Отдыхали с 04.03.14 по 08.03.14 Мы путешествуем по 5-6 раз в год, поэтому опыт есть!!! Этот отель был выбран случайно, так как решение ехать было принято за несколько часов до вылета. Единственным плюсом могу назвать только питание, и то ресторан находится в соседнем отеле топаз, и бассейн кстати там же. Проблемы начались спустя двое суток после заселения в номер 150, все дело в том что там в раковине была дырка, но спуску воды она никак не мешала, и учитывая общее, на хорошую двойку, состояние номера я не придал этому значения, дак вот звонит мне этот так сказать человек с рецепции и говорит: вы раковину сломали, нужно оплатить!!!!!!!!!!! Я в шоке, говорю: сначала докажи что номер мне был передан в надлежащем состоянии, и потом двое суток там убирались, забирали оставленные деньги (на чай), и вдруг! приплыли. Он был непоколебим, я попросил связаться с представителем тез тур, в нашем случае это был Ахмед Али, он мне сказал что бы я не обращал ни на кого внимания и наслаждался отдыхом, что я и постарался сделать. Какого было мое удивление, когда на следующий день на рецепции меня встретил менеджер отеля с нашим отельным гидом и еще каким то человеком, они пытались меня увести в какую то "уединенную" комнату для решения этой проблемы. Тут моему терпению пришел конец, я с помощью наших ребят аниматоров вышел на представителя отеля Наталью Маркину, спасибо ей человеческое, и она решила нашу проблему, а когда мы с ней попытались взять объяснения у Ахмеда, он бегал и прятался от нас по туалетам, из чего я делаю вывод что он просто был в сговоре со своими коллегами из нашего отеля. И к сведению, от Натальи я узнал что отель сапфир планируют закрывать как не рентабельный, вот эти так сказать люди и пытаются на последок обманом завладеть деньгами туристов!!!!!!!!!! Люди будьте внимательны!!!

Прикладываю фото аферистов и героини конфликта:)