АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в марте 2014
01.03.14 - 09.03.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

почти идеально

Отель заточен под спокойный отдых, поэтому тем, у кого другие ожидания, может не понравиться. Более подробно о, конечно же, субъективных + и -:

+:

1. мгновенное размещение независимо от времени прибытия

2. Guest relation - Жене большое спасибо, не стесняйтесь обращаться, если возникнут какие-либо трудности - все решится быстро и оперативно

3. Территория - большая, красивая и ухоженная.

3. дружелюбный, но ненавязчивый персонал - это достижение данного отеля, за это можно поставить и 10 :-).

4. Отличная кухня - все вкусное, свежее, проводятся тематические вечера

5. Хороший детский клуб - во время нашего пребывания работали египтянка (немного говорит по-русски) и немка (не говорит). Ребенок ( 4 года) до сих пор вспоминает пиццу, которую они испекли в кафе на пляже

6. Возможности для занятий спортом - тренажерный зал, велосипеды, возможность делать пробежки по территории отеля (есть размеченные трассы 2,5 км и 1,0 км)

7. бонусы повторным гостям - можно заказать бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт +бесплатные мини бар и интернет в номере

-:

1. Номерной фонд нуждается в обновлении (жили в центральной части, может, в других местах мебель и сантехника более новая)

2. Уборка - наш уборщик считал, наверное, что мыть пол в номере и на балконе ниже его достоинства, даже явная просьба особо не помогла, поэтому просто перестала оставлять чаевые

3. Рядом находится стоянка яхт, на которых проводятся экскурсии - однажды были неприятно удивлены, увидев плавающий мусор, который, скорее всего, просто выбросили за борт

4. Рай для курильщиков - курят в т.ч. и в холле, и в столовой на улице. Может, стоило бы разделить данные места на зоны для курящих и некурящих?

5. Мееедленный интернет в номерах - у меня был бесплатный, но за деньги брать точно не стоит - скорости хватает почти только на "проверить почту".

Вышеперечисленные минусы были неприятными мелочами, и я с удовольствием вернусь в Steingen еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.03.2014 17:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ольга, добрый день! Ночью было тепло, одеялом не укрывались (днем было +30). Было много комаров, но на ресепшен можно взять антикомариное средство. Мусор видели 1 раз, пятен топлива не было ни разу.
Ирина, вы поставили за кондиционирование "3", плохо работал кондиционер в номере? И ещё вопрос, скажите, пожалуйста, надувные круги на которых катаются по ленивой реке платно? Спасибо.
Без платно !!
Алиса, здравствуйте! При работе кондиционера слышался какой-то свистящий шум. Погода, к счастью, позволила им не пользоваться. Возможно, стоит сразу проверить работу кондиционера при заселении. Круги бесплатно (катамараны и велосипеды тоже:-))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 19 369
  • Фото: 0
0 Благодарностей