за последние 30 дней
Гаденько
При выборе отеля ориентировались на номера с видом на море. В описании отеля указано, что большая часть номеров как раз с видом на море. В реальности оказалось, что отель окружен другими отелями и вид на море только с 4и5 этажа и то только с одной стороны, а это всего номеров 20 не больше, все остальные номера смотрят во двор, на проезжую улочку, и в окна и крышу соседних отелей. Очень оскорбило и обозлило отношение всего персонала ресепшн, в том числе и русскоговорящего (украинского происхождения). Внимание: при заселении в отель нет возможности поменять номер!!!! Никак, никогда и ни при каких обстоятельствах. Даже если что-то сломается, для них это не аргумент. Скандалы на ресепшене из-за невозможности смены номеров постоянно. Причем они в наглую говорят, что хорошие номера с видом на море для европейских постоянных клиентов, а мы мол, так второго сорта.
Влажную уборку ни разу за две недели отдыха не заметили, под кроватью пыль, в номере песок, в коридоре как была грязная лужа чего-то разлитого, так и была 2 недели. Слышимость колоссальная, особенно раздражают дверные замки соседей и дискотека соседнего отеля. Кормили неплохо, но несколько раз нарывались на тухлые грибы и сосиски. Салаты как обычно лучше не кушать.
Сантехника старая, краны текут, душевая лейка еле-еле поливает. Плесень в ванных, грязные туалеты, биде в таком состоянии, что аж смотреть тошно. Смена полотенец вроде каждый день, но бывали сомнения, что подсовывали старые. Постельное белье раз в неделю сменили. Номера просторные, кухня...но мы не пользовались. Вообще отель очень уж потрепанный. Противненько. В реальности можно было бы со всем смириться и не писать отзыв...но! Отношение персонала и отстутствие возможности сменить номер, делают своё дело. Путешествуем много, и каждая гостиница, при отсутствии номеров с видом на море в данный момент, с удовольствием и без любых доплат меняет номер на желаемый чуть позже. Это общемировая практика почему то не действует в этом отеле, хотя свободные номера всегда есть. Деньги предлагали, не берут((( Нас заселили на 2-й этаж и весь отпуск мы смотрели в стены соседнего отеля...спасибо что не на первый. И им было все равно что у меня был 30-летний))))юбилей и это было путешествие после венчания....