4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Вкусные помидоры,холодный бассейн и выселение из номера в 12часов дня
Отдыхали в отеле с 15 по 24февраля 2014г в номере 1162.Номера оформлены в колониальном стиле,вполне приличные,все работало.Единственный минус-устаревший телевизор,начала 90х годов прошлого столетия.В столовой питание обширное,но без разнообразия.Помидоры очень вкусные.Фруктов маловато.Официанты сначала крутились возле нас,но поняв,что им здесь ничего не дадут,успокоились и не мешали спокойно есть.Бассейн без подогрева,холодный,но красивый.До пляжа возит типа автобус,регулярно.Но пешком под горку 5-7мин.Понтон на пляже самый короткий из рядом стоящих отелей.что является плюсом.На пляже в баре напитки странного вкуса.то ли сильно разбавленные.Понравился только ром с колой.официанты позволяют себе странные шуточки и комментарии.На требование принести салфетку могут ответить,что принесут завтра.В баре могут прокомментировать ваш выбор или сказать,что нехорошо выпивать с утра.То ли не понимают,что говорят,то ли специально,чтобы не работать.Хотелось иногда им ответить по-русски.и самый главный,огромный минус-выселение и срезание браслетов в 12ч дня.А самолет у нас был в 3часа ночи!Идите куда хотите,причем голодные!ЭТО ПРОСТО УЖАС!Этим минусом перечеркнули все маленькие плюсы и испортили отдых окончательно!Будьте к этому готовы,оставляйте деньги на продление номера,10 долларов в час.Любой каприз но за ваши деньги...
elenaberkina оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
10:10 10.03.14
ВЫСЕЛЕНИЕ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ В 12-00 - это НОРМА. Срезание браслетов - это ЖЛОБСТВО, которое практикуется в некоторых отелях, а в нормальных отелях браслеты не срезаются - ходи, купайся, ешь и пр. блага. Тем более, если Вы прилетели после обеда, то Вам ПОЛОЖЕН бесплатный обед - надо настаивать.
11:40 10.03.14
Мы прилетели до завтрака,поэтому нам ничего не положено
14:18 21.03.14
Уважаемая Елена,
благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за Ваш ценный отзыв о нашем отеле. Мы очень уважаем и ценим мнение наших гостей, более того, ежедневно ведем опрос гостей о качестве сервиса в отеле, с целью устрания всех негативных моментов.
Мы обязательно обратим внимание на Ваше замечание касательно еды в основном ресторане. Что касается срезания браслетов, это распрастраненная мировая практика, в 12:00 выселение гостей, для того,чтобы подготовить комнату для следующих гостей во время. За обед Вы можете заплатить, как и за ужин.
Если Вы снова решите посетить наш отель, Вы можете написать пожелания по расселению и свои вопросы на емэйл guest.relation@tiranislandlsharm.com
С самым теплым приветом, наилучшими пожеланиями
Комманда Tiran Island Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий