за последние 30 дней
Добрый день! С удовольствием хочу поблагодарить всех...
Добрый день!
С удовольствием хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за очень качественный отдых. Впервые не хотелось возвращаться домой. Отель не пафосный, возможно для кого-то покажется старым, но нам понравился удобством и чистотой. Заселили быстро, сразу удачно. Были небольшие проблемки, но они были решены в течении часа, мы сразу обратились к нашему ангелу-хранителю Инге. Вид из окна изумительный - море, яхты. Убирались хорошо, лебеди нам особо и не нужны были, постели показались удобными, спали хорошо.
Питание очень понравилось, нельзя сказать, что ассортимент блюд был огромным, но все было очень качественным и съедобным, без излишних наворотов в виде избытка специй и странных сочетаний продуктов. Официанты обслуживали очень расторопно, никаких проблем с подписыванием чеков не было ( много по этому поводу отрицательных отзывов) ничего сложного и обременительного в этом не заметила. То что в минибаре нет бесплатной воды тоже невелика беда - брали каждый вечер в баре пару бутылок. Бар Captain очень понравился - душевненько, кальян, напитки. Вечерами живая музыка, приятно. Очень спокойный отдых, нам такой и нужен был.
Пляж замечательный, чистый, работают два бара.
В общем, анализируя отдых, хочу сказать, что не могу вспомнить ничего, к чему я могла бы придраться, хотя я обычно подмечаю недостатки.
Хочется отдельно выразить огромную благодарность Инге и всем работникам на ресепшне, которые помогли нам найти выход и успокоиться в не очень приятной ситуации, произошедшей из-за "работников" Анекс-тура. Нас забыли забрать из отеля.
Инга и ее коллега связались с ними (несмотря на звонки Анекс нас практически проигнорировал), помогли найти выход, вызвали нам такси подешевле. Отправили в аэропорт, хотя в принципе, это были не их проблемы и они были не обязаны нам помогать. Очень понравилось душевное отношение. Огромное вам всем спасибо. Так что анексу не получилось испортить нам отдых!
С уважением, Фарида и Антон.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Приветствуем вас из солнечного Египта, Mövenpick Resort Hurghada.
Спасибо за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время.
Будем очень рады видеть Вас снова!
Пожалуйста, пишите при возникновении вопросов или пожеланий по размещению.
Желаю вам всего наилучшего!
С уважением, Юлия
Guest Relation
Читать полностью на TopHotels