Отдыхал С семьей в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
22.02.14 - 01.03.14
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
СКАНДАЛ В ОТЕЛЕ, ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Добрый день, уважаемые путешественники!
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае.
Но обо всем по порядку, постараюсь быть объективной.
На первый взгляд нам с мужем номер понравился. Неплохой ремонт, приятная цветовая гамма, нам достался достаточно просторный номер. Далее всё было хуже: фена не оказалось (потом нам сообщили, что «фен по требованию»), розетки отваливались, из окон дуло нещадно, с сантехникой постоянно были проблемы. Ванна вообще обустроена таким образом, что , принимая душ, все помещение оказывается залитым водой. Сауна в спа-зоне работала «по требованию», т.е. необходимо заранее сообщить о том, что собираешься посетить спа-зону, тогда включат сауну, и потребуется около получаса, чтобы она нагрелась.Полотенца меняли не каждый день. В конце нашего пребывания у меня из сумки, КОТОРАЯ НИ РАЗУ НЕ БЫЛА ВЫНУТА МНОЮ ИЗ ШКАФА, ПРОПАЛИ 200 ЕВРО. Само собой, мы обратились в полицию, при этом со стороны отеля было совершенно хамское отношение, до управляющего мы дозвониться не cмогли. После того, как мы вернулись, я написала управляющему письмо, в котором попросила написать, какие меры были приняты, чтобы найти деньги. При этом я указала, что собираюсь написать отзыв о позиции отеля к этой ситуации. В ответ я получила угрозы, что если буду распространяться об этом, я не смогу приехать больше в Болгарию и не получу визу.
Думаю, что после этого, такие плюсы, как достаточно близкое расположение отеля от подъемника и удовлетворительное питание, НЕ являются определяющими факторами для того, чтобы поехать в этот отель.
Наш отдых был испорчен.
С уважением,
Добавлено
15.03.14
15:43
(1 585 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:02 17.03.14
Полностью согласен с отзывом!
Юлия, нужно непременно разместить Ваш отзыв на booking.com!
А то там у них все слишком"Хорошо"!
Добавить комментарий
Добавить комментарий