3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Отель жуть!!!!Не тройка а полная 1.
Начну с того что в Египте не первый раз и есть с чем сравнивать! Приехали в 8 утра, я с семьёй и ещё две компании девчонок. Всех заселили в течении часа , двух, да же тех кто приехал позже нас были заселены, нас промурыжили до трёх дня ( напомню что ехали с маленьким ребёнком) !!!! В паспорт как обычно положила 20$? но и они как видите не спасли. Когда выбирала этот отель в основном полагалась на отзывы, но увы они подкачали, единственным плюсом в этом отеле была еда, ни разу ни кому плохо не было, воду покупали из куллера не пили, наученные прошлыми поездками. Заселили в ужасный номер 2104, двери и окна не рабочие ничего не закрывается, оставить вещи страшно придёшь а денег нету))), в номере ужасно пахнет туалетом, кровать и сервант частично сломан, слышимость ужасная. Пошла ругаться на рецепшен. Менеджер сказал что в данный момент свободных номеров нет и предложил пару дней пожить всё таки в этом номере.,а через два дня освободится хороший номер и нас переселят.Я была просто в шоке, но на наше счастье появились две руско говорящие девушки и сказали как нет номеров парочка есть , я пошла посмотреть номер 5112 , хоть он был и маленький но уютный, в номере всё работало и был кондишен. В него мы и переехали, второй номер надо было ждать. Изначально ехала в корпуса 7 или 9 , но отель разделился, и пришло указание сверху как они сказали русских туда не селить! Это что за разделение вообще, типо мы не люди((. Сервис на 3 , убирали номер только когда просили, давали пару раз чаевые но журавликов из полотенец я так и не дождалась). Еда в столовой как везде, мясное только на ужин, много дыни было.Пляжи в порядок не приведены много мусора но море все равно красивое с причала есть что посмотреть и можно поплавать с маской. Взяли с дуру морскую экскурсию на пляже, внесли предоплату 20$ из за плохой погоды экс. не было, назад деньги еле выбили, отдали их только в последний день , практически в автобусе!!!!Отдохнули хорошо, если не некоторые мелочи , но в этот отель больше никогда не поедем!!!!
Вид из номера
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
10:47 12.03.14
Что-то последнее время много отрицательных отзывов, подозрительно как-то. И хоть бы одна фотография.... такое ощущение что кто-то занялся антирекламой отеля. Я лечу туда через неделю и уверена что всё будет отлично!!!
14:19 12.03.14
Анна, вставьте для народа фото,если вы там действительно были.
По поводу ваше фразы: Изначально ехала в корпуса 7 или 9 , но отель разделился, и пришло указание сверху как они сказали русских туда не селить!
Вы ехали в Смартлайн 4 или все-таки в Шедван? Это 2 разных отеля. Никакой дискриминации там нет. Корпуса, которые вы назвали, принадлежат четверке, у нас туда свободно продаются туры где-то на 150 $ дороже. Но при наличии мест и улыбки всех трешечников тоже туда селят без проблем.Почему всех, кроме вас заселили раньше, остается только догадываться.
Мясо было только на ужин? Это что-то интересное. Люди в соседнем сообщении поправились на 3-5 кг, отдыхали одновременно с вами
14:20 12.03.14
Можете думать что хотите!!!! Но и зарегистрировалась здесь только потому что отрицательные эмоции переплеснули!
14:51 12.03.14
Ехали в Шедван но только потому что из Питера нет ПУТЁВОК В СМАРТЛАЙН и раньше за $ можно было заселиться в те корпуса, теперь такой возможности нет!!!! ПРО ПИТАНИЕ Я НЕ ПИСАЛА ЧТО ОНО ПЛОХОЕ, как везде, но ассортимент довольно скудный! Я не придирчивый человек но отношение в смысле заселения ужасное.И 2 корпус, это полная помойка, если ехать за 7000 по горящей путёвке то сойдёт!!! А если ехать как мы не по горящей а планировали то отстой!!! И за те деньги за которые мы ехали можно было в 5* уехать смело. Пляжи интересные но убираются плохо. Плюсы только в Анимации и Персонале в столовой!
16:45 12.03.14
Анна,если вы не первый раз в Египте.то зачем предоплату давали? Как отправляетесь на экскурсию,то и платите.мясо на ужин? А на обед тогда что? За эти деньги можно попасть в пятерку(даже дешевле может выйти) но моря там не будет.И кстати второй корпус очень даже хорош,просто номер вам достался неудачный.Меньше ругаетесь-больше получаете.
21:23 12.03.14
Доказывать я ни кому здесь ни чего не собираюсь, я высказала своё мнение и вы сами думайте ехать вам туда или нет!
22:29 12.03.14
Странно как-то у Вас, Анна все. Пишете,что отдохнули в целом хорошо, из плохого номера Вас переселили в лучший, море красивое, еда как везде( неплохая значит ИМХО), анимация и пляжи интересные, даже фотографии такие позитивные, малыш улыбчивый, косы красивые...И такое обобщение отелю - 1 ((( ... И конечно экскурсия с пляжа совсем к отелю не относится, а мусор оставляем мы сами - туристы... Вот это самое печальное...
09:19 13.03.14
Отдохнули хорошо благодаря себе, сам отель хорошая 1 не больше, номерной фонд старинный.
09:21 13.03.14
по поводу обеда, так в обед была только рыбьи хвосты варёные - это из мясного!!!
09:23 13.03.14
и по поводу пляжей, обслуживающий персонал для того и существует чбобы убирать мусор в море, если территорию ещё как то убирали то дальний пляж мы сами убирали, работников там и не видать было!
16:38 16.03.14
Расскажите пожалуйста в каких отелях Египта ВЫ еще побывали , а то я всего лишь посетил Египет ВСЕГО лишь более 50 ( ПЯТИДЕСЯТИ ) РАЗ и мне очень интересно узнать мнение такого ПРОФЕССИОНАЛА как ВЫ , быть может Вы откроете мне глаза на что-то новое и неизведанное , а я ВАС научу как за 100$ проехать весь Египет с запада на восток или с севера на юг , а так ВАМ большому ПУТЕШЕСТВЕННИКУ со стажем заявляю , что Шедван является одним из самых лучших отелей Египта в своей категории
17:00 18.03.14
Здравствуйте, Анна!
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха, а также благодарим Вас за оставленный отзыв.
Хотим проинформировать, что "разделение" отеля произошло в июне 2013, в связи с открытием нового отеля, который стал называться Festival Smartline 4* (корпуса 6,7,8,9). Также хотелось бы добавить, что данный отель находится в свободной продаже на российском рынке у нашего эксклюзивного тур-оператора Anex tour.
Нам приятно, что Вы в своих комментариях все таки отмечаете красоту наших пляжей и возможность снорклинга.
Надеемся, наши будущие гости по достоиству оценят преображения, которые ежедневно проводит команда нашего курорта.
До новых встреч в Festival Shedwan Golden Beach Resort!
С наилучшими пожеланиями, администрация.
15:11 19.03.14
Анна, вот вам и ответ на ваши слова "Изначально ехала в корпуса 7 или 9 , но отель разделился, и пришло указание сверху как они сказали русских туда не селить!" от представителя отеля
12:01 24.03.14
Мы жили в номере 2104 с 11 по 21 марта. Т.е. сразу после вас. Нормальный номер. Все работало. После ливня, который прошел в Хургаде прямо перед нашим прилетом, были проблемы с электричеством в номере пару дней пока , видимо, проводка не просохла. На рецепшене предложили переселить нас в другой номер. Мы отказались, дальше все было нормально. Корпус расположен очень удобно и в тишине и до всего недалеко. Уборщик убирался и красиво все цветочками украшал. По питанию: на обед 2 вида (мясо-рыба-печень-курица), на ужин 3 вида (из того же ассортимента). Фруктов, действительно почти нет. Только апельсины и дыня каждый день. Один раз были финики, один раз физалис. АНимация нормальная, но уровня самодеятельности пионерского лагеря. Но в общем все понравилось. Мне особенно понравилась горка на пляже с морской водой. В отеле очень адекватный персонал, что в Египте втретишь нечасто, даже в "пятерках"
01:28 27.06.14
Вас всех послушать, так лучше отеля днем с огнем не найти. Не смешите мои тапки!
Добавить комментарий
Добавить комментарий