2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Не понравилось
Отель, на первый взгляд, очень красив и расположен удачно, первая береговая линия, благоустроенная территория, фонтаны, водопады, искусственная речка... Но, впечатление от отеля было испорчено, как только мы вошли в номер и поняли, что он не подготовлен. Номер был не убран, постель смята, на постели чужие черные волосы, подушки пахнут чужой туалетной водой, полотенец нет, на тумбочке лежит обсосанная конфета и самое главное нет дополнительной кровати для ребенка (время было около 21:00). Мы обратились на ресепшн, там записали номер нашей комнаты и мы пошли ужинать. Ужин не впечатлил. Я допускаю, что мы пошли на ужин достаточно поздно и все съели до нас, потому что то, что мы увидели ну никак не было похоже на ужин в 5* отеле.
Вернувшись в номер, после скудного ужина, мы нашли его в том же состоянии - его так и не убрали, кровати для ребенка не было. (время было уже около 23:00). И только в двенадцатом часу пришел уборщик, принес кровать и полотенца.
Номера простенькие, мебель старая - мы жили в 17 корпусе. Из плюсов номера - красивый вид из окна на бассейн с подсветкой.
Самым неприятным был выезд из отеля. Нам не прислали носильщика! А поскольку мы уже опаздывали на автобус, пришлось самим тащить чемоданы по многочисленным лестницам главного корпуса.
Подводя итог, могу сказать, что вспоминая о времени проведенном в этом отеле, на ум приходит фраза: лучшее - враг хорошего.
В погоне за пафосом и внешним лоском, не стоит забывать, что отель все же должен быть для людей, а не для красоты!
23:11 12.03.14
Отношение к туристом как?Кормили плохо каждый день или только когда вы прилетели.И уборка номера нормальная была.
19:49 13.03.14
Мы прилетели из Мамлюка в начале марта. Жили в 21 корпусе. Уборка в номере была на отлично даже без чаевых. У них в каждом корпусе свой уборщик. Видимо 17-ому корпусу не повезло.
По поводу питания наверное, соглашусь. Если придёшь уже ближе к концу, то можно обнаружить пустые лотки. Если честно, нам больше нравилось питаться в соседнем Гардене.
Носильщики были только по приезду в отель. Обратно чемоданы тащили сами, причём лестниц там много.
Территория действительно очень красивая и благоустроенная, хороший пляж, потрясающее море.
10:54 16.03.14
А может быть о багаже и носильщике стоило подумать заранее,что бы не опаздывать и не надрывать себя чемоданами?
У нас всё было чётко! Правда подошли к "главному" по носильщикам,сказали номер комнаты и потом проверили,принесли ли наш багаж. Нам ещё и до автобусе чемоданы донесли.
По поводу того,что номер был не подготовлен,конечно не приятно....даже странно... У нас создалось впечатление,что номера убирают с утра до вечера. :-)
14:29 17.03.14
Вот здорово, кто был в Гардене, ходили есть сюда, а кто остановился здесь - ходили в Гарден. Не поймешь, где лучше все-таки!
09:13 18.03.14
Мне показалось, что разнообразие блюд было лучше в Гардене. Мы туда ходили через раз. А туристов из Гардена было много и у бассейна в Мамлюке. Вообщем, все бегают туда-сюда, чтобы хоть как-то разнообразить свой отдых в отеле.
19:01 22.03.14
по поводу багажа - в день отъезда я подошла к стойке носильщиков, там есть лит, в нем уже был забит наш номер и время отъезда, попросили меня выставить чемоданы в коридор, но я не выставила, так носильщик постучался, спросил вещи, отнес в холл, там же и упаковала чемоданы за 5 долларов\ штука, в автобус тоже отнесли. отдала 2 доллара носильщику по приезду, он каждый день здоровался при встрече
15:42 25.03.14
Этот отзыв проплаченный!Один в один по тексту встречала уже!Отель отличный!Была в соседним Гардене.Общая территория с Мамлюком.Облазила от и до. Питатться можно в любом из них и соответственно и пользоваться инфраструктурами.Собираемся в конце апреля в МАМЛЮК.
00:01 30.03.14
подтверждаю, отзыв проплаченный, я этот текст читала про отель в шарме, его вообще нужно удалить, чтобы не портил рейтинг этого отличного отеля. В июле 2013г мы прекрасно отдохнули в этом уголке рая и в июле 2014г возвращаемся, чему очень рады!
Добавить комментарий
Добавить комментарий