, зарегистрировалась я как раз 1 марта, фото Вы фигово искали, оно есть в моем первом отзыве с изображением фруктов (винограда персиков в том числе ) и с комментарием к нему(ПЕРСИКИ ЕСТЬ).Ваш отзыв был слово в слово ,но только дата посещения сентябрь 2012 -в это время как раз наша семья отдыхала в этом отеле (а комментарии я очень многие удалила).
14:15 20.03.14
Что касаемо мини-клуба: ПЛАТНО???(прежде чем писать-надо хотя бы понимать о чем речь ). Нигде в Турции нет платного мини-клуба. Платно могут быть услуги, такие как: раскрашивание футболок и услуги персональной няни детям до 4 лет т.к в мини -клубе дети могут находиться без сопровождения родителей с 4 лет.
19:40 02.04.14
Здравствуйте, всем! Так куда поселиться-то?
20:29 03.04.14
селиться нужно в корпуса между которыми релакс бассейн (что бы не было путаницы право-лево, как видимо получилось, судя по комментарию). Причем так, что бы окна на этот бассейн как раз и выходили (это как раз и есть 3-й и 4-й корпуса, см схему TopHotels Там самое тихое место, - не слышно дискотек/ресторанов и аниматоров туда не пускают))
По еде и фруктам, - почитайте отзывы (только смотрите, что бы их не оставляли люди, которые их пишут несколько лет изо дня в день, - понятно, что это работа турагента).
P.S. Если похожий отзыв оставлял кто-то в 12-м году, - значит не я один был разочарован переменами в отеле...
Кстати, про мини зоопарк. он тоже изрядно опустел...
16:46 07.04.14
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы отметили положительные изменения в отеле PGS World Palace. В этом году была произведена полная реновация кухни и главного ресторана, обновилось оборудование, расширен ассортимент блюд в главном ресторане и детское меню. Мини-клуб Pegy полностью бесплатный, работает с 10.00 до 22.30, принимаются дети с 4 до 12 лет. В дневное время пиццу можно покушать в Beer Garden Bar, который работает с 11 до 18 часов. Импортные спиртные напитки можно найти в Piano Bare, который находится в Лобби, он работает с 10 до 24 часов. Немоторизированные водные виды спорта, т.е. каноэ, как и раньше, являются бесплатными. Все остальные ваши замечания будут приняты во внимание и доведены до сведения руководства, ведь благодаря отзывам наших гостей, мы можем совершенствоваться.
С уважением,
Светлана Примакова
Представитель отеля PGS World Palace 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий