АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С друзьями в феврале 2014
17.02.14 - 27.02.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Три звезды вместо обещанных 4+ или все включено за деньги

Стараюсь оставлять объективные отзывы, за границей не первый раз, были в Турции 3* и также в Хургаде 4*, сравнить с чем есть уже.

Размещение

Единственным плюсом наверное из всего отдыха было размещение и то, с какой стороны смотреть. Ехали большой компанией, просили заселить нас рядом, на ресепшене очень долго возились, просили прийти позже и гарантировали соседние номера, в результате мы все оказали в трех разных мини-корпусах. У нас был номер 948. К нему претензий нет – все работает(телевизор, кондей, утюг….), просторный, две терраски, видно вдалеке море, само бунгало пошарпаное конечное, на терраске трубы торчат, в самом номере мебель не первой свежести, но в принципе на это без разницы. Но! До моря идти не мало, минут 5-7 точно, при просьбе поселить нас ближе к морю, нам с радостью выставили цену – 10 евро за сутки, посмотрели номера люкс – они ничем не отличались от наших, даже еще и хуже вид из окна – на бассейн и прекрасные попы загорающих. Остались там. Мини-бар состоит из 1,5-литровой минералки в день, чайника и чашек в номере нет.

Питание.

Питание однообразное до ужаса и вдобавок несъедобное. Каждые день давали курицу, рыба одна и та же одинаково приготовленная и невкусная, отдающая болотом. На ужин жарили на улице иногда что-то, но это что-то пахло гарью. На завтрак иногда даже не было сосисок. Вкусной была выпечка, но поскольку я не любитель сладкого, с воодушевлением о ней говорить не могу. Бары у бассейнов радовали нас пивной водой(по другому не назовешь) и ужасными хотдогами, состоящими из теста, ужасной сосиски и кетчупа и пицце-тестом(иногда бросят лучок и какие то овощи). Нормальным было мороженое, но оно вечно заканчивалось. Посуда сколота вся, многие чашки были далеко не чистыми. Из фруктов апельсины, финики, дыня и иногда мандарины. От детского меню – одно название. Оно есть только в ресторане Аль Денте, в главном ресторане Лотос я его так и не видела. Ресторан Мераба закрыт, а спорт бар(как написано в описании) – я так и не поняла что они называют спортбаром. Если кальянную – то там обязательно что то надо заказать, если ресепшн – никакого телевизора там нет и в помине.

Гид.

Очень злой и плохо говорит по-русски, половину его монолога мы просто не разобрали, желание к нему по каким либо вопросах подходить отпало. Про отель ничего не рассказал, про экскурсии тоже.

Анимация

Анимационная команда состоит из 4 человек(приЛично мы за весь отдых анимацию увидели один раз на пляже, они играли в волейбол и в последний день, когда пригласили нас на зарядку. Шоу вечернее – скучное, один раз сходили, больше не пошли. Анимации нет, короче говоря.

Территория

Огромная и беспонтовая! На территории нет ничего абсолютно. Два здания, мини-корпуса(бунгало) и кустики всякие. Никакой красоты, как я ни старалась я не нашла.

Очень неудобно что оба ресторана находятся прям рядом, логичнее было разместить их в разных сторонах отеля, поскольку территория нереально большая, поэтому на «покушать» отдаленным корпусам еще придется протопать.

Обслуживание

В первый день у нас не убрались вообще, при вопросе на ресепшене нам сказали каждый день приходить и просить убираться. Видимо это была шутка потому что в последующие дни все было брано. К уборке претензий нет, полотенца, белье – все всегда чистенькое и свежее.

Персонал.

По сравнению допустим с предыдущими отелями считаю персонал грубым, небрежным и неприветливым. Лишь отдельные сотрудники вели себя достойно. Двое вообще устроили скандал на ужине перед нашими глазами, чуть не подрались с бросанием ложек и вилок.

Море, Пляж

Море ужасно грязное! Бутылки, пакеты, какие-то ошметки.Чтоб нормально зайти необходимо еще пройти по щиколотку в воде метров 30-50, есть один спуск к кораллам – с пристани. Рыбки да, красивые. А пляж песочным вряд ли назовешь, укатанная песчаная долина – более точное название.

Другое.

Мухи! Они везде! В столовой – я понимаю, еда, но у бассейнов? На пляже? Это был перебор конечно..

Есть дискотека, начинается в 23.00, алкоголь на ней естественно платный.

Вечером заняться в отеле нечем, Аква лаунж бар – лично я чувствовала себя как на вокзале. Большое шумное неуютное помещение.

Музыку по всей территории слышно лишь днем: доносится с моря и легкие ноты слышаться у бассейна после обеда, все.

Интернет платный. Меня если честно повергло это в шок, а еще больше я удивилась цене: 22 доллара за 2 дня. Все развлечения практически платные, было очень смешно когда сказали вы можете пользоваться теннисным кортом, играть в теннис БЕСПЛАТНО, но при этом возьмите ракетки. В аренду. За деньги.

В этом отеле, может конечно мы так попали, отдыхало огромное количество туристов-арабов, они мне доставляли дискомфорт если честно. Очень много иностранцев. Мне больше нравится отдыхать в русской «родной» атмосфере.

Вывод.

Отдыхала я в 3* Турции(Lemon beach), но отель был маленький, так вот если его расширить на километр вдоль и поперек и заставить домиками то получится Хилтон( и то там море было в 50 метрах), поэтому я со всей уверенностью могу сказать что этот отель заслуживает только 3* и не более. Но цена у него, я скажу, как у правдашных отелей 4*-5*.

Отдыхала в том году в Golden Five Topaz, так вот хилтон в подметки не годится, хотя считается вообще 4*+.

Мы летели в молодежный отель, нас заверили что он очень нам понравится, но получили пансионат для женщин-иностранок предпенсионного возраста.

Если вы едете находится практически все время на территории отеля и вы молодые, то этот отель точно не для вас!

Он годится только для того чтобы переночевать, а днем находится на экскурсиях или ездить в город.

В комплексе по 5 бальной системе я ставлю ему оценку 2,5.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.03.2014 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 634 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Я , конечно, человек не столь категоричный))) но, почитав Ваш отзыв, почти со всем согласна...
Даже если считать его семейным, питание, море,территория, персонал и анимация остаются на том же недолжном для 4* месте, это факт.
И потом цена - 40 тыс на двоих для зимы ТУДА - необоснованно дорого.
Мы в том году в Голден за 34 на двоих летали в этот же зимний период для сравнения( из Нижнего Новгорода)
А что на территории? Кусты? только и всего, эти же кусты можно наблюдать и в 3шках. Больше и нет ничего. Вспоминая Голден: всякие разные кактусы,разнообразные кустики, фонтаны, статуи, больше цветочков..
Ниже. Потому что кроме кустов и разбросанных бунгало нет ничего.
Вспоминая Голден: цветочки всякие разные, кустики, кактусы, фонтанчики, статуи,арочки красивые.
У меня тоже негативный отзыв, и во многом я согласна с автором. Понятия понятиями,но есть международные стандарты звездности отелей, вот например рестораны Хилтон Лонг Бич Хургада не прошли бы санэпидемиологическую проверку. Если там много оплошностей было на виду у гостей отеля, то боюсь даже подумать, что у них творилось на кухне...в
Полезный отзыв
Провёл в отеле две недели. По пунктам:

Питание.
Например, если вы не видели, что готовят на мангале, как вы адекватно можете оценить питание? :) Никак.
Вы так и не поняли, где спортбар - это проблема отеля? :) Спортбар - это кальянная с плазмой, по которому показывают спорт. А вы что себе представляли? Кальян стоит 3$ (!). Это копейки по Российским меркам, т.к. в той же Москве кальяны от 20$. Мы сидели в этом спортбаре раза 3 и спокойненько курили кальян. В кальянную можно приходить и со своим спиртным, и с местным включённым. Поэтому никаких тут проблем или минусов отеля не вижу. Наоборот мы были рады, что кальян по такой цене.
Гид. Анимация.
Это проблема вашего тур.оператора, а не отеля. Также как и то, что вас заверили в молодёжность этого отеля. Впервые слышу, честно. И анимация тут унылая по тем же соображениям. Вы хотели, чтобы аниматоры бегали и арабов собирали на волейбол? Я видел утреннюю гимнастику с аниматорами. Из всего отеля с ними были три калеки.
Территория.
Ну тут действительно на вкус и цвет товарищей нет. Как вы сравниваете его с голденом, у которого на территории и 5-ти звёздочные и HV отели? Вы не найдёте отдельно стоящей 4-ки с такой территорией. Не найдёте. Мы устраивали собственную фотосессию с кустами, деревьями, живностью и всё получилось весьма красиво. Нас 6-ро взрослых и ни у кого претензий к территории не было. Всё чисто и красиво.
Вечер.
Анимация, аква бар, кальянная, бильярд, диско, а ля карт. Ума не приложу, что вы ещё хотели бы увидеть в 4ке.
Я пробовала то, что готовили на этом гриле - это не очень вкусно на самом то деле.
Кальян,да стоит три доллара, но он просто никакой. Мы ездили в город в кафе, там кальян вообще стоял 10 фунтов(это 1,5 доллара), так он просто офигенский и после него соответственно кальян из спортбара показался нам полным г*ном. Все познается в сравнении.
Бильярд:мы подошли спросили,по словам:"За мной этот, за мной тот" очередь примерно продолжалась бы часиков до 5 утра. Первую неделю в него играли только арабы, с которыми толком и не договоришься(они по русски не понимали).
Лично я хотела бы увидеть все вами перечисленное, но достойное 4* звезд( из 5* в принципе возможных).
Нас было 7 человек,двое из которых в первый раз отдыхали за границей, ни одному не понравилось в данном отеле.И честно могу сказать, мы все далеко не привереды.
Согласна полностью с вашим отзывом. Особенно согласна со сравнением аквабара с вокзалом- в самую точку попали! А гриль действительно жутко воняет на весь отель!
Уважаемые дамы, гриль тут устроен не так, как видимо вы думаете. Готовые блюда на нём _на_огне_ слегка поджаривают, чтобы они пропитались и пропахли "дымком". А точнее, мясо выкладывают на решётку и сразу же начинают раздавать желающим, как раз для того, чтобы оно не подгорело. А горят всякие ошмётки и куриная кожа, что вполне логично.
По поводу аквабара. Место, где расположены 20+ столов с выпивающими русскими туристами в любом отеле выглядят как вокзал.
Объясните, девушки, с чем вы сравниваете?
Допустим если оно было бы оформлено поютнее(добавить несколько элементов декора и вуа-ля,) и была бы музычка легкая на фоне - это заметно бы улучшило лично мое отношение.
Да и лично я добавила бы легкие закусочки.
Добрый день! Пишу это сообщение тем кто впечатлён столь "ПОДРОБНОЙ" информацией!
Летала в этот отель два раза (по опыту 40 000-не сезон или горящий - ничего хорошего ждать и не придется)
Тихий семейный отель или для тех кто хочет тишины! В целом твердая 4 (и питание и номера)
Если Вы хотели веселья и анимации: добро пожаловать GOLDEN 5, не вопрос ведь всегда в цене!
в номерах чисто (если сами не неряшливые), питание как и во всем Египте- мясо так себе.
А для тех кто летит с детьми - идеальный вариант- море не глубокое (можно не бояться) анимация для них также есть!
а для особо "впечатлительных" и привередливых посоветую другую страну (Испания, Италия и тд) , но за 40 000 туда даже в не сезон не улететь, но не Египет-нет, там Вы не найдете, то что ищете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 571) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
МираиДмитрий
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 7 809