Выбирала между отелями Riu Lupita, Occidental Grand Xcaret и Bel Air Collection Xpu-ha. Решающим фактором в пользу Бель Эйра стало размещение в бунгало. Итак, по существу об отеле:

1. Очень понравилось жить в бунгало. Бунгало двухэтажные, один этаж - один номер. У нас был номер на первом этаже. Соседей со второго этажа мы за 10 дней ни разу не видели и не слышали, что нас очень радовало. Веранда тенистая, одежда сохнет плохо, сушили так: одевали мокрую одежду на плечики и подвешивали их на гамак, ветерок дует и сушит вещи даже без солнышка. Чем дальше ваше бунгало от ресепшена, тем дальше оно от вольеров с животными. Наше бунгало было рядом с вольером с копытными, по ночам иногда ощутимо веяло сеном и г....м. Не каждую ночь :) !!! В номере конечно пахнет сыростью, что совершенно естественно в тропиках, мы на это внимания не обращаем. Двухместная гидромассажная ванна очень радовала после насыщенных экскурсий. В минибаре три вида газировки, пиво, питьевая вода - это все. Есть кофеварочка. Кофе в фильтрпакетах. Любители чая - везите любимый чай из России, в Мексике чай- сплошная ромашка!!!

2. Адаптор для электричества в Бель Эйре купить проблематично, Nokia Lumia заряжался через USB при включенном телевизоре. Айфон таким образом заряжаться отказался. Адаптор в итоге купили только на 3 день при случае в Акумале.

3. Питание понравилось. В основном ресторане готовят прекрасно, мясо, рыба, креветки, овощи - все вкусное, свежее. Пару дней правда были перебои с фруктами. НО ! Есть еще ресторан "Суши-Мартини" - не ходите!!! Много-много риса, очень мало начинки, вместо имбиря и васаби - кечуп и сальса. Шампанское теперь подают не на завтрак, а на закате с 16 до 17 часов на пирсе.

4. Чудесная природа, животные, сеноты - просто сказка! Ламантинов увидеть нелегко, но нам удалось несколько раз понаблюдать за этими безобидными замшелыми гигантами :)!!!

5. Оценка за сервис 3, потому что: 1. дверную карточку меняли 3 или 4 раза за 10 дней. Однажды вернулись уставшие и голодные после экскурсии, целый час не могли попасть в свой номер по этой причине. Персонал на ресепшене решать нашу маленькую проблему не торопился, несмотря на то, что мы упорно напоминали о себе. 2. правила игры в ресторане постоянно менялись: то салаты и закуски на шведском столе, а горячее нужно заказывать по меню, на следующий день - все на шведском столе, а однажды ресторан отличился - приходим, а на шведском столе НЕТ НИЧЕГО! "Сегодня все по меню". В ресторане очередь на столик!!!! Мы пришли на ужин в девять (вернулись очень поздно с дальней экскурсии), ресторан работает до десяти. Столиков свободых нет! Нам показали список номеров, ожидающих своей очереди только на свободный столик - их было не меньше 15... Мы так прикинули, что нам и стола-то не дождаться... Так и легли спать в тот день: голодные и злые :(( . К счастью, такая засада была только один раз за 10 дней.

6. Пляжного отдыха в этом отеле нет! Не питайте особых надежд относительно отельного пляжа в Шпухе, там кусочек общественного пляжа, дно также каменистое. Съездили туда только раз - не впечатлило. Проще ходить на пляж Барсело - тоже самое. Погода была отличная, дождь прошел лишь однажды вечером.

В целом отель рекомендую. Если планируете много ездить по экскурсиям и мало проводить времени в отеле - смело выбирайте Бель Эйр. Мы посетили Акумаль, Тулум, Коба, Рио Лагартос, Вальядолид, дельфинарий в Пуерто Авентурас - все самостоятельно. К поездке я подготовилась заранее, маршрут был составлен еще в России. По Мексике смело можно путешествовать самому. Желательно иметь хотя бы минимальный английский, хороший путеводитель, калькулятор :).. ну и конечно денег побольше!!! У гида брали только Сельватику. В Плайю конечно тоже ездили. Самыми дорогими экскурсиями были Сельватика и дельфинарий. Все остальные экскурсии обошлись нам в разы дешевле, чем предлагают гиды. Всем удачи и приятного отдыха! На вопросы с удовольствием отвечу, пока все помню:))