за последние 30 дней
Не понравилось
Отель, на первый взгляд, очень красив и расположен удачно, первая береговая линия, благоустроенная территория, фонтаны, водопады, искусственная речка... Но, впечатление от отеля было испорчено, как только мы вошли в номер и поняли, что он не подготовлен. Номер был не убран, постель смята, на постели чужие черные волосы, подушки пахнут чужой туалетной водой, полотенец нет, на тумбочке лежит обсосанная конфета и самое главное нет дополнительной кровати для ребенка (время было около 21:00). Мы обратились на ресепшн, там записали номер нашей комнаты и мы пошли ужинать. Ужин не впечатлил. Я допускаю, что мы пошли на ужин достаточно поздно и все съели до нас, потому что то, что мы увидели ну никак не было похоже на ужин в 5* отеле.
Вернувшись в номер, после скудного ужина, мы нашли его в том же состоянии - его так и не убрали, кровати для ребенка не было. (время было уже около 23:00). И только в двенадцатом часу пришел уборщик, принес кровать и полотенца.
Номера простенькие, мебель старая - мы жили в 17 корпусе. Из плюсов номера - красивый вид из окна на бассейн с подсветкой.
Самым неприятным был выезд из отеля. Нам не прислали носильщика! А поскольку мы уже опаздывали на автобус, пришлось самим тащить чемоданы по многочисленным лестницам главного корпуса.
Подводя итог, могу сказать, что вспоминая о времени проведенном в этом отеле, на ум приходит фраза: лучшее - враг хорошего.
В погоне за пафосом и внешним лоском, не стоит забывать, что отель все же должен быть для людей, а не для красоты!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
По поводу питания наверное, соглашусь. Если придёшь уже ближе к концу, то можно обнаружить пустые лотки. Если честно, нам больше нравилось питаться в соседнем Гардене.
Носильщики были только по приезду в отель. Обратно чемоданы тащили сами, причём лестниц там много.
Территория действительно очень красивая и благоустроенная, хороший пляж, потрясающее море.
У нас всё было чётко! Правда подошли к "главному" по носильщикам,сказали номер комнаты и потом проверили,принесли ли наш багаж. Нам ещё и до автобусе чемоданы донесли.
По поводу того,что номер был не подготовлен,конечно не приятно....даже странно... У нас создалось впечатление,что номера убирают с утра до вечера. :-)