Name: В этом отеле отдыхали с мужем в пятый раз. Как всегда...
Item: Concorde El Salam (Front Area)
Rating: 5
Author: Лена

Спасибки

903

читательский охват

3 читателя

считают полезным

комментарий

Отдыхала Парой в

феврале 2014

15.02.14 - 28.02.14

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лена

Киев, Украина

Турист

В этом отеле отдыхали с мужем в пятый раз. Как всегда...

В этом отеле отдыхали с мужем в пятый раз. Как всегда остались довольны. Хотя ехали с опасениями, так как начитались плохих отзывов. Мне хочется сказать всем, кто пишет плохо об этом отеле и о людях, которые там работают - вы будьте попроще, улыбайтесь побольше и оставляйте чаевые - и вас будут обслуживать как самых дорогих гостей!!!!!

Заселение - учитывая что мы там были не впервые - заселили нас в 9:30. И фрукты в номер подали.

Номер - чистый, уютный, только после ремонта, брали Sea view, нам дали возле ресторана Вендом, то есть сразу видно пляж. Очень красивый сад. В общем я влюбилась в этот номер.

Уборка - просто отличная. Мы каждый день оставляли по доллару, и парень нам украшал номер цветами и лебедями из полотенец(фото прилагается). В общем, Ахмеду большое спасибо.

Питание - разнообразное. Очереди за омлетом утром были, но минуты по две-три, не более. Много фруктов, сладостей. И просто отличное мясо и рыба. Повара выходят в зал, интересуются как нам питание, как дела, как отдых.

Обслуживание и в барах и в ресторанах отличное! Иногда нужно подождать пару минут напитки, но разве вы у себя дома не ждете в ресторане, пока вам подадут, точно так же и ждете. Но здесь парни улыбаются, не зависимо от того дал ты ему на чай или нет.

Территория - все отлично. Цветочки, пальмы, газончики. Только обидно что многие туристы и наши и иностранные ходят по газонной траве, ставят стулья, сидят. Это же портит ее.

Персонал сейчас почти весь хорошо понимает русский. А у многих украинские жены, так они и украинский понимают.

Мы с мужем дайверы - ныряли с Марина-дайв. Как всегда, впрочем. Остались довольны. И на яхте ходили нырять, ребята молодцы, отлично все организовывают. Лично мне пришелся по душе инструктор Ахмед, он очень спокойный и неторопливый, благодаря ему сделала массу красивых фото под водой.

В общем я очень люблю этот отель. Приезжаем туда как домой. В следующий раз не буду читать отзывы, а сразу буду ехать туда, так как они заботятся о своих постоянных клиентах, и я уверена что все будет и впредь так же. Кстати хочу добавить, что за время отдыха нас дважды приглашало руководство отеля на коктейльную вечеринку, что бы узнать наше мнение, что изменилось, что хуже, а что лучше. Это очень приятно.

И еще кое-что забыла. Мы вылетали вечером, и продлевали номер до 16,00. Нам, как постоянным клиентам продлили его бесплатно. Спасибо вам большое! И, что касается выколачивания денег, как кто-то писал, кардинально не согласна, у меня официанты иногда отказывались от чаевых. Так что будьте добрее!!!!!

Заселение - учитывая что мы там были не впервые - заселили нас в 9:30. И фрукты в номер подали.