за последние 30 дней
Добрый день. Не думала писать отзыв,но читая негатив про...
Добрый день. Не думала писать отзыв,но читая негатив про этот отель я не осталась равнодушной. Такое ощущение,что мы были в разных отелях.
Начнем с размещения.Прилетели мы (2 взрослых и ребенок 5лет) 28.02.2014г в 22:00,встретили нас приветственными напитками как и полагается,номер дали во втором корпусе с видом на стройку,нам конечно же не понравился,к тому же там было холодно,тк кондиционер был заблокирован. Пригласили техника,он не смог ничего исправить,переселили в другой отличный номер с видом на бассейн,но тут была та же беда с кондиционером. Наши вещи принес мужчина,который уверенно общается на русском,его зовут Али. Он попросил подождать 5 минут. Привел старшего менеджера,который извинился за неудобство и предложил переселиться в другой номер в 1 корпусе.Честно,мы были уже уставшими и не хотели никуда переселяться,но Али уверил,что от следующего номера мы будем в восторге. В итоге нас заселили в шикарный номер фемели(оплачен у нас делюкс),2огромные комнаты,2душа и туалета,огромный балкон с видом на залив. Встретили нас с вином и фруктами,мы были приятно удивлены. Старший менеджер оставил нам свою визитку и сказал что по любым вопросам мы можем обращаться к нему. К счастью нам она не пригодилась)
С этого момента начался наш отдых.
Море теплое,лежаков на всех хватает,зонтиков тоже(половина пустует всегда).
У бассейна тоже можно найти местечко.
Кормят шикарно. Работали 4 ресторана аля карт. Очень понравились мясной и турецкий.
Мохито и любые коктейли бесплатно,пиво льется рекой.Виски в ресторанах наливали ред лейбл.
Мини бар пополняли ежедневно.
Уборка в номере была не очень,но мы в номере и не были))) 1звонок на ресепшн все исправит.
Детские аниматоры потрясающие( Марина,Юля...всех и не запомнила),Ребенок был без ума от Саймона,они общались жестами=))) Не могла вытащить сына из детской до 11 вечера. Утром они занимались,играли в пиратов,индейцев,делали зарядку. Днем купались в бассейне. Вечером мини-диско,а потом (рай для моего ребенка)играли в плейтейшн 4.
Дети уезжали со слезами на глазах,я в первые вижу таких чудесных детских аниматоров!Спасибо им огромное!!!
В спа можно бесплатно посетить хаммам,турецкую парную,сауну и бассейн. На платные процедуры нам насчитали дороговато,800дирхам за полчаса скраба и час массажа,да и хамское отношение женщины по имени Эстель отпугнуло.Слава Богу она там находилась редко. И еще минус у спа-детей до 14 не пускают!!!
Посетили клуб,там русскоговорящие диджей и оффициант). включали наши песенки из 90х
Трансфер до дубая мол от отеля есть по (как бы не ошибиться) пн,ср,сб вроде. стоит 100 дирхам в обе стороны.
Также мы первый раз брали индивидуальный трансфер с гидом от корал трэвэл,за 2семьи (4взр и 2ребенка) отдали 500$ вообщем люди я Вам не советую. Лучше уж на такси. Мы ничего нового не узнали,все читали в инете. только время и деньги потеряли!ничего не успели!
При выезде из отеля мы сдали номер в 12,но пользовались всей территорией отеля до 15:30,проводили с улыбками,дали влажных салфеток и воды.
Забрал нас водитель на лексусе,хоть и индивидуальный трансфер мы не заказывали=)))
Вообщем отдыхом довольны и мы и ребенок! Единственное о чем пожалели-это то что мало ночей взяли. 8 для этого отеля мало!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Подскажите, на каком этаже был ваш номер?
Мы тоже скоро будем там отдыхать, и номер как и ваш фемели. Очень хочется чтобы присутствовал
в номере большой балкон. Кто- то в отзывах писал что не во всех номерах есть балконы
Juli-ya, депозит блокировали с карты 300$ за 9дней,но пока еще не вернули) лучше оставлять наличными в дирхамах,возвращают при выселении!
Оля,наш номер был на 4этаже 1корпуса 1427. В номере огромный балкон,фото скинула=)))
не во всех номерах они такие!
Мы брали индивидуальную экскурсию на 2 семьи. Забрали нас в 11,поехали в Дубай,встретили гида,ездили по районам Дубая,проехались по пальм джумейре,останавливались у отелей атлантис и буржд аль араб,завезли нас в какой то магазин с маслами и пашминами,который нам был не интересен(там мы были минут 40) далее нас оставили в Дубай моле(предварительно показав где находятся фонтаны,аквариум и кафешки) время было уже 4часа,пока мы поели,сходили в аквариум,было уже 6ч!!!
3часа на шоппинг в огромном моле,где можно заблудиться-это мало,еще мы фонтаны хотели посмотреть.Мы решили продлить машину на 2часа за 84$.
вообщем были в океанариуме,аквариуме и смотрели на фонтаны) шоппинг не совсем удался,на бурдж халифу не поднимались,в 10нас забрали уже...
Есть трансфер от отеля,я потом съездила одна за покупками,стоит 100дирхам в обе стороны,но в этом случае на фонтаны не посмотрите,тк в 6часов обратно уже ехать(
Мы взяли индивидуальный.(проезд+гид) потому что нам было выгоднее,тк за детей тоже нужно платить. За аквариум платили отдельно. Я слышала у пегаса экскурсии дешевле и интересней)