Общее впечатление об отеле хорошее. Но на 5+ они не тянут .

В номерах чисто , но как то пошарпано все. Явно не помешает косметический ремонт. Постельное белье иногда попадалось слишком застиранное и с дырками и в катошках, приятного мало. На этом все минусы номера.Телевизор ловит 3 Российских канала. 1 канал, россия , рутв. В идеале нужен канал с мультиками.Детей вечером перед сном занять.

Питание. В данном отеле отдыхаю 5 раз.Так вот с каждым годом все хуже питание. В этот раз были конец февраля начало марта. Так вот из фруктов были только финики и апельсины. За 10 дней 2 раза дали бананы и 3 раза мандарины но много было подпорченных. Торты были богато украшены клубникой,виноградом и дынями с яблоками, но для еды их не выкладываали эти фрукты. Порадовал свежо выжатый сок дыни каждое утро. Кофе в кофе машине частенько заканчивался уже в 8.00 . именно лате другие виды были. выпечки очень много разная и вкусная. В баре давали только орехи к пиву , но почему-то только после 13.00, чипсов не было нигде. А так пища достаточно разнообразна. Голодными не ходили.

Персонал молодцы все очень доброжелательны. Официанты есть просто молодцы но не все. Все чистенько. Есть замечание к бармену не умеет брать чашку для кофе нормально за ручку, умудряется залезть пальцами прямо в чашку . я брезгливая кофе в итоге не пила в баре.

Территория отеля прекрасна все очень ухожено, раздражало только когда в 5-6 утра начинали травить живность в траве. в номере просто глаза щипало.

Анимация порадовала. Девочки Кристина и Оля просто молодцы.

До моря можно дойти пешком это около 10-15 мин по территории 2-х отелей конкорд. Но можно и на автобусе ходит очень часто и быстро. Чистый пляж. Шикарное море. Рядом с отелем есть мини магазинчики там сувениры и все что надо на море от масок до шлепок. Масла. Аптека скудная лучше взять с собой все что надо.

Общий итог. Почему я не меняю отель раз есть масса претензий. Первое это очень близко от аэропорта 10 мин на автобусе. В данном отеле шикарный клуб детский и аниматоры.

Надеюсь , что руководство обратит внимание на замечания. И раз заявляют 5+ , то фруктов явно должно быть больше разнообразие.Верните чипсы в бар. Смените белье. Приведите в порядок номера. Добавьте канал мультиков.