АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С друзьями в феврале 2014
27.02.14 - 09.03.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

За год отель притерпел много изменений...

Наконец нашла время оставить свой отзыв. Начну с того, что в этом отели второй раз. В первый раз были год назад. В этом году были с 27.02.14 по 09.03.14. Как и в прошлом году отдыхала с семьей и друзьями. За год отель СИЛЬНО изменился, ну и не только отель (его территория), но и персонал. В прошлом году нас и наших друзей без всякой доплаты сразу поселили в бунгало, номера были - у нас 6733, у друзей 6739. В этом же году сразу начали предлагать доплатить за размещение в главном корпусе, но мы отказались и нас естественно поселили в 7 корпус. Но это нас совершенно не огорчило. В семерке номера чуть ли не в два раза больше, да там и тише. А пока идешь до главного корпуса можно увидеть почти всю территорию отеля, а она очень красивая. Номера были 7324 - у нас, 7323 - у друзей.

Территория отеля изменилась, что-то убрали, что-то добавили. А вот отношение к русским стало отвратительное. Официанты в барах на улице (особенно у детского бассейна и на пляже) нас русских не замечают, хотя мы также давали чаевые. Даже доходило дело до того, что дали официанту чаевые и попросили пиво принести, так этот официант "сбежал" с этими чаевыми и больше на пляже в тот день его не видели. Короче говоря, мы такое отношение терпеть не стали и обратились на рецепшен. Нас выслушали и сказали, что проведут с персоналом беседу. На следующий день мы еще обратились к Виктории, она нас заверила, что все наладится, что проведут беседу с персоналом. По всей видимости так и было, потому что после нашей жалобы положение изменилось. Короче, если что-то не устраивает - жалуйтесь! Читала в отзывах, что Виктория "вредная", но я бы так не сказала. На все наши просьбы или вопросы она всегда нормально реагировала и чем могла, помогала. Еда вкусная, но стала более однообразной.

Анимация стала плохая, в прошлом году от мала до велика принимали в ней участия. А в этом году аниматоров почти не видно было с утра. Музыка играет мало и тихо. Говорят, что немцы жалуются на громкую музыку. В плане уборки номеров - как всегда на высоте. Во время отдыха мы познакомились с разными людьми из России, Украины, Белорусии, Германии и даже Голандии. Все вместе собирались вечером на улице, где проходит анимация, сдвигая несколько столиков. Но одного менеджера это безумно "бесило". Т.е. если немцы собирались, это для них нормально, а если русские - то это кого-то не устраивало и приглашали этого менеджера, чтобы он нас разоглнал. Но мы шли на рецепшен и все вопросы были сразу улажены. Это при том, что вели мы себя порядочно, не мусорили, не напивались, т.к. все были с детьми.

На две экскурсии ездили от туроператора (библиоглобус), а две брали у нашей русской девушки (она уже несколько лет там живет). У гида в два раза дороже, а в плане страховки - она начинает действовать как только вы шагнули на землю Египта и заканчивается как уедите домой. Были в дельфинарии - нам очень понравилось! Были на райском острове - дейсвительно как на Мальдивах побывали, там почему-то море теплее, а песок белый. Плавали в открытом море с масками - какая красота, и коралы посмотрели и их рыб. Короче это незабываемо.

Фото выставлять не стала, потому что у других на фото все одинаково.

А на последок скажу так, что все-таки в этом отеле немцев уважают больше, чем русских. При чем немцы там и курят, и пьют больше наших.

Добавлено: 17.03.2014 13:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 324 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Скажите пожалуйста а где найти эту русскую девушку и сколько стоит поездка на Райский Остров? ( вы ее брали у девушки или у туроператора?)Спасибо)
И как там по вечерам с погодой?
Вечером довольно холодно, сейчас находимся в отеле. Очень сильный ветер, вчера вечером на детей, да и на себя тоже одели почти всю теплую одежду, кроме курточек. Да и море, относительно ноября, холодное, видимо за зиму остыло.
подскажите пожалуйста, что это за райский остров?
Райский остров - это остров в открытом море, до него плывут на яхте. Там очень красиво, песок практически белый, море чистое и почему-то теплее, чем на пляжах отелей, недалеко от берега можно поплавать с маской и посмотреть коралы. Многие говорят, что там как на Мальдивах, но природы (зелени) там нет. Не знаю как другим туристам, но мне понравилось.
Анекс - райский остров велечает махмеей, причем утверждают что это совершенно другой остров, но это всего лишь другой берег...
Лично мне не особо понравилось, да песок белый, море...но делать там особо не чего
спасибо за отзыв
Полностью согласна на счет немцев!!!! И почему до сих пор ничего не могут сделать с персоналом,чтоб к русским было подобное отношение!Вы таким отношением ,всех русских разгоните!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 376) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Северск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 121
  • Фото: 0
0 Благодарностей