Были в этом отеле с03.01.14 по 12.01.14. До Этого в Египте были и в других отелях, но с такой системой столкнулись в первый раз, вроде бы едешь на все включено, а оказывается нет. Летели от Санмара, гиды в этом отеле очень дерзкие и кидают туристов, не помогают решать ни каких проблем. Прилетели рано, до отеля ехать минут 20, ездили компанией с детьми 4лет и 11. На рецепшене сразу предложили за 40$ долларов заселится в номер, номера дали самые дальние 2201,2202,2203, попробовали на рецепшене поменять номер , но нам сказали что отель переполнен только за 150$ могут найти другие номера, пришлось остаться в этих. Если вы не возьмете номер, то до 14 часов вы не можете ни накормить детей, ни дать им попить только за свой счет. В этом отеле не одевают браслеты и поэтому перед каждым официантом или барменом приходилось отчитываться что у нас все включено. За каждый стакан сока, пиво, и т.д. заполняют счет и в нем надо написать из какого вы номера и расписаться. И это во всех ресторанах, в отеле знают сколько вы съели и выпили за все проживание. Т.к. отель работает еще на полупансионе, детям в барах ни давали ни чего, приходилось из-за каждого стакана сока, пепси, бегать взрослым, так же и с едой придешь закажешь и тогда им только принесут. Самим от бара до столика носит ни чего нельзя, все носят официанты и пока ты их дождешься можно умереть от жажды. Номера старенькие, большие, жить можно. Убирали каждый день. Территория большая красивая. Удобный бассейн для детей, вход с постепенно нарастающей глубиной. Пляжа нет, те бухты которые нарисованы на картинках все 10 дней были затоплены. На коляске до пляжа не дойти, потому что ее придется нести на себе по большому лабиринту лестниц. Выбор еды был маленький, через 4 дня даже убрали диет стол. На завтраки яйца, яичница, сосиски, вафли, булочки кстати вкусные. На обед кормили в баре у бассейна только картошкой фри, гамбургерами. Основной ресторан в обед не работал. В баре у моря где можно было более менее прилично поесть стоит только 10 столиков, и постоянно очередь чтобы их занять: рис, макароны, картошка, какое нибудь мясо или рыба. На ужине тоже все напитки носят официанты если закажешь для детей 2 стакана молока, потом сок выпрашиваешь, вы же говорит уже брали попить и с такой физианомией принесет через час, хоть стой хоть падай. Во время ужина каждый вечер пела девушка, больше ни какой анимации не было, ни для детей , ни для взрослых. Единственное место где ни кто к тебе в рот ни смотрел сколько ты съел и выпил это бар Луна, очень хороший бармен и диджей. Возле гостиницы нет ни одного магазина и бара, надо ехать на такси минут 20-30. Выселение происходит как везде в 12 часов. Продление номера 13$ час, ужин 32$ с человека, а если у вас поздний вылет и вы что нибудь съедите или выпьете готовьтесь к огромному счету, мы устали их разгребать. Могут подсунуть и не ваш счет, просите что бы подняли все счета которые заполняют официанты. Один левый счет у нас был на 50$, просто кто то на наш номер записал водочку и вино. Подняли счет роспись не наша и фамилия не наша. На рецепшене и вообще весь обслуживающий персонал не говорит по русски, очень тяжело с ними объяснятся, знают 3 дежурных фразы как дела, здравствуйте,пожалуйста. Так что ни тратьте все деньги, они вам пригодятся на последний день. У нас самолет задержали на 9 часов, вместо 21 вылетели 6 утра, даже детям не предложили воды покупайте все за свой счет. ЭТОМУ ОТЕЛЮ БЕЗ РАЗНИЦЫ ПРИЕДЕТЕ ВЫ СЮДА ЕЩЕ РАЗ ИЛИ НЕТ ВСЕ РАВНО ДРУГИЕ ТУРИСТЫ ПРИЕДУТ И ОТДАДУТ ИМ ДЕНЕГ.