Никогда так плохо в Турции мы не отдыхали! Никакого разговора о пяти звездах даже не может быть! Время размещения сами служащие заявляют только в 14.00 (а номера нужно освобождать к 12.00, как во всех нормальных странах). Мы приехали около 10.00 утра, нас поселили только в пятом часу. На ресепшен никто ни с чем не справляется, все суетятся, но дела не делают. Номера в бунгало пахнут бараком, убираются с качеством даже не три звезды, а меньше (если такое вообще бывает). Нам с мужем здорово повезло, у нас работал и кондиционер и телефон, а в основном здании все жаловались то на одну поломку, то на другую. Мне в первый день пришлось самой (это в 5-звездном отеле!) вымыть номер, так как все панели и столы были заляпаны жирными руками, ничего не было отмыто. Хорошо, что я взяла с собой Loc качестве пятновыводителя, но использовала его как чистящее средство. Душ, по-моему, вообще не чистился никогда. Постельное белье поменяли один раз за 10 дней. Но самое главное - как хозяева отеля понимают термин "ультра все включено". Никакого ультра! Только напитки местного производства и ничего более.

Достаточно хорошо работают в ресторане, и справляются вовремя, и еда вполне приличная.

Очень не советую записываться в итальянский ресторан. Это издевательство над брэндом итальянской кухни. Таких макарон не то что в Италии, но и в своем далеком советском детстве я никогда не ела. И даже в этом ресторане вино только турецкое.

В общем, чтобы хорошо отдохнуть, поищите другой отель!