Заселение прошло мгновенно (ждали нашего приезда и все подготовили заранее).

Персонал улыбчивый и всегда пытались понять и помочь. правда был один инцидент с нашей знакомой - бич-бой на пляже не захотел принести ей матрас на шезлонг и она взялась его нести сама, споткнулась и сломала палец на ноге. Пожаловалась менеджеру отеля - на следующий день бич-бой не давал никому матрасы, все носил сам...Перед Леной извинились, принесли в номер корзину фруктов, уточнили как ее нога, могут ли чем-то помочь. Сказали большое спасибо за замечание - они всегда рады исправить недочеты.

Но с нами ничего подобного не происходило, нам все понравилось.

Обслуживание хорошее.

Сначала нас поселили в номер 118 на первом этаже, трех этажного корпуса.

Номер чудный с душем на улице за бамбуковой перегородкой, но!!! за стеной в подсобном помещении оказался трансформатор, прикрепленный к смежной стене... Сначала мы конечно ничего не заметили, но ночью от гула не смогли спать.

Утром с нашим гидом от Библио-Глобуса подошли на ресепшен, пожаловались, попросили переселить, но нам сказали что номеров свободных нет, они попытаются устранить гудение. Не успели мы дойти до номера, там уже был электрик и пытался починить кондиционер... нас просто не правильно поняли.

Через две минуты звонок с ресепшена с просьбой подойти - нам предоставили номер 228 на втором этаже, почти си вью.

Прекрасный номер, с окном в душе, в которое заглядывали пальмы.

мебель немного пожившая, но все работало исправно. Картина во всю стену с подсветкой - колоритно.

Телевизор с одним русским каналом.

По нашей просьбе дали противомоскитную сетку на кровать и мы спали с открытым балконом под шум прибоя.

Матрас и подушки замечательные.

Не очень хорошая звукоизоляция в корпусе - по утрам слышно как все идут на завтрак и пляж. С этой точки зрения, наверное, бунгало лучше.

Уборка хорошая, полы мыли каждый день, один раз даже выложили лебедя из полотенец и сердечко из лепестков роз... Девочки молодцы, очень приятно.

Замена белья и полотенец по просьбе (карточка на кровать, полотенца на пол).

Завтраки вкусные, не сильно разнообразные, но выбор приличный, за 10 дней не приелись.

Всегда свежие фрукты, полюбившийся нам суп фо.

Не вкусный чай (пару раз мужу доставалась смесь кофе с чаем, вместо чая), но приличный кофе и соки.

Территория большая, с речкой с мостиком. Можно покормить рыбок, для этого на берегу установлены подвески с кокосом, в котором лежат хлебные крошки. Везде очень чисто и ухожено.

Пляж большой, шезлонгов хватало (правда все идут занимать их в 7 утра). Нам показалось, что один из лучших пляжей, по сравнению с другими отелями.

Возле бассейна всегда были свободные шезлонги.

На море был почти штиль по утрам, к обеду поднимался ветер и появлялись волны и как следствие кай-серферы. Они нам не мешали, даже интересно было за ними наблюдать.

В общем нам все понравилось, выбор отеля оказался очень удачным. Впечатления самые наилучшие ( правда интересовались в автобусе, негативных отзывов по другим отеля тоже ни у кого не было.))