Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2014
- Воздержался
21.02.14 - 01.03.14
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Возьмите беруши!
Добрый день. Не понимаю почему никто в отзывах не указал, что в номерах очень высокая слышимость! Спать вообще не возможно...слышно, что говорят в коридорах, как открывается дверь, утром начинают уборщики между собой перекрикиваться с одной части коридора в другую...Я даже не не имею ввиду дискотеку, она там до 24-00 и все), а шум туристов когда они начинают с нее возвращаться и орать! Еще, окуратней с пляжными полотенцами (если они новые). Мне указали на пятно и сказали чтобы я оплатила стоимость, т.к. повредила иммущество отеля!!! Естественно ничего платить не собиралась, но само вымагательство не приятно.
Что касается плюсов, то еда в отеле нормальная..много зелени, овощей, сыров...Живая русская музыка, можно потанцевать вечером, не скучно...
Добавлено
10.03.14
21:37
(756 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:07 14.03.14
Уважаемая Татьяна!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Надеемся, что не смотря на то, что от пребывания в нашем отеле у Вас остались не самые лучшие впечатления, Вы дадите нам еще один шанс. Мы будем рады видеть Вас снова в любое время. Позвольте нам лично организовать Ваш отдых в нашем отеле, для этого когда бы Вы ни вернулись, подойдите к администратору для того, чтобы мы могли знать Вас в лицо. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы на этот раз Вы уезжали от нас исключительно с хорошим настроением.
Добавить комментарий
Добавить комментарий